Video: 11 - Posizionamento di mercato e Piano Operativo di Marketing 2025
La sezione del piano di marketing del piano aziendale spiega come stai per ottenere i tuoi clienti per acquistare i tuoi prodotti e / o servizi. Il piano di marketing, quindi, includerà sezioni che descrivono il vostro:
- Prodotti e / o servizi e la tua proposta di vendita unica
- Strategia di prezzi
- Piano di vendita / distribuzione
- Piano di pubblicità e promozioni
per sviluppare il tuo piano di marketing è quello di lavorare in ciascuna di queste sezioni, facendo riferimento alla ricerca di mercato che hai compilato quando hai scritto le sezioni precedenti del piano aziendale.
- Se si sta sviluppando un piano di marketing da solo, piuttosto che come parte di un piano aziendale, il piano dovrà includere anche un mercato di riferimento e un'analisi dei concorrenti. può imparare a fare queste sezioni in Come scrivere la sezione Analisi del mercato del piano aziendale e come scrivere la sezione Analisi dei concorrenti.Prodotti e / o serviziFocus sull'unicità del tuo prodotto o servizio e come il cliente potrà trarre vantaggio dall'uso dei prodotti o servizi che offri. Utilizza queste domande per scrivere un paragrafo che riepiloga questi aspetti per il tuo piano di marketing:
Quali sono le caratteristiche del tuo prodotto o servizio?
Descrivere gli attributi fisici del tuo prodotto o servizio e tutte le altre funzionalità rilevanti, come quello che fa o come il tuo prodotto o servizio differisce dai prodotti o dai servizi offerti dalla concorrenza.
- In che modo il tuo prodotto o servizio può beneficiare del cliente?
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- Ricorda che i benefici possono essere immateriali e tangibili; per esempio, se stai vendendo un prodotto di pulizia, i tuoi clienti beneficeranno di una casa più pulita, ma possono anche trarre vantaggio da una migliore salute. Brainstormi il maggior numero di vantaggi possibili per iniziare e poi scelga di sottolineare i vantaggi che i tuoi clienti mirati apprezzeranno maggiormente nel tuo piano di marketing.
- Strategia di prezzi
- La quota di strategia del prezzo del piano di marketing prevede la determinazione del prezzo del prodotto o del servizio; il prezzo da pagare deve essere competitivo ma vi permetterà comunque di fare un profitto ragionevole.
Essere "ragionevole" è chiave; puoi pagare qualsiasi prezzo che vuoi, ma per ogni prodotto o servizio c'è un limite a quanto il consumatore è disposto a pagare. La tua strategia di pricing deve prendere in considerazione la soglia del consumatore.
La domanda più comune che i piccoli imprenditori hanno sulla sezione di strategia dei prezzi del piano di marketing è "Come fai a sapere quale prezzo da pagare?"
Fondamentalmente, imposta i prezzi attraverso un processo di calcolo dei costi, valutando i vantaggi ai consumatori e confrontando i tuoi prodotti, servizi e prezzi con altri simili.
Imposta il tuo prezzo esaminando quanto ti costerà per produrre il prodotto o il servizio e aggiungendo un prezzo equo ai vantaggi che il cliente potrà godere.
L'esame di ciò che altri stanno pagando per prodotti o servizi simili vi guiderà quando scopri quale sarebbe il prezzo giusto per tali prestazioni. Potrebbe essere utile eseguire un'analisi di Breakeven.
La strategia di valutazione del tuo piano di marketing risponderà alle seguenti domande:
Qual è il costo del tuo prodotto o servizio? Assicurati di includere tutti i costi fissi e variabili quando si calcola questo; il costo del lavoro e dei materiali è evidente, ma è anche necessario includere, ad esempio, i costi di trasporto, i costi amministrativi e / oi costi di vendita.
Come confronta il prezzo del tuo prodotto o servizio al prezzo di mercato di prodotti o servizi simili?
- Spiega come il prezzo del tuo prodotto o servizio è competitivo. Ad esempio, se il prezzo che intendete addebitare è inferiore, perché sei in grado di farlo? Se è più alto, perché il tuo cliente sarebbe disposto a pagare di più? È qui che entra in gioco la strategia "strategica" della strategia di prezzi; la tua attività sarà più competitiva se caricherai di più, meno o uguali ai tuoi concorrenti e perché?
- Che tipo di ROI (Return on Investment) si aspetta con questa strategia di prezzi e in quale periodo di tempo?
- Piano di vendita e distribuzione
- Ricorda che l'obiettivo primario del piano di marketing è quello di convincere la gente a acquistare i tuoi prodotti o servizi. Qui è dove si dettagli come questo succederà.
Tradizionalmente ci sono tre parti nella sezione Vendite e distribuzione, anche se tutte e tre le parti potrebbero non essere applicabili alla tua attività commerciale.
1) Indicare i metodi di distribuzione da utilizzare.
Come viene prodotto il tuo prodotto o servizio per arrivare al cliente? Distribuiterai il tuo prodotto o servizio attraverso un sito web, attraverso la posta, tramite i rappresentanti di vendita o tramite il retail?
Qual è il canale di distribuzione che verrà utilizzato?
- In un canale di distribuzione diretta, il prodotto o il servizio va direttamente dal produttore al consumatore. In un canale di distribuzione in una fase, va dal produttore al rivenditore al consumatore. Il canale di distribuzione tradizionale è dal produttore al grossista al rivenditore al consumatore. Descrivere tutte le diverse aziende, persone e / o tecnologie che saranno coinvolte nel processo di ottenere il tuo prodotto o servizio al tuo cliente.
- Quali sono i costi associati alla distribuzione?
- Quali sono i termini di consegna?
- In che modo i metodi di distribuzione influiscono sui tempi di produzione o sulla consegna?(Quanto tempo ci vorrà per ottenere il tuo prodotto o servizio al tuo cliente?)
- Se la tua attività prevede la vendita di un prodotto, dovresti anche includere informazioni sui livelli di inventario e sull'imballaggio in questa parte del tuo piano di marketing. Ad esempio:
- Come vengono confezionati i prodotti per la spedizione e per la visualizzazione?
La confezione soddisfa tutti i requisiti normativi (come l'etichettatura)?
- L'imballaggio è codificato in modo appropriato, a prezzi e complementari al prodotto?
- Quali livelli di inventario minimo deve essere mantenuto per garantire che non ci sia perdita di vendite a causa di problemi come le spedizioni in ritardo e gli ordini di ritorno?
- 2) Indicare il processo di transazione tra la tua azienda ei tuoi clienti.
- Quale sistema sarà utilizzato per elaborare ordini, spedizione e fatturazione?
Quali modalità di pagamento saranno i clienti in grado di utilizzare?
- Quali condizioni di credito saranno offerte ai clienti? Se offriate sconti per il pagamento anticipato o imponi le penalità per il pagamento in ritardo, dovrebbero essere menzionati in questa parte del tuo piano di marketing.
- Qual è la tua politica di ritorno?
- Quali garanzie saranno offerte al cliente? Descrivere queste o qualsiasi altra garanzia del servizio.
- Qual è il supporto post-vendita che offri ai clienti e cosa farai (per qualunque cosa) per questo supporto?
- C'è un sistema per le risposte dei clienti per cui la soddisfazione del cliente (o la mancanza di esso) può essere monitorata e indirizzata?
- 3) Se è applicabile alla tua attività, definisci la tua strategia di vendita.
- Quali tipi di venditori saranno coinvolti (venditori commissionati, dimostratori di prodotti, avvocati telefonici, ecc.)?
Descrivere le vostre aspettative di questi venditori e come misurare l'efficacia delle vendite.
- Viene offerto un programma di formazione commerciale? Se è così, descrivi in questa sezione del piano di marketing.
- Descrivi gli incentivi che i venditori saranno offerti per incoraggiare i loro risultati (come ottenere nuovi account, più ordini, ecc.).
- Piano di pubblicità e promozione
- Essenzialmente la sezione Pubblicità e promozione del piano di marketing descrive come intendi consegnare la tua proposta di vendita unica ai tuoi potenziali clienti. Mentre ci sono letteralmente migliaia di diversi percorsi di promozione disponibili, ciò che distingue un piano di successo da un successo è la messa a fuoco - e questo è ciò che offre la tua proposta di vendita unica.
Allora pensate prima del messaggio che desideri inviare al tuo pubblico mirato. Quindi esamini queste opportunità di promozione e decidi quale sottolineare nel tuo piano di marketing:
Pubblicità
- L'approccio migliore alla pubblicità è pensarlo in termini di media e quali media saranno più efficaci nel raggiungere il tuo target di mercato . Quindi puoi decidere su quanto parte del tuo budget pubblicitario annuale che intendi spendere per ogni mezzo.
Quale percentuale del budget pubblicitario annuale investirà in ciascuna delle seguenti opzioni: Internet
televisione
- radio
- giornali
- riviste
- directory
- cartelloni > annunci banco / autobus / metropolitana
- posta diretta
- pubblicità cooperativa con grossisti, rivenditori o altre imprese?
- Includi non solo il costo della pubblicità, ma le vostre proiezioni sulla quantità di attività che la pubblicità comporterà.
- Promozione Vendite
- - Se è appropriato per la tua attività commerciale, puoi includere le attività promozionali delle vendite nel tuo la pubblicità e la promozione, come ad esempio:
offrendo campioni gratuiti
coupon visualizzazioni di acquisto
- dimostrazioni di prodotto
- Materiali di marketing
- - Ogni attività includerà alcuni di questi nella loro promozione piani. Il materiale di marketing più comune è il biglietto da visita, ma sono anche comuni brochure, opuscoli e schede di servizio.
- Pubblicità
- Un altro viale di promozione che ogni azienda dovrebbe utilizzare. Descrivere come intendi generare pubblicità. Mentre i comunicati stampa sono in mente, questo è solo un modo per far capire alle persone che diffondono la parola sul tuo business. Si consideri: lancio di prodotti
eventi speciali, inclusa la partecipazione della comunità articoli di scrittura
- ottenimento e utilizzo di testimonianze
- Per ulteriori informazioni sulla pubblicità, consultare la sezione Pubblicità per la tua azienda.
- Sito Web del tuo business
- - Se la tua azienda ha o avrà un sito web, descrive come il tuo sito web si inserisce nel tuo piano di promozione e pubblicità. (Leggi come guidare il traffico al tuo sito web aziendale innanzitutto.)
Mostre
- Le fiere possono essere incredibilmente efficaci promozioni e opportunità di vendita - se scegliete quelle giuste e sei equipaggiato per mettere in azione il tuo piano di promozione. Prima di partecipare a questo fiere, spiega come scegliere le fiere appropriate. Vorresti leggere anche: Suggerimenti per un salone di successo
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Altre attività promozionali > Le tue attività di promozione sono veramente limitate solo dalla tua immaginazione. Hai bisogno di ispirazione? Vedere 10 modi a basso costo per promuovere la tua attività.
Ma se vuoi insegnare un corso, sponsorizzare un evento in comunità o condurre una campagna di posta elettronica, vuoi inserirlo nel tuo piano di pubblicità e promozione. I tentativi non connessi a Sporadic per promuovere il tuo prodotto o servizio sono destinati a fallire; il tuo obiettivo è pianificare e svolgere una serie di attività di promozione mirate che comunicano il messaggio che desideri inviare sui tuoi prodotti e / o servizi con i tuoi potenziali clienti.
Mentre le piccole imprese hanno spesso minuscole (o inesistenti) budget di promozione, ciò non significa che le piccole imprese non possono progettare e implementare piani di promozione efficaci.
Nessuna attività è troppo piccola per avere un piano di marketing. Dopo tutto, nessuna attività è troppo piccola per i clienti oi clienti. E se hai questi, devi comunicare con loro sui tuoi prodotti e / o servizi.
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Scrivere un piano aziendale - piano aziendale

Cosa deve essere in un piano aziendale? Ecco i sommari di tutte le sezioni necessarie con link a articoli su come scrivere ogni sezione del piano.
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