Lavoro Intervista Domanda: come hai affrontato una sfida?

La domanda, "Come hai affrontato una sfida?" Può essere un problema difficile: da un lato, è un'opportunità per comunicare le tue abilità di risoluzione dei problemi e di pensiero critico, l'attitudine per riuscire allo stress.

D'altra parte, ci sono diversi modi per affrontare una sfida: una società potrebbe preferire un dipendente che prenda un approccio misurato, metodologico e pianificato, mentre un'altra organizzazione potrebbe preferire le persone che si tuffano e fanno tutto quello che possono rispondere alla sfida, senza necessariamente pensare all'immagine più grande.

A seconda dell'industria, diverse tecniche di gestione dei problemi possono essere una priorità. Prima di arrivare a alcune risposte di esempio, esaminiamo il modo in cui dovresti arrivare a una risposta per te.

Come rispondere alle domande di intervista al lavoro sulle sfide

Ricordi una sfida significativa, ma quella che consideri successo.

1. Il più importante, che vuoi essere in grado di discutere una vera sfida professionale, non un evento arbitrario o fastidioso. Vorresti anche essere in grado di definire come hai incontrato la sfida con successo. Se possibile, citare una sfida più rilevante per il ruolo a cui stai candidando. Nella tua risposta, vorrai impostare la sfida chiaramente e succintamente. Non dite solo quello che hai fatto - spiega come lo hai fatto.
2. Il datore di lavoro è interessato a imparare l'approccio ad una sfida, incluse le azioni che hai preso e il tuo processo di pensiero. Non saltare in avanti al risultato finale. Utilizza specifiche per descrivere ciò che hai fatto per contribuire alla soluzione.

Sottolinea il risultato e quello che hai imparato da esso.

1. I datori di lavoro vogliono assumere persone che possono trasformare le sfide in opportunità. Quando esegui una brainstorming di una risposta, pensa a mettere in evidenza come ha fatto il massimo da un momento difficile. Naturalmente, nel mondo reale, non è possibile lanciare una bacchetta magica e trasformare ogni difficoltà in un grande successo. Tuttavia, è possibile imparare dalle tue difficoltà e applicare ciò che hai imparato alle sfide future. Assicurati di esprimere il tuo takeaway e come sei cresciuto dalle tue sfide.

Esempi di risposte a "Come hai affrontato una sfida? "

Durante un periodo difficile, ho potuto negoziare in modo soddisfacente i tempi di rimborso con più venditori. Ho sviluppato un piano di pagamento reciprocamente vantaggioso e un programma di scambio che ha funzionato sia con il flusso di entrate della mia azienda che con il calendario di progetto, e il fornitore ha bisogno di allora. Inoltre, l'accordo era più facile per me perché ho lavorato molto a sviluppare un rapporto positivo con il venditore nei mesi in cui abbiamo lavorato insieme.Da questa esperienza, ho imparato l'importanza di pensare al di fuori del box mentre risolvevo un problema. Ho anche imparato l'importanza di sviluppare e mantenere buone relazioni con i fornitori.

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  Quando lo sviluppo del software del nostro nuovo prodotto è stato bloccato, ho coordinato la squadra che è riuscita a riprendere la programmazione in pista. Siamo riusciti a risolvere con successo i problemi e risolvere i problemi, in un periodo di tempo molto breve e senza dimenticare completamente la nostra squadra. Sono riuscito a farlo motivando il team di ingegneria senior di inventare una soluzione tecnologicamente innovativa che risolvesse le problematiche del cliente con meno ore di sviluppo alla nostra estremità.
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  Un cliente a lungo termine stava per prendere la propria attività in un concorrente. Ho incontrato il cliente ed è stato in grado di modificare il modo in cui abbiamo gestito l'account su base giornaliera, al fine di mantenere l'attività. Da questa situazione ho imparato l'importanza di essere consapevoli delle relazioni con i clienti e delle operazioni, non solo dopo le questioni, ma per tutta la durata della relazione. Di conseguenza, altri account manager hanno adottato i miei processi di check-in e gestione e hanno anche visto risultati migliori con i loro conti.
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  La nostra newsletter è stata spesso inviata in ritardo - e peggio, a volte ha avuto errori o errori di battitura. Era un aspetto negativo per il reparto marketing. Ho esaminato questo flusso di lavoro della newsletter con la squadra, che ha rivelato diverse questioni: non c'era scadenza per le presentazioni della newsletter e nessuna persona aveva la proprietà del progetto. Il nostro coordinatore di marketing aveva recentemente richiesto maggiori responsabilità, per cui le ho chiesto di controllare il processo. Insieme abbiamo creato un programma, un modulo per le presentazioni e un processo di revisione. Dall'iniziativa di questi cambiamenti, la newsletter è andata esattamente in tempo e senza errori - più, i clic e le aperture sono aumentate.
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