9 Idee per reclutare talenti millenari

Attirare Millennials in una forza lavoro di Baby Boomer può essere difficile. Ma mentre la loro cultura è diversa dalle generazioni più vecchie, condividono molti valori positivi che sono buoni per la vendita al dettaglio.

Le tendenze attuali mostrano che i Millennials sono interessati a molte cose oltre i soldi: valorizzano il tempo con la famiglia, non sacrificheranno la loro qualità di vita per una carriera e sono molto orientati alla squadra. Queste caratteristiche potrebbero contribuire a spiegare perché le interviste sono aumentate nel retail - secondo il jobvite del software di reclutamento, il noleggio medio di vendita al dettaglio è contro altri 35 candidati.

Questo potrebbe essere perché Millennials tende a prendere più interviste e parlare con più potenziali datori di lavoro prima di impegnarsi, e questo può essere una grande novità per la vendita al dettaglio.

Come reclutare talento millenario

Personalizzare l'esperienza

1. . Non diverso dalle abitudini commerciali dei Millennials che vogliono un'esperienza in un negozio al dettaglio, il richiedente sta cercando la stessa cosa. Ha senso che considerino l'intervista e il processo di assunzione come anteprima in quale vita sarebbe come lavorare nel tuo negozio. Ad esempio, condurre l'intervista al di fuori del negozio invece del salotto. Scopri se amano il caffè o lo yogurt o la coca di dieta e comprarli uno durante l'intervista. Assicuratevi di fare più ascoltando che parlare. Questo è il più difficile per i dirigenti, ma parla volumi al candidato. Devono essere ascoltati. Pay Bonus di Riferimento.
2. Più persone sono state assunte nel 2016 da rinvii che giornali o segni nella finestra anteriore. Informi i dipendenti (e i clienti) che pagherai un bonus per un referral che ti aggiudicherai. Rendilo valido però. Dare a qualcuno una carta regalo per un latte gratuito non motiverà nessuno. Nei miei negozi, abbiamo dato 250 dollari in negozio credito per i rinvii. Ora, questo è un gran numero per un dipendente o un cliente, ma poiché stanno acquistando merce con esso, onestamente mi costava metà sulla base dei miei margini lordi. Adesso è una vittoria vincente.

Sii su Social Media

1. . Inserisci le tue aperture di lavoro sui social media. Questo è dove i Millennials stanno cercando in questi giorni. E essere creativo quando lo fai. Condividi il bonus di rinvio ad esempio. Ricorda, non riguarda i tuoi seguaci sui social media, è per loro. Eseguiranno retweet o condividono il tuo post o Instagram con la loro rete personale e lo farai inviare a migliaia.

Intervista Team

1. . Le millenarie sono molto più sociali in natura. E mentre amano i loro dispositivi mobili, amano il contatto umano di più. Chiedi anche ai tuoi dipendenti di intervistare anche il candidato. In primo luogo, questo mostra ai tuoi attuali dipendenti che valuti il ​​loro parere e aiuta a impegnarli nel tuo negozio e secondo, modelli per il candidato che valuti il ​​team, che è una priorità per loro nella scelta di un rivenditore o società a cui lavorare.Inoltre, chiedi ai dipendenti attuali di accettare questo nuovo noleggio, di allenarli, di allenarli, di mentirli e di sostenerli nel ruolo. Immagina quanto sia più probabile che sostengano il nuovo noleggio quando avevano una mano nella selezione. Tieni presente, non sto parlando dell'assistente dirigente, ma dei veri dipendenti della linea frontale. Shadow
2. . Consenti al candidato di ombreggiare un altro dipendente per vedere esattamente ciò che comporta il lavoro. Questo solo suggerimento può risparmiare molta frustrazione. Non importa quanto bene spieghi il ruolo, nessuno potrà mai capire veramente fino a quando non lo sperimentano. Una nota, in alcuni stati (come la California), questa idea potrebbe essere aggrappata, perché è una linea sottile tra la persona che lavora e osserva. Ma tenere a mente, stanno osservando niente di più. Usa le domande di comportamento
3. . Molti dei candidati avranno poca esperienza lavorativa, quindi è difficile sapere se sono la giusta misura per te. Innanzitutto, ricordatevi di assumere sempre persone che soddisfano la vostra cultura - in altre parole - i loro valori fondamentali corrispondono ai valori fondamentali del tuo negozio di vendita al dettaglio. Ma se si utilizzano domande situazionali (comportamentali), è possibile misurare se il candidato può o meno esibirsi a livello di cui hanno bisogno. Per esempio, "dimmi di un tempo che hai avuto un ottimo servizio in un negozio di vendita al dettaglio. Qual era quello?" o "Dimmi una volta che hai avuto un cattivo servizio, come ti ha fatto sentire?" "Cosa hai fatto?" Ovviamente lo scenario migliore è quello di porre domande situazionali su di loro sul lavoro, per esempio, "mi dica una volta che hai avuto un cliente frustrato, cosa hai fatto?" Ma bisogna considerare che gran parte della forza lavoro millenaria ha un'esperienza di lavoro limitata. Ma tutti hanno esperienze di vita che ti permettono di sapere come sono "cablate". Condividere ciò che il candidato si preoccupa.
4. Nella maggior parte delle interviste che osservo, è una tonnellata di parlando del responsabile di ciò che si aspettano o come in un negozio al dettaglio. Ma il candidato non dice mai molto. Innanzitutto, questi modelli per il candidato che la vita che lavora per te è di te e non di loro. Millennials riguardano ambienti di lavoro che si concentrano su di essi. Così, invece di concentrarsi sulle cose della tua società di vendita al dettaglio che pensi di renderle uniche, concentrarsi sulle cose che i candidati millenarie cercano in un datore di lavoro. Una cosa del genere è lo sviluppo. Millennials vogliono lavorare per una società che li svilupperà e li aiuti a crescere. Quindi parli del tuo impegno per la formazione e lo sviluppo e ciò che sembra nella tua azienda. Benefici di conversazione non pagare
5. . Millennials non sono paycheck focalizzati come abbiamo visto nei gruppi precedenti. Vogliono di più. In primo luogo, per i benefici, non parlo di assicurazioni o di malattia. Sto parlando dei vantaggi extra di lavorare con il tuo negozio. Ad esempio, nei miei negozi, lascio che i dipendenti fanno il calendario e mi danno l'approvazione. Hanno scelto i loro turni e le loro ore che hanno creato spazio per avere un equilibrio tra lavoro e vita. Condividi i "vantaggi" di lavorare per voi che includono gli intangibili che si possono aver lasciato in passato.Mostra loro le ricompense e premi che ti danno per grandi prestazioni e grande esperienza cliente. Il riconoscimento è un grande affare ai Millennials. Sia desiderabile
6. . Una delle cose più significative che puoi fare come datore di lavoro è essere auspicabile ai candidati. Il tuo negozio ha una coscienza sociale? Sei una parte del tessuto della comunità o semplicemente prendi da essa? Sei nella notizia per le tue buone opere o eventi di vendita creativa? In caso contrario, avrai difficoltà ad attirare talenti millenari. La verità è che, se non è possibile rispondere a sì a queste ultime domande, avrai difficoltà a rimanere in attività. Tenete presente che i Millennials costituiscono la maggioranza della forza lavoro, il che significa che saranno la maggioranza degli acquirenti. Per anni, il primo motivo per cui un dipendente ha lasciato un lavoro per lavorare altrove è stata la mancanza di riconoscimento. Millennials stanno cambiando questo. Lascia un lavoro per mancanza di impegno. Il lavoro li impegna? Il rivenditore è impegnato nella comunità? La società aiuta il dipendente ad essere una persona migliore attraverso lo sviluppo e la comunicazione trasparente? Sessanta per cento di tutti i Millennials lasciano la vendita al dettaglio nei primi tre anni - non per soldi o avanzamenti di carriera - ma perché vogliono di più da un datore di lavoro. E che più inizia con il modo in cui reclutate e intervistate.