Come un responsabile HR può influenzare la strategia aziendale

Hai influenza sulla direzione della tua azienda? Contribuire alla discussione aziendale su clienti, prodotti e strategia? Sei un partecipante a riunioni di livello superiore? I manager cercano la tua opinione?

Se è possibile rispondere a sì a queste domande e avviare anche programmi e processi di persone, accolgono nella sala del consiglio direttivo. L'hai fatta. Congratulazioni per il successo della tua carriera. Ancora guadagnando quel posto?

Questi suggerimenti faranno avanti la tua carriera o ti faranno sedere al tavolo esecutivo.

Capire la tua attività dell'organizzazione

Sì, lo so, quando sei sepolto al giorno, è difficile ricordare che stai gestendo un'impresa. Ernie e Harriet non stanno andando. Devo giocare a moderatore. Julie non capisce i suoi benefici. Devo tenere la mano per un po '. Bob vuole sapere dove trovare i record di allenamento. Maria ha bisogno di FMLA dopo la nascita del suo bambino.

Ah, sì, tu sei nel business delle persone, una piccola impresa all'interno di un'azienda. Ma sei anche nel più grande business della tua organizzazione. Trascorrere il tempo ogni giorno parlando con le vendite, la produzione, la qualità e la contabilità. Assicuratevi di sapere cosa sta succedendo in quel mondo più grande.

Conosci i tuoi clienti, il costo dei tuoi prodotti e come intendi soddisfare i tuoi obiettivi di vendita mensili. Tu aiuta la gente a ottenere ciò di cui hanno bisogno per eseguire l'attività in modo efficiente, redditizio e rispettoso in un ambiente di potenza.

Responsabilità Share per obiettivi e piani aziendali

Gli obiettivi aziendali globali sono anche i tuoi obiettivi. Quando fai piani per il tuo dipartimento, dovresti essere diretti a raggiungere obiettivi aziendali globali e obiettivi di risorse umane. Sviluppare una cultura delle prestazioni è un obiettivo che probabilmente possiedi.

Contribuisci anche all'obiettivo di giri dell'inventario.

Fornire le persone migliori che sono addestrate nell'attività, motivate dal loro lavoro, premiate dall'azienda e guidate da una gestione capace. Lei è esperto dell'azienda e può fare domande che incoraggino il miglioramento continuo da parte di tutti.

Conoscere il Business Human Resources

I tuoi clienti contano su di te per informazioni e consigli corretti e insightful. Che altro posso dire? Sei affidabile, credibile, affidabile e competente. Lasciate che la gente scenda e si fermano a venire da te per informazioni e consigli. Perderanno la fiducia nelle vostre risposte. E allora, quale bene sei tu? (Ricordate, è sempre opportuno dire che scoprirete.)

Esegui il tuo Dipartimento come un business

Non farti così intrappolato nell'attività del tuo business globale che tu dimentichi di gestire il tuo dipartimento come un affari, anche.Incontra settimanalmente i membri del personale segnalante. Incontra i tuoi membri del reparto ogni settimana per assicurarsi che tutti i membri siano puntati nella stessa direzione.

I tuoi obiettivi devono contribuire al conseguimento degli obiettivi aziendali globali. I piani d'azione per raggiungere gli obiettivi devono essere tradotti in elenchi quotidiani "da fare" per il tuo personale. Ogni attività significativa richiede un ciclo di risposte o un controllo, in modo da sapere che si sta realizzando.

Ad esempio, il nuovo orientamento ai dipendenti è regolarmente pianificato. Ogni dipendente partecipa? Sono tutte le politiche, le procedure e le informazioni coperte in una lista di controllo che il dipendente firma? Queste liste di controllo sono state depositate nel file del dipendente?

Quanto frequente controlli i record o prendete l'orientamento, assicurando così che ciò che pensi sta succedendo - sia, in effetti, accaduto?

Misura dei risultati e conseguimento dei risultati, non processi di lavoro

Risorse umane gestisce il raggiungimento degli obiettivi generali dell'organizzazione. HR è anche responsabile per l'identificazione e la misurazione degli obiettivi specifici per l'UR.

Paul Toulson e Philip Dewe dell'Istituto Risorse Umane della Nuova Zelanda hanno compilato un elenco di 32 possibili misure che le organizzazioni usano per misurare le risorse umane. Hanno poi effettuato uno studio di benchmark in molteplici organizzazioni per identificare le misure delle risorse umane.

le percentuali di frequenza degli incidenti (60. 3%),

• le indagini di soddisfazione del cliente (60.1%),
• i tassi di assente (56,3%),
• i costi di formazione e formazione (56,3%),
• i costi delle persone (53,9%) e
• competenze (53,2%).
• "Non sorprende che le misure più frequentemente utilizzate possano riflettere alcune delle difficoltà connesse con lo sviluppo di metodi appropriati e, forse, il significato dato alla funzione delle risorse umane e l'idea che le sue attività debbano essere misurate in qualche modo.

La maggior parte delle organizzazioni intervistate non misurano, per esempio, i costi di formazione, il rendimento degli investimenti nel capitale umano, il valore aggiunto per dipendente, il tempo per riempire i posti di lavoro, il ritorno alla formazione e all'anzianità ".

Queste sono le misurazioni dei risultati , non le misure di processo (numero di persone addestrate) cruciale per dimostrare il successo HR - il successo che ti porterà al tavolo esecutivo.

Ricorda la gente in risorse umane

È il tuo ufficio un magnete per le persone che hanno bisogno di aiuto, un consiglio o un banco di sondaggio sono alcuni degli alti dirigenti dei tuoi visitatori, anche l'amministratore delegato? Se è così, ricordi che sei lì per servire la gente dell'organizzazione in modo da poter soddisfare i tuoi obiettivi aziendali. La funzione Risorse Umane è chiamata l'Ufficio per le persone e la persona HR ha un titolo simile: innanzitutto, siete in grado di servire la gente, giudico il mio successo da un giorno in cui il tecnico di manutenzione, un lavoratore di produzione, l'ingegneria Direttore e l'amministratore delegato tutto fermarsi per consiglio o semplicemente discussione generale. Come valuta la tua?

Opinioni espresse espresse con dati e studio

Devi capire i numeri. Come puoi offrire una opinione sostanziale e intelligente sulla direzione degli affari? Scopri tutto ciò che puoi, in modo da avere opinioni e le tue opinioni sono eseguite con dati. Devi capire l'effetto delle decisioni che il tuo ufficio fa sul lavoro del resto della società. (ad esempio non pianificare le riunioni con il personale dell'impianto nell'ultimo giorno del mese di spedizione).

Utilizzare i vantaggi della tecnologia

Fornire un servizio clienti migliore e liberi il tuo tempo per sognare nuove strategie a valore aggiunto . Non è possibile sovrastimare l'impatto di un efficace sistema di informazione delle risorse umane (HRIS). Hai bisogno di rapporti di partecipazione? Come fare con i rapporti salariali per tutta la tua organizzazione? Interessato a fatturato e cifre di conservazione? Alcuni di voi non ricorderanno cosa fosse come quando hai fatto questi calcoli a mano, ma lo faccio.

La fornitura di informazioni necessarie per la gestione in modo rapido, convenientemente, in modo corretto e in formati utili ti fa apparire bene e si sente bene. Le persone sono il più grande investimento della tua organizzazione. Tracciando con attenzione il loro costo, il senso aziendale.

Inoltre, l'utilizzo di un Intranet libera il tempo del personale perché i dipendenti possono inserire le loro informazioni nei moduli. L'Intranet fornisce comunicazioni, corsi di formazione e risposte convenienti e consente di risparmiare tempo per attività di pensiero più avanzate, più pensierose, come lo sviluppo di strategie aziendali.

Raccomandare programmi per le persone che continuano a migliorare il business

Quando proponi nuovi programmi o problemi risolvi i problemi delle persone, suggerisci soluzioni che supportino il raggiungimento degli obiettivi aziendali. Hai ragioni per suggerire un nuovo sistema a pagamento variabile, ad esempio incoraggiando i manager a realizzare obiettivi aziendali. Cosa c'è di meglio? Il sistema di ringraziamento sembra aiutare la motivazione e la produttività dei dipendenti o il sistema di frequenza ha ridotto l'assenteismo del 4%.

Quando possibile, suggeriamo nuovi programmi o modifiche a programmi basati su obiettivi misurabili che supportano l'attività. Quindi ricorda di misurare le modifiche e di valutare se il nuovo processo ha funzionato. Quando offri sistemi e miglioramenti che migliorano significativamente un aspetto della tua attività, cementate il tuo posto presso il tavolo esecutivo.

Impara e cresce ogni giorno attraverso ogni possibile metodo

Utilizza la tua conoscenza di come le persone si sviluppano per fare ciò che è necessario per continuare la tua curva di crescita.

Cercare un esperto di mentore o di un bordo sondaggio. Hai bisogno di qualcuno a cui puoi confidare e imparare.

Partecipa a conferenze professionali, meeting e eventi professionali.

• Assistere alle riunioni di leadership e di gestione esecutive in aggiunta alle associazioni professionali HR. Voi cercate conoscenze che vanno oltre i limiti della vostra disciplina e del dipartimento.
• Prendete almeno 40 ore di formazione e istruzione ogni anno. Assicurati anche i membri del personale. Coprire tutti gli aspetti del business e gestire un'impresa.
• Cerca persone che ti chiederanno domande e sfidano le tue credenze in modo da poter continuare a crescere. Lavoro con un CEO, che mi chiede domande. Non posso sempre piacermi, ma le domande mi sfidano di pensare le cose e di seguire le questioni alla loro conclusione logica. Richiama ripetutamente: "Come farai a sapere se sta funzionando?" "Come accadere i risultati che vuoi?" Rispondo.
• Lì, li hai - le mie migliori idee per ciò che ti serve per guadagnarti un posto al tavolo esecutivo. Molto lavoro. Indubbiamente. Tuttavia, ogni settimana investite nello stesso lavoro lo stesso numero di ore. Perché non fare le ore investite come produttive, influenti e strategiche il più possibile? Sarai felice di averlo fatto.