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Il marketing è il processo di insegnamento dei consumatori perché dovrebbero scegliere il prodotto o il servizio rispetto ai concorrenti. Se non lo fai, non sei marketing. È così semplice! La chiave è trovare il giusto metodo di marketing e definire il giusto messaggio di marketing da utilizzare per educare e influenzare i consumatori.
Le aziende commettono l'errore di pensare che il marketing sia semplicemente "unica", ma il marketing è tutto ciò che il consumatore incontra quando si tratta della tua attività, dalla pubblicità, agli ascolti, al servizio clienti che ricevono, a la cura di follow-up che lei fornisce.
E 'tutto marketing e creando la decisione all'interno del consumatore se scegliere o meno per iniziare o per ripetere attività.
Il marketing è spesso confuso con la pubblicità e le vendite, ma è importante conoscere le differenze chiave. Questi articoli ti daranno una migliore comprensione dei ruoli di marketing, pubblicità e vendita:
Marketing vs. Pubblicità: Qual è la differenza?
Marketing vs Vendite: Qual è la differenza?
Detto questo, andiamo a dare un'occhiata più approfondita a quale marketing è e come viene utilizzato.
Come è definito il marketing?
Il primo giorno in molti corsi di Marketing 101, i professori spesso definiscono "marketing" come "tutti i processi coinvolti nell'ottenere un prodotto o un servizio dal produttore o dal venditore al consumatore finale". Include la creazione del concetto di prodotto o servizio, identificando chi è probabile che lo acquista, promuovendolo e spostandolo attraverso i canali di vendita adeguati.
Come si può identificare il marketing?
Il marketing è meglio identificato usando ciò che viene chiamato il 4 P o un mix di marketing: Prodotto, Prezzo, Promozione e Luogo.
A partire dai prodotti, le aziende hanno molte procedure che devono impegnarsi per garantire che i loro prodotti siano pronti per la vendita. La prima tappa è chiamata "fase di ideazione", dove è concepita l'idea del prodotto. Quindi, i dipartimenti di marketing di solito testano nuovi concetti di prodotto con gruppi di messa a fuoco e indagini per accertare i livelli di interesse tra i potenziali acquirenti.
Se il livello di interesse è alto, i marketers possono poi vendere prodotti a limitazione per tenere traccia delle vendite. Se le vendite di prodotti sono alte, i prodotti vengono poi scatenati a livello nazionale. Prima che i prodotti vengano sul mercato, le aziende devono decidere quali stili, dimensioni, sapori e profumi da vendere e le confezioni di packaging che dovrebbero utilizzare. I consumatori hanno molto input in queste decisioni.
Il prezzo è anche testato attraverso gruppi di messa a fuoco e indagini. Le aziende devono conoscere il prezzo ottimale per vendere i loro prodotti per ottenere il massimo rendimento. Un modo per determinare il prezzo è impostarlo a un livello comparabile ai concorrenti; cioè se l'azienda può recuperare tutte le spese associate ai prodotti e ancora fare un profitto.Se l'azienda sta introducendo un nuovo prodotto che non è mai esistito, deve determinare quanto il consumatore è disposto a pagarlo. I clienti pagheranno solo tanto per i prodotti. Prezzo un prodotto superiore, e le vendite possono scendere esponenzialmente.
La promozione si riferisce a brochure, annunci e informazioni che le aziende utilizzano per generare interesse nei loro prodotti. Per concetti più complessi, come centri termali o computer, le aziende possono promuovere le loro merci a fiere. Le promozioni hanno solitamente due finalità: generare lead per i reps di vendita o avviare acquisti effettivi.
La collocazione nella nomenclatura di marketing è la distribuzione. È come e dove i prodotti vengono venduti. Le aziende di prodotti di consumo, per esempio, vendono a grossisti che, a loro volta, vendono ai rivenditori. Nel mercato industriale, il processo di acquisto è più lungo e coinvolge più decisori. Alcune aziende vendono anche prodotti o servizi a livello locale, mentre altri vendono a livello nazionale e anche a livello internazionale. Tutte le decisioni di distribuzione sono parte del processo di marketing globale.
Qual è lo scopo del marketing?
Consulente aziendale Evan Carmichael's fa un ottimo lavoro di identificare i tre principali obiettivi di marketing:
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Catturare l'attenzione di un mercato di riferimento.
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Facilitare la decisione di acquisto del prospect.
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Fornire al cliente un'azione specifica, a basso rischio e facile da intraprendere.
Con questi scopi, i coupon, le vendite e persino la commercializzazione o la visualizzazione dei prodotti fanno parte del processo di commercializzazione.
Dal momento che il marketing è la pietra angolare di ogni azienda, l'obiettivo generale è quello di vendere più prodotti o servizi.
Conosci i diversi tipi di marketing?
La pubblicità di stampa, radio e televisione è un tipo di marketing, così come la posta diretta e il marketing su Internet. Le aziende che vendono via Internet ottimizzano le loro pagine web, in modo che appaiono più alte nei motori di ricerca come Google e Yahoo. Le newsletter, i comunicati stampa e gli articoli sono forme di marketing utilizzate per generare cavi e ordini. Alcune aziende utilizzano il marketing di referral per aumentare le attività commerciali, dove i clienti soddisfatti si riferiscono ad un particolare business. Più di recente, il marketing dei social media sta diventando un tipo di marketing che le aziende intelligenti non possono evitare quando si tratta di raggiungere potenziali acquirenti, sia che si tratti di pubblicità su Facebook o pubblica consigli su Twitter con link a un sito web.
Tutti dicono che il marketing è tutto ciò che informa, interessa e consente alle persone di prendere decisioni di acquisto.
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