6 Maggiori errori pubblicitari di tutti i tempi

La pubblicità non è sicuramente una scienza. Puoi disporre di tutti i dati disponibili al mondo e impiegare alcune delle menti più brillanti dell'industria, ma non puoi semplicemente predire il modo in cui farà la campagna. La maggior parte del tempo, le agenzie mettono lavoro davanti a gruppi di messa a fuoco e regolano le campagne di conseguenza. Anche allora, il lavoro di solito fa bene, ma raramente colpisce fuori dal parco. A volte, bene, diventa un fallimento colossale che si blocca e brucia nel modo più spettacolare.

Nel corso dei decenni, alcune campagne sono state in testa e le spalle sopra il resto sono disastrose per un motivo o per un altro. In alcuni casi bizzarri, i cattivi annunci hanno effettivamente aiutato le vendite; ma non c'era nessuna intrusione della stampa negativa e dei terribili commenti che questi relitti hanno portato sui marchi. Ecco sei dei più grandi errori di pubblicità e marketing di tutti i tempi.

1. DiGiorno's Pizza - #WhyIntegrated

A volte un tweet rapido su un hashtag o un soggetto in ritardo può essere oro di marca. Prendi ad esempio il famoso tweet di Oreo "Puoi ancora divertire nell'oscurità", che è stato pubblicato durante il blackout 2013 Super Bowl. Non costava quasi nulla da fare, eppure ha raccolto più pubblicità rispetto ai spot multi-milioni di dollari che sono stati trasmessi (o, non a seconda del tempo) quell'anno. Tuttavia, i media sociali sono qui per un minuto e sono andati al prossimo, e talvolta possono presentare un problema. Vale a dire, reagire a qualcosa di abbastanza veloce per guidare l'onda, ma abbastanza attenzione per ottenere il tono e il significato.

Purtroppo, la pizza di DiGiorno ha saltato sul trend di #WhyIstavato hashtag senza capirlo affatto. #WhyItayed era, e ancora, una campagna per sensibilizzare l'abuso domestico. Le vittime usavano due tag differenti - # WhyIStayed, e # WhyILeft - per evidenziare le numerose ragioni per cui sono state intrappolate in una situazione orribile da anni.

Per alcuni, era perché si sentivano inutili, o temevano di essere uccisi. Altri, per proteggere i bambini. DiGiorno, però, la ha interamente sbagliata e ha scritto "hai avuto pizza. "La voce sorda non si avvicinava nemmeno a descrivere, e la condanna era rapida e brutale. Per rendere le cose peggiori, il responsabile responsabile della comunità ha iniziato personalmente a rispondere a ogni tweet per chiedere scusa, utilizzando il conto ufficiale di pizza DiGiorno. Era un vero casino che avrebbe potuto essere evitato facilmente se solo 60 secondi di ricerca erano stati fatti.

2. Bud Light - #UpForWhatever

Un altro hashtag, un altro disastro di marketing. Questa volta il marchio in questione non saltava su un hashtag di tendenza, ma ha creato la sua propria. In teoria, è un'idea interessante; dopo tutto, dopo alcune birre, poche persone ammetteranno di essere "in su per tutto"."E la campagna stessa ha fatto bene a questa idea, con un annuncio Super Bowl che ha dato a un Bud Light bevitore la notte della sua vita. Un giro in limo con Reggie Watts, stile professionale di Minka Kelly, andare a una festa con Don Cheadle e giocare a ping-pong con Arnold Schwarzenegger. Eccezionale!

Tuttavia, le cose hanno fatto un brutto turno quando la campagna pubblicitaria è stata sparsa in altre tattiche.

In questo caso, l'etichetta sulla bottiglia. La frase "la birra perfetta da eliminare" no "dal tuo vocabolario per la notte" potrebbe essere sembrata fredda a coloro che vedono la campagna nel contesto. Ma come una frase stand-alone su una bottiglia di birra, entra nel territorio di stupri di data e le ragazze ubriache si trovano in gravi difficoltà. Budweiser si è scusato e le bottiglie offese sono state rimosse dalla circolazione. Tuttavia, il danno era stato fatto.

3. Coca-Cola - New Coke

L'anno è il 1985. Le guerre cola sono al loro posto, e sia Pepsi che Coca-Cola lo sparrarono in campagne pubblicitarie piene. La sfida di Pepsi stava dimostrando alle persone che preferivano il gusto di Pepsi alla Coca-Cola in un test di gusto cieco e che preoccupava la gente di Coca-Cola. Infatti, li preoccupava tanto che decisero di cambiare la formula 100 anni di prodotto, lanciando New Coke al mondo nell'aprile del 1985.

Ma i dati erano sbagliati. Sì, la gente inizialmente ha gradito il sapore di Pepsi alla Coca-Cola in un test di sushi. Ma in generale, più persone preferivano la formula del Coke leggermente meno dolce quando bere un sacco di tutto. La decisione di Coca-Cola di aumentare la dolcezza fallì miseramente.
Milioni di dollari sono stati spesi per la riformulazione, la nuova confezione e le campagne pubblicitarie. E tutto per niente. Infatti, ha rovinato l'immagine dell'azienda, con Pepsi ottenendo un urto dal disastro di New Coke. Solo pochi mesi dopo, nel mese di luglio, Coca-Cola ha annunciato di aver commesso un enorme errore, e la vecchia Coca è tornata. Alcune persone pensano che sia stata una mossa astuta per convincere la gente ad amare nuovamente Coke, ma con la quantità di denaro sprecato e la macchia sull'immagine della società, non è sicuramente il caso.

4. Starbucks - Race Insieme

Il CEO del gigante del caffè Howard Schultz è una figura polarizzante a dir poco. E nel corso degli anni ha coinvolto la sua azienda in alcuni argomenti piuttosto controversi, tra cui il matrimonio gay e il controllo delle armi. Quindi non sembrava un grande salto per tuffarsi nella piscina di relazioni di gara. Tutto è stato lanciato con un annuncio a pagina intera nel New York Times, con un annuncio nondimeno tutto nero contenente le frasi "Dovremmo superare? "E" RaceTogether ", insieme al logo aziendale obbligatorio. "Cosa stava progettando Starbucks? "Era in mente di tutti coloro che hanno visto l'annuncio. È diventato evidente poco dopo, se hai visitato qualsiasi Starbucks, che la catena ha voluto parlare con i suoi clienti sulle relazioni di razza negli Stati Uniti.
Dietro le quinte, Schultz aveva lavorato per mesi con i dipendenti in materia, e li ha incoraggiati a parlare di problemi razziali con i clienti. Grosso errore. Quando entri in Starbucks, vuoi un caffè e forse uno spuntino.Non vuoi essere affrontato da un barista che ti chiede come ti senti di un'azione affermativa o del numero sproporzionato di afroamericani in carcere. Questo è un argomento che è un pulsante caldo a dir poco, e può causare tensioni estreme e persino azioni fisiche. Fortunatamente, dopo soli sei giorni, Schultz capì che errore aveva fatto e tirato la campagna Race Together.

5. Ford - Edsel

Sul 5 ^th del settembre 1957, Ford ha rilasciato una nuova vettura al pubblico americano. Questo sarebbe stato il grande. Una macchina progettata per essere un'esperienza premium per la classe media. Una macchina con stile e raffinatezza. Un'auto che ha colpito la sofisticazione e lo stile. E Ford era così fiducioso nella sua creazione che è stata affondata nel progetto da 250 milioni di dollari (che è circa $ 1, 2 miliardi di dollari in denaro). L'auto era, naturalmente, l'infame Edsel. Era una tempesta perfetta di hubris, aspettativa e ignoranza. Tutto è iniziato con gruppi di messa a fuoco, e sondaggi infiniti, che sono stati progettati per scoprire ciò che il popolo americano voleva.
Ma, stranamente, la ricerca è stata ignorata a favore dei disegni già in fase iniziale della produzione. Poi c'era la mentalità "per favore tutto il popolo tutto il tempo", con 18 varianti di Edsel che vengono presentate al lancio. I dati raccolti sono stati ignorati anche quando è venuto il momento di vendere le auto, con metodi scientificamente formulati che sono stati scaricati in favore di tattiche di "venditore di auto usate" molto scapole. E naturalmente i primi modelli spinti al grande pubblico non erano pronti. Avevano perdite di olio, attaccavano tronchi e cappucci, e una varietà di pulsanti che l'Hulk avrebbe difficoltà a spingere. Per aggiungere insulto alla lesione, la società ha continuato a cercare di spingere diverse versioni del Edsel nei prossimi anni, ma nessuno lo ha voluto. L'auto è stata considerata un pezzo orribile di macchinari e alla fine della giornata Ford ha perso 350 milioni di dollari (2,2 miliardi di dollari aggiustati per l'inflazione) sul progetto condannato.

6. Hoover - Voli gratuiti

Non è spesso che una campagna di marketing succhia così male che porta la società alle ginocchia, ma questo goof classico nel 1992 fece proprio questo. Hoover, in particolare nel Regno Unito, è un nome sinonimo di aspirazione. Infatti, molte persone dicono che stanno "tirando fuori" il salotto, piuttosto che aspirarlo. Quel tipo di riconoscimento del marchio è come l'oro. Quindi pensi che potrebbe sopportare una campagna di marketing che è stata un po 'fuori dai calcoli finanziari. Tuttavia, questo è andato oltre un po 'di matematica. L'idea era questa: Hoover aveva un massiccio catalogo di indennità di invecchiamento che voleva spostarsi e spostarsi rapidamente. Come si sbarazza rapidamente di un sacco di aspirapolveri datati? Una scintilla luminosa a Hoover sebbene il modo migliore sarebbe offrire ai clienti un affare che non potevano rifiutare - ottenere due biglietti di ritorno gratuito negli Stati Uniti quando acquisti più di £ 100 ($ 135) nei prodotti Hoover.
Se stai grattando la testa pensando che "è un grosso problema, come potevano permettersi?"La risposta è che non potevano. Aggiornato per l'inflazione, sarebbe l'equivalente di spendere solo 236 dollari per ottenere circa 1 500 dollari di biglietto aereo. Oppure, Hoover era fondamentalmente dare a ogni cliente oltre $ 1, 250 gratuitamente. Il pubblico si è affollato per ottenere gli Hoover, e la domanda era troppo per la società da gestire. Più di 222.000 persone sono riuscite a ottenere i loro biglietti di andata e, alla fine della promozione, Hoover era di oltre £ 50 milioni (68 milioni di dollari) nel complesso. Questo equivale a circa 120 milioni di dollari oggi. La società non poteva gestire quel tipo di perdita e la divisione inglese di Hoover è stata venduta al produttore italiano Candy. La lezione imparata qui … forse eseguire l'idea di marketing oltre alcuni dei ragionieri della società prima di impegnarsi in un progetto. Hoover non si è mai recuperato completamente dal debacle.