Cosa sono i negozi di mattoni e malta?

Nei primi giorni della vendita al dettaglio online, la frase "mattone e malta" si intendeva un negozio al dettaglio con un edificio fisico, a differenza di quello che conduce le vendite interamente online. Mattoni e mortai, naturalmente, erano materiali tradizionali da costruzione. Ma il termine ha assunto una connotazione meno positiva nell'era Internet, di solito che significa "vecchio stile".

Questi negozi sono anche negozi di grandi magazzini come Macy, negozi di alimentari come Kroger, banche e vari altri rivenditori con presenza fisica (spesso in più di una località).

La maggior parte dei negozi di mattoni e malta hanno sia una presenza fisica che una presenza online ancora più piccoli. Molti clienti sfoggeranno la posizione fisica di un rivenditore per controllare la merce, ma fanno il loro acquisto online, una pratica nota come "showrooming". Molti consumatori preferiscono ancora provare o essere in grado di sentire e toccare un elemento prima di acquistarlo, e apprezzeranno di essere in grado di acquistare immediatamente il proprio acquisto.

Ma le spese di spedizione per gli acquisti online e le preoccupazioni in materia di sicurezza sono tra i fattori che guidano quasi quanti acquirenti per controllare un prodotto online, quindi visitare un negozio di mattoni e malta per effettuare la vendita. Questo rappresenta sfide ai rivenditori che si affidano sia alle vendite online sia alle vendite di negozi fisici per la linea di fondo.

Ma la buona notizia è che la gente parecchi anni fa ero in un gruppo di esperti in una convenzione al dettaglio. Tutti gli altri membri del pannello hanno predetto il fallimento di mattoni e mortai essenzialmente dicendo che gli storefront sarebbero andati in cinque anni o almeno ridotti per raccogliere siti per acquisti online.

Sono stato il solo ranger che ha detto che i negozi avranno sempre un posto nella nostra società.

Nella caduta del 2016, Foresster ha completato un sondaggio di clienti millenari e ha chiesto loro la loro preferenza tra on-line e mattoni e mortai. Il 62% ha affermato che preferiscono ancora fare acquisti in uno spazio fisico rispetto a quelli online. La generazione più tecnologicamente connessa nella storia vuole ancora acquistare e acquistare in un negozio.

Questa è la realtà. Valutiamo i rapporti. Noi diamo fiducia nelle persone non in linea. I clienti hanno appreso che ciò che è stato pubblicato in linea non è necessariamente più vero. Quello che una volta era considerato fatto perché era online, è ora considerato sospetto.

La festa degli acquisti continua a dominare

Il periodo più affollato per i negozi di mattoni e malta è ancora la stagione dello shopping natalizio. Questo tratto di tempo tra il Ringraziamento e la fine dell'anno civile è diventato sempre più competitivo, con rivenditori di mattoni e malta che aumentano le ore e conducono promozioni quasi costanti. Negli ultimi anni, alcuni grandi rivenditori hanno aperto negozi anche il giorno del Ringraziamento e la Giornata di Natale, che hanno portato a una buona dose di backlash da parte dei clienti e dei dipendenti.

Ma l'immagine non è stata perfetta per i rivenditori online durante le vacanze negli ultimi anni, neanche. Gli acquirenti procrastinatori che aspettavano fino all'ultimo minuto per ordinare regali di festa on-line sopraffarono le aziende di consegna di pacchetti che i rivenditori online contano, provocando pacchetti consegnati in ritardo o dopo le vacanze.

Così ci sono un sacco di vantaggi e contro per i mattoni e gli acquisti online e quando si tratta di periodo di shopping più affollato al dettaglio.

Brick-and-Mortar Stores Combattimento

Le sfide di aprire un negozio di mattoni e mortai nell'era Internet sono simili a quanto sono sempre stati: è più costoso avere una presenza fisica.

A seconda del luogo, l'affitto per lo spazio al dettaglio può essere un costo significativo per un rivenditore e anche se le vendite non sono forti, l'affitto deve ancora essere pagato ogni mese. E a seconda dei termini di locazione, i proprietari di negozi al dettaglio potrebbero non essere in grado di adattare o aggiornare i loro storefront per tenere il passo con le tendenze.

Un buon esempio di un settore che ha lottato per mantenere la sua presenza di mattoni e malta è venditori di libri al dettaglio. Con l'aumento delle vendite di libri online, in particolare tramite Amazon. com, è diventato sempre più difficile per le librerie, soprattutto quelle indipendenti, a mantenere i loro costi e competere. Borders, una catena di libreria che in passato aveva più di 500 negozi di mattoni e malta e fu uno dei più grandi magazzini di tutto il mondo, depositato per il fallimento nel 2011 e liquidò i propri magazzini prima della fine di quell'anno.

Ma questa non è la fine della storia. Amazon. com sta aprendo i propri negozi di brock e mortaio. hanno appreso che una parte significativa della popolazione sarà solo nel negozio di s e quindi il gigante un tempo di on-line è ora un rivenditore dietro e mortaio.