Supply Chain Mailbag - Small Business Owners Edition

Ho deciso di pubblicare alcune delle domande che ricevo in una busta semi-regolare della catena di fornitura per la catena di fornitura, dato che i miei lettori tendono a includere temi ricorrenti.

Per questa edizione della Supply Chain Mailbag, mi sto concentrando su un paio di domande mi hanno chiesto dai proprietari di piccole imprese. La loro catena di approvvigionamento riguarda le industrie trasversali. Un piccolo imprenditore a Los Angeles che gestisce una società di prodotti per la cura della pelle ha gli stessi problemi di approvvigionamento, costo dei beni e controllo delle scorte che i proprietari di piccole imprese nel servizio alimentare, i prodotti per bambini e altre industrie in tutto il paese e nel mondo hanno.

Quindi leggere per vedere quali catene di fornitura interrogano altri proprietari di piccole imprese - e imparare dalla loro volontà di essere studi di casi nel servizio pubblico che forniamo qui al blog della catena di fornitura.

Da Wallace, Los Angeles, California:

Ho eseguito [i miei prodotti per la cura della pelle] per più di cinque anni e non ho mai avuto bisogno di nessuno per aiutarci con la catena di approvvigionamento. Ho coltivato la mia azienda a lavorare fuori dalla mia sala da pranzo per avere i miei prodotti in [canali di distribuzione ben noti]. Faccio tutto questo io stesso. Perché ho bisogno dell'aiuto della catena di approvvigionamento?

Innanzitutto, Wallace, ecco qui. Tutti conoscono le probabilità di una piccola impresa che lo rende più di dodici mesi, molto meno di sessanta. Ed ecco quello che dico a tutti i piccoli imprenditori che sono riusciti e che vogliono sapere, per l'amore di W. Edwards Deming, perché dovrebbero ottenere aiuto alla catena di approvvigionamento. Volete ottenere l'aiuto della catena di approvvigionamento per lo stesso motivo per cui si desidera smettere di indossare camice arancione a Home Depot - a un certo punto, si otterrà stanco di rispondere a domande che qualcun altro dovrebbe rispondere.

Probabilmente stai facendo un contabile per fare i tuoi libri. Qualcun altro probabilmente ha costruito e gestisce il tuo sito web. E mentre potrai cuocere quei bigné per la riunione più recente del personale, il tuo tempo potrebbe essere stato meglio speso per eseguire la tua attività.

Avere una filiera di approvvigionamento alla tua parte ti permette di concentrarsi sul marketing, sullo sviluppo dei prodotti, sul business development, sulla raccolta di investimenti e su altre attività cruciali.

Mentre potresti aver identificato inizialmente i tuoi fornitori, una catena di approvvigionamenti pro può gestire tali rapporti - e anche negoziare i costi delle merci e accordi di fornitura con loro. Non è necessariamente necessario gestire le complessità dell'esattezza dell'inventario o delle metriche di consegna in tempo reale - dopo aver impostato gli obiettivi strategici per la tua azienda ( ahem , iniziare con il 100%).

Da LBJ, Seattle, Washington:

Nelle ultime settimane ho dovuto spedire quasi la metà delle spedizioni che ho promesso ai clienti in ritardo.Il problema sembra che io dico ai miei clienti che posso spedire i loro ordini in tempo perché penso di poter spedirli il loro ordine e poi vado al mio magazzino e ciò che vogliono non c'è. Questo sembra essere un problema della catena di approvvigionamento. Il tuo blog è scritto da un esperto della catena di approvvigionamento. Aggiustalo.

A prima vista, sì, questo sembra essere - almeno parzialmente - un problema della catena di approvvigionamento. E, LBJ, un tasso di successo del 50% in tempo di consegna è assolutamente orribile. Non so quale sia la tua linea di prodotti o per quanto tempo sei stato in attività, ma è probabile che non hai raggiunto il segno di mezzo decennio come il nostro amico Wallace. Se quello che dici è esatto - i. e. si pensa di poter spedire un ordine e poi si va nel magazzino e non lo è - il tuo problema specifico della catena di fornitura riguarda il controllo dell'inventario (in quanto non ne avete).

La tua consegna in tempo dovrebbe essere chiudere in su il 100%, non la metà di quello. E non puoi consegnare ai tuoi clienti in tempo se non sai cosa hai a disposizione. Ciò significa prendere un fine settimana (o una settimana o un pranzo) per contare tutto quello che hai in magazzino. Dovresti farlo ora. Questo processo è chiamato a condurre un inventario fisico del 100%.

Okay, ora che hai fatto questo, devi avviare un programma di conteggio ciclo. Ciò significa che - regolarmente - conta una certa percentuale delle parti che hai in inventario.

Poiché l'inventario fisico al 100% che hai appena condotto è stato il tuo primo (o il tuo primo da molto tempo), devi condurre un altro inventario fisico al 100% dopo 30-90 giorni. Ciò garantisce che i tuoi conteggi siano accurati. Il programma di conteggio ciclo ti aiuterà anche a mantenere la precisione dell'inventario.

Gli inventari fisici del 100% dovrebbero essere condotti anche annualmente.

Gli imprenditori di piccole imprese - concentrarsi sull'ottimizzazione della catena di approvvigionamento e l'accuratezza dell'inventario sono due solidi modi per aiutarti a offrire ciò che i tuoi clienti vogliono, quando lo vogliono e spendono il minor numero di soldi possibile.