Video: Autostima: assertivi, passivi, aggressivi. Comunicazione non verbale efficace ipnotica persuasiva. 2025
La persuasione sul posto di lavoro comporta convincere gli altri a seguire un corso d'azione, ad accettare un impegno o ad acquistare un prodotto o un servizio. I datori di lavoro valorizzano le competenze persuasive perché influenzano tanti aspetti del luogo di lavoro.
Le competenze persuasive vengono utilizzate per influenzare molteplici soggetti interessati tra cui clienti, collaboratori, capi, partner commerciali, subordinati, donatori, fonti di finanziamento, giudici, giurie, consumatori, elettori e potenziali dipendenti.
Il processo di persuasione
Il processo di persuasione comporta tipicamente le seguenti fasi:
1. Valutare le preferenze, le esigenze e le predisposizioni di un determinato individuo o di un gruppo specifico.
2. Stabilire un rapporto con tali parti interessate.
3. Chiaramente articolando i vantaggi di accettare la proposta.
4. Ascolta attivamente le preoccupazioni degli stakeholder e scopri le obiezioni alla proposta.
5. Presentare punti per contrastare eventuali obiezioni.
6. Riconoscendo legittimi limiti alle proposte.
7. Modificare le proposte necessarie per trovare un terreno comune.
8. Chiarire i termini di qualsiasi accordo finale.
9. Seguire per determinare se gli stakeholder hanno dubbi persistenti.
Esempi di abilità persuasive
A - M
- Analizzare un lavoro e sartoria una lettera di copertura alle qualifiche chiave per la posizione
- Articolando i vantaggi di lavorare per un datore di lavoro come parte di una sessione di informazioni di reclutamento sul campus
- Chiedere a un cliente come la sua figlia sta lavorando all'università come parte della costruzione di un rapporto
- Complimento di un dipendente al completamento di un compito
- Composizione di una lettera o di una e-mail a potenziali donatori un fondo annuale di un college
- Convocare le parti contrapposte in una mediazione di divorzio per accettare una giusta proposta
- Progettare un programma di incentivazione per un team di vendita
- Creare uno slogan di campagna per un candidato politico
- Incoraggiare un paziente ad adottare un
- Incontro con il personale per valutare le loro reazioni a una ristrutturazione proposta
N - Z
- Negoziare un aumento salariale
- Pregare un cliente di formazione personale dopo aver completato varie fasi di un allenamento rigoroso
- un argomento a giudice per un moto durante un processo o processo pre-trial
- Presentazione di una spiegazione alla direzione superiore per espandere il budget del dipartimento
- Proporre di assumere un assistente per il venditore principale che ha indicato che potrebbe lasciare a causa di preoccupazioni circa il suo carico di lavoro
- Reclutare volontari per un progetto di servizio in comunità
- Assicurare firme per una petizione
- Strutturare una testimonianza di celebrità come parte di un annuncio di un prodotto
- Adattare la copia pubblicitaria alle preferenze del gruppo demografico target
- Scrittura lo script per un pitch per raccogliere fondi telefonici per un'organizzazione caritatevole
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