Aumentare le vendite di eBay

I venditori di eBay stanno costantemente finendo le loro attività e chiedendosi come possono migliorare le vendite. Vendere su eBay è più che semplicemente schioccare alcune foto e mettere insieme una breve descrizione. Molti dettagli sono coinvolti nel miglioramento di SEO (ottimizzazione dei motori di ricerca), nella scrittura di politiche di clienti amichevoli e accomodanti e nella comprensione di vendita online. Con milioni di articoli elencati ogni giorno, i venditori intraprendono ulteriori passi per superare la concorrenza.

Qui sono alcuni modi per ottimizzare i tuoi annunci eBay e il tuo account per aiutarti a superare la ricerca in modo che gli acquirenti possano trovare i tuoi articoli e chiudere la vendita una volta che i compratori trovino i tuoi articoli .

Migliora SEO su eBay

SEO significa ottimizzazione dei motori di ricerca e il motore di ricerca di eBay, Cassini, ha un algoritmo specifico. Alcuni aspetti di una lista sono più alti nella ricerca, mentre altri spingono gli annunci in giù. Ad esempio, eBay ricompensa una politica di rimborso di 30 giorni, collocandoli in una ricerca più elevata, perché eBay vede questo criterio come un servizio di assistenza clienti e un buon servizio. Qualsiasi cosa meno di 30 giorni o nessuna politica di rimpatrio affatto e l'elenco viene spinto in cerca. Un altro standard SEO è di 200 parole nell'area di descrizione. La politica di eBay specifica:

Includi almeno 200 parole di copia visibile nella tua descrizione dell'annuncio, con le frasi chiave più importanti menzionate all'inizio e alla fine. Ricordati di impiegare altre pratiche migliori per i contenuti, come ad esempio l'utilizzo frequente delle parole chiave in cui è pertinente e la formattazione (ad esempio, in grassetto, utilizzando la dimensione del carattere su titoli e parole chiave importanti). "

Leggi la politica SEO di eBay.

Ottimizza per Mobile

Stime eBay 50 per cento di tutte le vendite si svolgono su dispositivi mobili. Il loro esatto verbiage è "il 50% di tutte le transazioni di eBay sono toccate dal cellulare". Questo include telefoni cellulari, iPads e tablet.

I dispositivi mobili visualizzano le informazioni in modo diverso da un desktop o un computer portatile.

Uno dei modi più semplici per aumentare le vendite di eBay sul cellulare è quello di ottimizzare le foto. Raccogli le foto in modo strettamente in modo che il prodotto prenda gran parte dello spazio, da bordo a bordo, nella foto. Quando elenca i lotti, seleziona la foto migliore di un elemento nel lotto come la foto della galleria. I compratori possono avere difficoltà a visualizzare una foto di 30 articoli di abbigliamento per bambini. Prendi l'attenzione dell'acquirente con una foto pulita e senza parole per la galleria, quindi inserisci altre foto nell'elenco. eBay offre 12 foto gratuite, quindi non c'è motivo di non utilizzare tutti i 12 quando elenca i lotti.

eBay ha fornito uno strumento per verificare se gli elenchi sono amichevoli per il mobile. Controlla in modo specifico il codice che rende l'elenco caricato lentamente o che causa l'inesatta visualizzazione dell'elenco. Niente aggravante un cliente più di trovare l'articolo che vogliono e quindi non essere in grado di vedere le foto o leggere ulteriori informazioni.Alcuni elenchi contengono testo che causa l'acquirente a scorrere orizzontalmente, che è un problema. Controlla i tuoi annunci sul test eBay Mobile Friendly e assicuratevi che tutto sia conforme.

Assicurati di utilizzare una dimensione di caratteri di 12 o superiore e organizzare il testo in frasi corte o punti puntati piuttosto che formato di paragrafo. Le frasi e le proiettili sono più facili da leggere sul cellulare.

Lo spazio bianco tra il testo è più facile sull'occhio (i web designer saranno d'accordo) e meno travolgenti da leggere. Guarda come i principali rivenditori formulano il testo nei loro siti mobili. Le aziende come LL Bean, Nordstrom e Walmart hanno pubblicità e budget IT di milioni di dollari; sanno cosa stanno facendo. Segui il loro esempio per formattare gli elenchi. Leggi tutti i suggerimenti di eBay per ottimizzare gli elenchi mobili.

Creazione di politiche soddisfacenti per i clienti

Hai fatto tutto il lavoro per ottenere un acquirente al tuo inserimento. Assicurati di non perdere quella persona scoraggiando politiche di ritorno come un sergente di trapano. Scrivi tutte le politiche con un atteggiamento amichevole e accomodante. Ricorda che la concorrenza è solo un clic. Il vostro compito è quello di mantenere l'attenzione dell'acquirente, di ottenere fiducia e di chiudere la vendita. Ad esempio, invece di dire: "Spediamo solo il martedì e il venerdì", è meglio dire: "A causa del nostro programma di lavoro a tempo pieno, spediamo una volta alla settimana.

Se hai bisogno dell'articolo prima, contattaci noi e faremo il nostro sforzo per soddisfare la tua richiesta ".

L'atteggiamento è tutto, soprattutto quando tutto quello che è tra te e l'acquirente è uno schermo del computer o uno smartphone. Gli acquirenti non vogliono sentire cosa non farai, solo quello che farai. Non dare agli acquirenti una ragione per scattare via perché non ti piace il tuo atteggiamento. Ancora una volta, vedere quali grandi rivenditori fanno e come parlano le loro politiche.

Descrivi e spiega

Lo shopping su Internet è diverso da quello dello shopping al dettaglio. L'acquirente non può vedere, toccare o esaminare l'oggetto vicino. Non possono cercare vestiti o scarpe. Non riescono a sentire il tessuto o misurare quanto sia pesante qualcosa. Utilizza foto e parole per descrivere in dettaglio e con precisione l'elemento. Scattare foto come non esiste una descrizione e descrivere come se non ci sono foto. Includere sempre le misure e mostrare tutti i lati degli elementi tridimensionali. Scatta foto della casella o dei tag di vendita al dettaglio se ciò vale. Spiegare le texture degli elementi e includere i materiali che l'oggetto è fatto. Anticipare ciò che l'acquirente può chiedere e includere quelle informazioni nell'elenco. Parte di questo viene con esperienza. Poiché gli acquirenti ti chiedono le stesse domande più e più volte, capirete quali dettagli saranno inseriti nell'elenco.

eBay è ciclico, e talvolta le vendite sono semplicemente lente, come nel retail. Tieni l'elenco e verranno i compratori. E una volta che i compratori raggiungono la tua quotazione, li trattano come oro.

Aggiornato da Suzanne A. Wells il 21 ottobre 2017.