Come discutere con i colleghi in modo efficace

Sai come disagire - in modo efficace - con i tuoi colleghi, capi e colleghi? Se è così, hai una abilità inusuale e pratichi il coraggio professionale che poche persone presenti nelle organizzazioni esibiscono. Tuttavia, le squadre e le organizzazioni più efficaci si trovano regolarmente in disaccordo su idee, obiettivi, strategie e passi di attuazione.

Le persone all'interno delle organizzazioni hanno paura di provocare conflitti e non vogliono entrare in un argomento o di disaccordo che non possono gestire.

temono l'umiliazione pubblica, danneggiano il loro marchio professionale agli occhi dell'organizzazione, si dimostrano sbagliati e respingono i loro colleghi.

Ciò significa che le persone che gestiscono organizzazioni o dipartimenti, squadre o gruppi di lavoro perlopiù non riescono a ottenere il meglio dalle persone che assumono e impiegano.

Creare una cultura che differenzia onori

Devi creare una cultura che onora le differenze di opinione e punti di vista diversi. Le persone che si sentono ricompensate e riconosciute per un sano disaccordo potrebbero non essere d'accordo.

Questo ambiente deve anche fornire sicurezza per il dipendente che non sia d'accordo. Ciò significa che i dirigenti ei dirigenti delle riunioni devono sapere come mediare i conflitti. E, i dipendenti devono sapere come partecipare efficacemente a disaccordi.

Come, chiede a Margaret Heffernan, autore e ex amministratore delegato di cinque imprese, nel suo TED Talk, "siamo buoni in conflitto?" Dice che diventare buoni in conflitto consente alle persone di diventare creativi e di risolvere i problemi.

Lei chiede, come si inizia a fare conversazioni più facilmente e più spesso nelle organizzazioni e rendere una sana disagre una norma?

Nell'esempio che ha usato, un manager è diventato più paura dei danni causati dal silenzio del team di gestione. Divenne più paura del silenzio che non era di disaccordo.

Ha deciso di migliorare il suo disaccordo e ha cambiato il suo approccio. Con impegno e pratica, puoi cambiare le dinamiche della tua squadra.

5 Suggerimenti su come sviluppare una cultura che incoraggia disagi

Ho scritto su come creare una cultura di lavoro e un ambiente in cui il disaccordo e il conflitto diventeranno una norma sana. Essi comprendono passaggi come:

Impostare le aspettative chiare che conflitto e disaccordo è atteso, rispettato, riconosciuto pubblicamente e ricompensato.

Se sei il capo di un team o di un reparto, esamini se potresti scoraggiare involontariamente il disaccordo dalle tue parole o azioni. Se sono incongruenti alle vostre aspettative dichiarate, tu stia soffocando disaccordo.

• Chiedi alla tua squadra di aggiungere un disaccordo rispettoso alle norme del gruppo.
• Assicurarsi che il compenso esecutivo e altri bonus per i dipendenti e la ripartizione dei profitti siano legati al successo della società nel suo complesso e non ai singoli reparti.
• Noleggiare dipendenti che sembrano avere competenze in un sano disaccordo e risoluzione dei conflitti. Volete che coloro che possano risolvere problemi e problemi si risolvano raramente senza dissentire.
• Come discutere con un collega
• Mentre i dipendenti sono in disaccordo in diversi modi e impostazioni, la maggior parte dei casi di disaccordo si verifica durante una riunione - di due dipendenti o di molti.

Potete anche non essere d'accordo via email, IM, telefono, Skype e altro ancora. Ma, i disaccordi sono meglio in persona come la maggior parte della comunicazione.

La professionalità del tuo approccio al disaccordo è fondamentale. Un collega che si sente ascoltato, rispettato e riconosciuto è il risultato di un disaccordo positivo. Questo è come.

Quando non sei d'accordo

cominciando a riconoscere i punti di forza della posizione del tuo collega

• , inizierai su terreno solido. Inizia anche con i punti che tu e il tuo collega concordate su
• e costruisci il tuo caso per le differenze nei tuoi settori d'accordo. Non importa il tuo lavoro o il tuo reparto, quando non sei d'accordo con un collega, devi allontanare dai tuoi interessi per capire il suo
• . Le probabilità sono che lui si sente appassionatamente del suo approccio come tu la tua. Quando pensi a come non essere d'accordo, riconosci che continuerai a lavorare con questo collega ogni giorno. Un compromesso potrebbe essere la risposta. Quindi potrebbe riconoscere che ci sono alcuni punti che non sarete mai d'accordo, quindi potrebbe essere necessario accettare di non essere d'accordo. Chiedetevi, anche se sono punti importanti, vale la pena sabotare una soluzione globale? Normalmente - non lo sono. Un punto viene quando l'organizzazione deve avanzare - anche con una soluzione imperfetta.

Una volta che concordi su una soluzione, un approccio o un piano d'azione, la chiave per il successo organizzativo è che

i membri della squadra o dei membri della riunione devono passare oltre la loro necessità di dissentire e sostenere la decisione finale

. Ciò significa esercitare un impegno a tutto cuore per far sì che lo sforzo abbia successo. Tutto il resto sabotizza il successo della tua organizzazione. Per ulteriori informazioni su come disagire - in modo efficace, vedere 15 suggerimenti migliori per il successo di disaccordo.