Le migliori pratiche per la posta elettronica

Come dice il famoso proverbio, "Una pietra rotolare non raccoglie muschi", è importante continuare a progredire, sia nella vita che nelle campagne di email marketing. La stagnazione in termini di catering degli stessi tipi di e-mail ai tuoi abbonati, solo perché le e-mail sono state ricevute bene e hanno ottenuto stupendi tassi di apertura in precedenza, non è più accettabile. Infatti, più sembra che tutti i nostri sguardi di comunicazione, più è facile risolvere il problema.

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E l'ultima cosa che vuoi succedere è vedere il tuo duro lavoro eliminato senza neanche aprirlo.

È importante modificare le tue e-mail in conformità con le tendenze in corso. La chiave è scoprire cosa fa clic con la maggior parte dei tuoi abbonati. Ha senso, ma non è così semplice. Hai bisogno di alcuni dati per "provare" le tue teorie e scoprire cosa sta facendo clic. Testando le tue opzioni tramite ciò che i marketers di posta elettronica preferiscono chiamare "A / B testing your campaign email", puoi iniziare a aumentare il tuo ROI senza aumentare i tuoi dollari di marketing.

Il test A / B sta sostanzialmente lanciando una campagna di posta elettronica con un'altra versione della stessa campagna email, apportando modifiche a un solo elemento della campagna. Una versione viene inviata a un gruppo di abbonati e l'altra ad un altro gruppo di abbonati. Il vettore viene deciso in base alle metriche raccolte.

L'efficacia di A / B di testare le tue campagne di posta elettronica sta nel fatto che anche se non esiste un cambiamento drastico nell'account tramite la modifica di un singolo elemento, può esserci una modifica enorme del tasso di risposta delle campagne .

Inoltre, per risultati accurati, è essenziale cambiare un solo elemento alla volta. Per testare più di 2 versioni dell'email contemporaneamente, il test multivariato è l'approccio migliore.

Quali elementi possono essere A / B testati?

È stata fatta un'email di diversi piccoli componenti e c'è la possibilità di testare ognuno di essi.

Tuttavia i marketers tendono a verificare i seguenti componenti:

• Call to action
• Subject line
• Layout dell'email
• Opinioni dei clienti o Testimonials
• Opportunità di personalizzazione
• Body text > Posizionamento dell'immagine
• Ora e giorno dell'invio
• E-mail Rich Media a testo normale (sì, anche questo importa)
• Preparazione a condurre test A / B

Prima di eseguire un test A / B, è importante illustrare la tua strategia. Considerare:

quale componente deve essere testato.

• Qual è la dimensione del gruppo di test. (Tieni presente che i segmenti di prova devono essere abbastanza grandi per raggiungere la rilevanza statistica).
• Il periodo di tempo tra il tempo di invio e il tempo di analisi.
• Le metriche per analizzare la campagna vincente.
• Una volta esaminata la strategia, è giunto il momento di mettere in azione la strategia.Fortunatamente, la maggior parte delle aziende di campagne di marketing di posta elettronica hanno la fornitura di test A / B che includono le tue e-mail integrate direttamente all'interno dei loro editor di posta elettronica.

Vediamo come funziona in MailChimp (poiché questo è il software che uso per il mio marketing e-mail.)

Devi solo selezionare una nuova campagna e scegliere il test A / B. (P. S: utilizzando questa opzione è possibile scegliere solo la prova tra la riga di oggetto, il nome, il contenuto e il tempo di invio)

Nella pagina della campagna A / B, scegliere quale elemento verificherà, quale percentuale è il tuo obiettivo le dimensioni del gruppo e le metriche da considerare dopo il periodo di tempo.

In base alla tua scelta, le email saranno inviate ugualmente alla percentuale selezionata e l'email vincente, in base alle metriche selezionate, verrà inviata al resto dell'elenco. Amo quella ultima parte. Essenzialmente stai testando l'email prima che va a tutti. Quindi le possibilità di successo stanno andando avanti!

In base a quale elemento si sceglie di test A / B, è necessario immettere le alternative nella sezione di configurazione o nel modello di posta elettronica (in caso di copia di posta elettronica). Per il resto dei componenti come CTA (Call to Action) copia, layout di posta elettronica, posizioni di immagini, tempi di invio e versione di testo normale, è necessario creare due diverse campagne con variazioni, segmentare l'elenco in base alla dimensione del gruppo di destinazione e analizzare manualmente.

Congratulazioni! Ora sapete come A / B testare le tue campagne di posta elettronica. Ma questa non è la fine della strada, puoi mettere in pratica i seguenti suggerimenti per migliorare l'efficacia del tuo test A / B.

Suggerimenti per migliorare l'efficacia

Tenerla semplice.

• Focus su quelle variabili che producano risultati migliori e più vitali. Ad esempio, si può trovare una grande differenza quando si riduce il numero di immagini in una campagna di posta elettronica. Alcuni dei tuoi abbonati possono avere limiti sulla dimensione dell'email e molti provider di posta elettronica afferrano automaticamente le email con un sacco di immagini e li considera SPAM. Assicurare la coerenza nelle campagne di test.
• Assicurarsi che la variazione tra i due elementi non sia diametralmente distante. Ad esempio, con le linee di soggetto potresti provare "Offerta speciale! Acquista adesso "&" Abbiamo un'offerta speciale! Solo per te "come la tua variazione. Impara dal tuo passato.
• Valuta le campagne del passato per analizzare ciò che ha funzionato al meglio e cosa è andato in giro! '. Determinare i tuoi obiettivi finali.
• Decidi se hai bisogno di migliorare le tue tariffe aperte o di aumentare le tariffe cliccate e di condurre il tuo test di conseguenza. Nel caso in cui hai più di un obiettivo finale … Crea il tuo test in base al tuo obiettivo.
• Impostare un test per ciascuno degli elementi e lanciare la tua email vincente da ciascun tipo di test. Scommettere la lista con saggezza.
• Prima di verificare la tua campagna email, verificare se l'elenco è abbastanza grande per una divisione A / B o deve essere suddiviso in più segmenti di test più piccoli. Fiducia delle metriche
• . È facile essere sedotti da graziose email con tutto il colore e la grafica, ma i numeri non mentono. A volte le email semplici fanno il meglio. -1 ->

I test di A / B possono tassare quei non iniziati, ma i marketers veterani della posta elettronica si giuro per non servire altro che i migliori ai loro abbonati e pertanto felicemente ricavano un grande ROI. Il marketing in linea sbagliato può essere molto costoso. E la maggior parte delle volte non sai cosa è andato storto. Ma con questo tipo di formato di prova è possibile.

Kevin George è il capo del marketing a

EmailMonks

- una delle società di progettazione e codifica di email più veloci che si specializzano nella creazione di bellissimi modelli di posta elettronica PSD modelli di posta elettronica e molto altro ancora. Ama gadget, moto, jazz e respira il marketing di posta elettronica. È un mago di marca che ama impegnarsi, condividere intuizioni con altri marketing. Sentitevi liberi di connettersi con lui su Twitter e LinkedIn .