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La ricerca di Gallup mostra che in America ogni anno nascono 400.000 nuove imprese. Mentre questo suona impressionante, non si scopre che ogni anno 470.000 aziende muoiono. I dati disponibili dimostrano che circa il 50 per cento delle imprese non riescono nei primi cinque anni. Molti altri falliscono nel tempo.
Quando gli imprenditori iniziano un'impresa, l'eccitazione è alta e la passione iniziale lo fa sembrare che le cose andranno bene per sempre; tuttavia, ci sono molti fattori che svolgono un ruolo nel successo di un decollo.
Il marketing è forse il fattore più importante che determina il successo di un'impresa; il vero business marketing va oltre la vista semplicistica di marketing che la maggior parte delle persone ha e che i seguenti errori di marketing critici hanno causato la morte di molte aziende.
1. Non avere una strategia di posta elettronica
La dichiarazione "il denaro è nell'elenco" non è solo cliché. È un fatto provato.
Quando prendiamo un'occhiata alle startup online di maggior successo nel mondo di oggi, inizierai a notare una tendenza: la maggior parte di essi inizia con la cattura degli indirizzi e-mail dei loro utenti e molti ancora fanno bene il marketing e-mail. Infatti, il gigante di commercio elettronico Amazon è rinomato per il suo sofisticato approccio all'e-mail che contribuisce notevolmente alle sue entrate.
Uno studio Monetate ha analizzato oltre 500 milioni di esperienze di shopping per vedere come le fonti di traffico diverse convergono. I risultati dello studio sono stati rivelatori! L'e-mail è stata convertita più che la ricerca e i social media combinati, costantemente.
L'email ha avuto un tasso di conversione medio del 3. 19 per cento mentre la ricerca e i social media avevano un tasso di conversione medio di 1. 95 per cento e 0. 71 per cento rispettivamente. L'email ha anche rivaleggiato la ricerca e ha superato enormemente i media sociali come fonte di traffico.
I risultati dello studio Monetate sono stati ulteriormente rafforzati dalla ricerca dell'Associazione diretta di marketing, in cui si è potuto prevedere un ROI di $ 38 per ogni $ 1 speso per il marketing di posta elettronica.
Detto questo, la chiave per la commercializzazione con successo della tua azienda e il potenziamento delle vendite tramite posta elettronica oltrepassa semplicemente la creazione di una lista di posta elettronica e facendo clic su ogni volta che hai qualcosa da dire; la chiave per fare il lavoro di posta elettronica è dominare l'arte di una segmentazione efficace.
Secondo Marketing Sherpa, l'utilizzo di un approccio mirato di marketing di posta elettronica avrà un tasso di conversione superiore del 208% rispetto all'approccio "batch-and-blast" utilizzato dalla maggior parte delle aziende. Invece di inviare la stessa email a tutti, segmenta la tua lista di posta elettronica per interessi dell'utente, età, posizione, sesso e altri fattori pertinenti per assicurare di essere in grado di inviare solo le email più rilevanti alle persone presenti nell'elenco.
2. Non utilizzare il principio di familiarità Uno dei primi studi più significativi che dimostrano l'efficacia del "semplice effetto dell'esposizione" (noto anche come "principio di familiarità") è stato un esperimento condotto dal professore di Oregon State University Charles Goetzinger nel 1968; Goetzinger aveva uno studente vestito in una grande borsa nera, con solo i piedi visibili, venire alla sua classe ogni giorno; ha poi osservato la reazione di altri studenti a questa strana "borsa nera". "Come previsto, la maggior parte dei suoi studenti ha inizialmente trattato la borsa nera con l'ostilità, ma più sono stati esposti alla borsa il più curioso che sono diventati circa la borsa.
Mentre l'esposizione alla borsa aumentava, gli studenti alla fine hanno sviluppato la likability per la borsa. L'esperimento ha dimostrato che con esposizione costante potremmo venire a come qualcosa che inizialmente non abbiamo gradito o ignorato.
In uno studio del 2008 pubblicato da ScienceDaily, intitolato "Effetti dell'esposizione inconsce a s", è stato rivelato che siamo influenzati in gran parte dalla nostra esposizione costante a determinati prodotti e marche, anche senza essere a conoscenza di questa esposizione. Quando vedrai che il tuo attore preferito utilizza un determinato prodotto, si sintonizza sul televisore per vedere lo stesso prodotto pubblicizzato e poi è stato in linea e ha trovato lo stesso prodotto pubblicizzato, gradualmente, in modo inconsciamente, cominci a sviluppare una simpatia per quel prodotto . Questo è il principio di familiarità in azione e nuovi imprenditori che lo ignorano lo fanno a proprio pericolo.
Quando nessuno sa di te o dei tuoi prodotti, diventa ancora più importante utilizzare il principio di familiarità: assicurati che i potenziali utenti possano essere esposti costantemente alla tua marca fino a quando non possono più dimenticare. Se stai costruendo e aspettateli di venire, beh non lo faranno. Devi scaricare il messaggio sul tuo brand e sui tuoi prodotti, e non solo in un canale; utilizzare il maggior numero possibile di mezzi, pagati e gratuiti, per presentare ripetutamente i tuoi prodotti al tuo target di mercato. Ciò si tradurrà in una similitudine per il tuo marchio e alla fine le vendite.
3. Non avere una strategia di outreach
Ogni grande avvio oggi è diventato grande a causa dell'esposizione costante nei media; se non riesci a coprire ancora i media, puoi scrivere per la pubblicazione principale come leader di pensiero e collegarvi al tuo sito. Questo è chiamato guest blogging e può essere usato per catturare l'attenzione degli influenzatori e degli utenti chiave del tuo settore.
Avvio dei social media Puffer iniziato con quello che ritenevano un prodotto veramente buono e nessun utente; nel tentativo di entrare nei media e di ottenere il loro primo gruppo di utenti, Buffer ha avuto una strategia di approfondimento che ha coinvolto due cose chiave:
Guest blogging
- : Se sei un avvio senza nessun utente, può essere difficile ottenere influenzatori per notarti. Come allora hai la trazione iniziale che hai disperatamente bisogno senza aspettare troppo a lungo per essere scoperto? Buffer ha risolto il problema di attenzione iniziale con il blog di ospiti. Scrivendo i post degli ospiti per alcuni dei più grandi blog della sua nicchia, Buffer è riuscito a ottenere i suoi primi 100.000 utenti entro 9 mesi.Se esegui un'attività online, cerca grandi blog e pubblicazioni che puoi scrivere un post per gli ospiti; mentre le pubblicazioni top non potrebbero facilmente fare una storia su di te, la maggior parte sarà felice di accettare contenuti gratuiti da voi. In cambio, puoi citare la tua attività nel tuo articolo e / o bio. Raggiungere i giornalisti "non stabiliti"
- : Molti nuovi imprenditori commettono l'errore di cercare di ottenere gli stessi giornalisti della superstar che hanno coperto i loro start-up preferiti per coprirli e spesso il risultato non è una copertura mediatica. Questi grandi giornalisti ricevono un sacco di piazzole ogni giorno, e possono presentare solo una frazione di start-up che li innalzeranno. Invece di concentrarsi sui giornalisti dei pesi massimi che probabilmente li ignorerà, Buffer ha iniziato a lanciarsi a giornalisti non stabiliti. È possibile utilizzare una strategia analoga per la tua attività; questi giornalisti potrebbero essere internati o nuovi giornalisti. Sebbene non abbiano necessariamente il medesimo vantaggio dei giornalisti superstar, spesso hanno accesso alle stesse piattaforme, hanno meno punti e sono più probabili coprire. Una volta che si ottiene coperto da alcuni di questi, diventa più facile ottenere i bigwigs per notarti. 4. Non avere una strategia di blogging
Secondo le statistiche di Hubspot, le aziende che blog ottengono 67 per cento di piombo e 97 per cento più link rispetto alle aziende che non blog. Questo deve significare che come una nuova attività è una buona idea semplicemente avviare un blog e iniziare ad aggiornarlo, giusto? Non è così semplice: il tuo blog sarà un'altra volta (e forse denaro) affondare senza una solida strategia di blogging. Ecco alcuni suggerimenti per aiutarti a sviluppare una strategia di blogging.
Assicurarsi che vi sia un collegamento tra il tuo blog e il tuo business
- : il tuo blog non dovrebbe essere un mezzo per raccontare la tua storia o scrivere solo articoli perché "tutti dovrebbero essere blog" o perché "le statistiche dicono che funziona il blog. "Dovrebbe essere un modo per convincere la gente a scoprire la tua attività e prodotti. Ciò è possibile solo se esiste una connessione tra il tuo blog ei prodotti / servizi offerti; assicurati che vi sia un collegamento per controllare i tuoi prodotti in tutto il tuo blog; questo dovrebbe essere nella barra di navigazione del tuo blog, nei tuoi post sul blog, nella barra laterale, nelle pagine chiave e in altri luoghi strategici. Il più viale persone devono scoprire i tuoi prodotti attraverso il tuo blog migliore. Assicurare la pertinenza tra il tuo blog e il tuo business
- : se esegui un blog aziendale, non puoi solo blog su niente e tutto. Il tuo blog deve affrontare i problemi dei clienti esistenti e dei potenziali clienti; dare loro una soluzione ai loro problemi e sarà facile farli usare i tuoi servizi. La quantità è altrettanto importante quanto la qualità
- : le statistiche mostrano che la migliore frequenza di blogging comporta la pubblicazione di 16 post di blog in un mese; secondo Hubspot, le aziende che pubblicano più di 16 messaggi di blog al mese generano fino a quattro volte il traffico e conducono come aziende che blog meno di 4 volte al mese. 5. Cercare di vendere a tutti
Se la tua risposta alla domanda di chi è il tuo pubblico di destinazione è "tutti", tu stai praticamente indirizzato a nessuno e tu sei molto probabile su un percorso di fallimento. Ogni grande attività doveva iniziare con un piccolo sottoinsieme di persone - con un pubblico specifico e mirato - prima di diventare grandi.
Non commettere l'errore di marketing a tutti; mentre le grandi marche potrebbero scappare, non funziona per le startup. Invece, iniziare a definire la tua proposta di vendita unica, creare un profilo di pubblico e attivamente perseguire il tuo pubblico di destinazione.
6. Fare assunzioni e non testare
Il tentativo di commercializzare senza test è simile a gestire un'attività senza contabilità - si suppone solo che qualcosa sta funzionando o meno e le ipotesi spesso sono sbagliate. Ciò porterà solo al fallimento.
La ricerca mostra che un enorme 84% delle aziende non sta monitorando il ROI dai loro sforzi di marketing dei social media.
È facile supporre che qualcosa funziona quando non funziona; nuove tecniche di marketing e piattaforme si apriranno ogni giorno, ma sapete solo cosa funziona quando si prova. Praticamente tutti gli strumenti di analisi oggi ti consentono di tenere traccia di dove vengono i tuoi clienti e ti permetteranno di impostare obiettivi e tracciamento delle conversioni. Se fai un sacco di pubblicità, la maggior parte delle reti pubblicitarie vi permetterà di tenere traccia di come i clienti stanno convertendo sul tuo sito con pixel di rilevamento o codici UTM. Fai uso di queste funzionalità per ottenere il migliore bang per il tuo buck.
7. Ignorare i clienti esistenti
Molti nuovi imprenditori presuppongono che il lavoro sia fatto una volta che i clienti utilizzano i loro prodotti; non lo è. Infatti, il lavoro è appena iniziato! La ricerca dimostra che i clienti fedeli sono validi fino a 10 volte il loro primo acquisto e si ha fino a una probabilità del 70 per cento di vendere ad un cliente esistente rispetto a un massimo del 20 per cento per una nuova prospettiva.
Un cliente che già possiede vale più volte di più di un cliente che non ha ancora, e forse una delle migliori decisioni di marketing che farai è quello di iniziare a prestare maggiore attenzione ai clienti esistenti; in primo luogo, questi clienti hanno già acquistato da voi, quindi non è difficile farli comprare di più. In secondo luogo, questi clienti - se molto soddisfatti della loro esperienza con il tuo brand - possono finire per essere evangelisti di marca per la tua attività. Ignorali a proprio pericolo.
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