Come (e perché) per soddisfare la soddisfazione del dipendente

La soddisfazione dei dipendenti è la terminologia utilizzata per descrivere se i dipendenti sono felici e soddisfatti e soddisfano i loro desideri e bisogni al lavoro. Molte misure affermano che la soddisfazione dei dipendenti è un fattore nella motivazione dei dipendenti, nel raggiungimento degli obiettivi dei dipendenti e nel morale dei dipendenti positivi sul posto di lavoro.

La soddisfazione dei dipendenti, anche se generalmente positiva nella tua organizzazione, può anche diventare un downer se i dipendenti mediocri restano perché sono soddisfatti e soddisfatti del vostro ambiente di lavoro.

Fattori che contribuiscono alla soddisfazione dei dipendenti includono il trattamento dei dipendenti con rispetto, fornendo un regolare riconoscimento dei dipendenti, il potenziamento dei dipendenti, offrendo al di sopra dei vantaggi industriali e dei risarcimenti, fornendo i benefici dei dipendenti e le attività aziendali e la gestione positiva in un successo quadro di obiettivi, misurazioni e aspettative.

Il fattore critico con la soddisfazione del dipendente è che i dipendenti soddisfatti devono fare il lavoro e fare i contributi che il datore di lavoro ha bisogno. Se non lo fanno, tutto ciò che il datore di lavoro fa per fornire un ambiente che soddisfa i dipendenti è per niente.

Misurazione della soddisfazione dei dipendenti

La soddisfazione dei dipendenti è spesso misurata da indagini anonime di soddisfazione dei dipendenti che vengono date periodicamente per misurare la soddisfazione dei dipendenti. (Non sono in grado di supportarli come la maggior parte dei datori di lavoro li fanno. Vedi come migliorare le indagini di soddisfazione dei dipendenti.)

In un'indagine di soddisfazione dei dipendenti, la soddisfazione dei dipendenti viene esaminata in settori quali:

gestione,

comprensione della missione e della visione,

• empowerment,
• lavoro di squadra,
• comunicazione e
• interazione collega.
• Le sfaccettature della soddisfazione dei dipendenti misurate variano da azienda a azienda.
• Un secondo metodo utilizzato per misurare la soddisfazione dei dipendenti è incontrare piccoli gruppi di dipendenti e fare verbalmente le stesse domande.

A seconda della cultura aziendale e se i dipendenti si sentono liberi di fornire risposte, entrambi i metodi possono contribuire a conoscere il grado di soddisfazione dei dipendenti ai manager e ai dipendenti.

Le interviste uscite sono un altro modo per valutare la soddisfazione dei dipendenti in quegli impiegati soddisfatti lasciano le aziende.

Come effettuare indagini di soddisfazione dei dipendenti Successo

Un sondaggio di soddisfazione viene utilizzato da un'organizzazione o da un'impresa per misurare il piacere e l'approvazione di un determinato gruppo di stakeholder per i suoi servizi, l'ambiente di lavoro, la cultura o l'occupazione. In particolare, per questo sito di risorse umane, un'indagine di soddisfazione dei dipendenti è l'indagine più frequentemente notata.

Un sondaggio di soddisfazione è una serie di domande che i dipendenti rispondono per informare il datore di lavoro su come si sentono o come sperimentano il loro ambiente di lavoro e la loro cultura.

Il questionario solitamente offre entrambe le domande che chiedono ai dipendenti di valutare un aspetto particolare dell'ambiente di lavoro e delle domande aperte che consentono loro di esprimere pareri.

Con domande accuratamente scelte che non portano a risposte particolari, un datore di lavoro può ottenere il sentimento per la felicità, la soddisfazione e l'impegno dei dipendenti. Quando un'indagine di soddisfazione viene utilizzata a intervalli specifici, ad esempio annualmente, un datore di lavoro può monitorare la soddisfazione dei dipendenti nel tempo per vedere se sta migliorando.

Sondaggi di soddisfazione soddisfacenti richiedono azioni del datore di lavoro

Se un datore di lavoro decide di utilizzare un'indagine di soddisfazione, il datore di lavoro deve impegnarsi a apportare modifiche nell'ambiente di lavoro in base alle risposte dei dipendenti all'indagine.

Questa è la linea di fondo per i datori di lavoro che stanno valutando l'amministrazione di un sondaggio ai dipendenti.

Il datore di lavoro che sceglie di utilizzare un'indagine di soddisfazione con i dipendenti deve impegnarsi a riportare i risultati ai dipendenti. Inoltre, il datore di lavoro dovrebbe essere impegnato a apportare modifiche all'ambiente di lavoro, con l'aiuto e il coinvolgimento di dipendenti e squadre di dipendenti. Comunicare in modo trasparente sulle modifiche, il loro impatto e piani futuri sono tutti parte di un processo di indagine soddisfacente della soddisfazione.

Senza la comunicazione trasparente, il reporting dei risultati e gli aggiornamenti dei dipendenti, i dipendenti non si fidano dei motivi del datore di lavoro nella raccolta dei dati dell'indagine.

Nel tempo, i dipendenti cessano di rispondere o di rispondere solo con le risposte che credono che il datore di lavoro desideri ascoltare. Ciò rende inutili i dati raccolti nell'indagine.

Il coinvolgimento dei dipendenti nel miglioramento dell'ambiente di lavoro basato sui risultati dell'indagine crea un ambiente di responsabilità condivisa per la cultura del posto di lavoro e miglioramenti. I datori di lavoro dovrebbero evitare i dipendenti leader a credere che la soddisfazione sul lavoro sia la responsabilità del datore di lavoro. La soddisfazione dei dipendenti è una responsabilità condivisa. Quindi, è la risposta a un'indagine di soddisfazione dei dipendenti.

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