Sapere quando è il momento di abbandonare il tuo nonprofit

Si tratta dell'avvio e della chiusura di iPump. org, Inc., una carità di 501 (c) 3 che ha fornito assistenza finanziaria e ha fornito gratuitamente forniture per diabetici e pompe di insulina libera alle persone in difficoltà.

Questa storia riguarda le mie esperienze che mi portano alla decisione di chiudere un nonprofit che ho fondato, che, da tutte le osservazioni esterne, stava prosperando - ed era solo a un costo personale che alla fine dovevo riconoscere.

Voglio incoraggiare altre donne che gestiscono nonprofit per non rinunciare - a meno che non sia il momento di rinunciare, e se è il momento, farlo con grazia permettendoti di essere umani.

Voglio che altre donne non si vergognano mai e non temano di chiedere aiuto prima di arrivare al punto di sfinimento emotivo e finanziario. Non puoi farlo tutto da soli, quindi smettila di provare.

Quando il fuoco si sposta dal sentirsi bene su chi ti aiuta a sentirti male su quelli che non puoi aiutare

L'esecuzione di un nonprofit è difficile. È difficile per le tue finanze personali, la tua famiglia, ed è difficile per te emotivamente. In un primo momento, ti guida un po 'per il massimo di sentirsi bene con quelli che sei in grado di aiutarti. Le loro storie diventano le tue storie durante le conversazioni di cena. Ti addormenti con un leggero sorriso sul tuo viso sapendo qualcun altro che c'è meglio perché i loro bisogni sono stati soddisfatti e devi essere una parte di questo. Ma dopo un po 'di tempo, una cosa terribile può accadere a non profittanti senza preavviso -

la mossa cambierà dal sentirsi bene a quelli che hai fatto aiutare a preoccuparsi di quelli che non potresti aiutare . Le loro storie diventano poi le vostre ossessioni per trovare un modo per aiutare ancora di più e sono la causa dell'insonnia mentre state svegli nel letto di notte preoccupandoti di sconosciuti totali (secondo solo per chiedervi come è possibile attirare più donatori!)

La richiesta di forniture di diabete libere era infinita e mi è stato consumato con l'aiuto.

Una notte circa 2 AM il telefono iPump suonò e corsi a prenderlo; era un farmacista chiamato da un altro stato. Un uomo c'era accusato l'insulina ma non poteva pagare e quindi il farmacista ha cercato programmi di assistenza su Internet e ha trovato iPump e ora voleva sapere se potessi pagare l'insulina dell'uomo. Senza esitazione, ho detto sì e gli ho dato le mie informazioni personali sulla carta di credito. Può sembrare impulsivo, ma ho una figlia con diabete di tipo 1 e senza insulina significa morte certa - come non mi interesserebbe di questo estraneo dall'altro capo del telefono? Se fosse morto da iperglicemia o da ketoacidosi diabetica, sarei sulle mie mani (o credo).

Ho iniziato a pagare per l'insulina delle persone e ho anche aiutato con le fatture mediche relative al diabete tutte dalla mia tasca.Ho inviato controlli per i diabetici che avevano bisogno di altri farmaci, ma che non potevano permettersi neanche. Non ero ricca ma avevo ereditato un po 'di soldi da mia madre quando passava dal cancro e mi sentivo meglio a spendere quel denaro per aiutare le persone - qualcosa che mia madre avrebbe approvato.

Sapevo fin troppo bene che qualcuno con il diabete può morire senza test forniture e di insulina, e così, mese dopo mese, invece di girare persone lontano, io personalmente pagato per le loro esigenze in attesa del sfuggente, donatore generoso di apparire e salvare il giorno.

Quel donatore non è mai arrivato e così, ho continuato a riempire il divario nel frattempo credendo ad un certo punto qualcuno là fuori avrebbe preso nota e cura abbastanza per aiutarmi ad aiutare gli altri.

Quel giorno non è mai arrivato.

Finalmente, vedendo così tanti casi duri hanno assunto la mia anima e dopo 5 anni ho preso la decisione insieme al sostegno del mio consiglio per sciogliere l'organizzazione. Nonostante alcune donazioni del pubblico, avevo donato personalmente oltre $ 120.000 i miei fondi per aiutare gli altri e non potevo più permettersi di farlo più. Uno dei membri del consiglio di iPump ha anche donato 15.000 dollari del suo denaro e un altro ha donato il suo tempo professionale generosamente, mai una volta che era troppo occupato con le sue cose. Due altri membri del consiglio di amministrazione erano sempre una posta elettronica via, ma erano sfuggenti e non hanno mai fatto niente per aiutare altri che prestano i loro nomi al consiglio.

Il mio tavolo era anche sparso da costa a costa, che ha reso le cose un po 'più impegnative perché mi ha lasciato a gestire tutte le operazioni quotidiane da solo.

Sad Fact: donatori non vogliono pagare salari, spese di affitto o spese operative

Siamo stati un'organizzazione totalmente volontaria e migliaia di aziende e persone hanno donato beni in natura (forniture mediche). Non ho mai trovato un singolo donatore che avrebbe aiutato con l'affitto dell'ufficio, i costi di spedizione (forniture per la spedizione a persone era costoso, che costano ben 800 dollari al mese) e Dio proibisce qualsiasi tipo di stipendio.

Per crescere correttamente l'organizzazione, dovevo essere in grado di assumere qualcuno per rispondere a telefoni, e-mail, rivedere applicazioni e compiere ordini - cose che i miei figli e io abbiamo dovuto fare senza aiuto. Avevo bisogno di aiuto per lo sviluppo del programma, la concessione di scrittura e persino qualcuno che mi ha aiutato a scrivere le centinaia di ringraziamenti e ricevute fiscali che dovevano essere inviate.

Ma la concessione dopo la concessione di salari e spese operative è stato negato, solo il finanziamento per i programmi è stato approvato e quelle sovvenzioni, per tutto il tempo che ha fatto scrivere loro non è mai stato più di 500 dollari qua e là. E così, ho continuato a lavorare settimane di 100 ore, sette giorni alla settimana, mai prendendo un solo giorno per essere ammalato o, per stare con la mia famiglia. Sono stato così impegnato con la gestione dell'ufficio, approvando applicazioni, chiamando i medici per confermare le prescrizioni e inviando forniture che non avevo tempo per niente, né qualcun altro.

E questo era il mio errore fatale.

Dovrei mettere tutto in attesa, raggruppare e chiamare le truppe per aiuto.Al contrario, quando l'economia si è schiantata, mi sono ritrovata a parlare con persone disperate in farmacie a tarda notte cercando di ottenere l'insulina ma che non avevano soldi e dicevano sì agli ospedali e le cliniche che mi hanno chiesto aiuto per i propri pazienti.

Alla fine ho deciso, piuttosto che aiutare gli individui, a mantenere la mia organizzazione a galla da forniture di spedizioni di massa a singole cliniche in tutto il paese. Era più veloce e più economico, e quella mossa strategica mi ha permesso di ottenere iPump attraverso il crash economico.

I nonprofit sono ancora imprese e hanno ancora spese aziendali

La mia esperienza è stata che i donatori spesso pensano che i non profitti non hanno bisogno di personale perché i volontari li eseguono magicamente. Sembrano pensare che se sono disposti ad inviare soldi alla tua causa, che dovreste fornire gratuitamente tutto il lavoro, altrimenti le loro donazioni non aiutano davvero qualcuno.

Mentre i volontari si esauriranno lentamente, ti lascerai quasi tutto sul serio. Senza pagare. Senza tempo, perché devi tenere un vero e proprio lavoro per pagare le carenze finanziarie dell'organizzazione. E così, lavorate più duro finché, alla fine, i fan di famiglia e amici che ti hanno incoraggiato, all'inizio, ti stanno dicendo di chiamarli. Non perché non importa, ma perché vedono il prezzo che stai pagando e tu hai da tempo perduto tutta la sanità e il contatto con il mondo reale.

Cinque anni

In quei cinque anni abbiamo fatto la differenza, fornendo milioni di dollari in pompe di insulina libera e forniture mediche a persone in tutta l'U. S. e fornivano anche forniture significative per l'uragano Katrina a croce rossa. Abbiamo spedito all'estero per aiutare i diabetici in aree devastate dai tsunami. La maggior parte delle forniture spedite era stata donata, ma l'inventario, il magazzino e le forniture di nave costano un sacco di soldi che la gente non era semplicemente disposta a donare. Voglio dire, quanto glamour sta facendo una donazione per coprire le spese UPS?

Ma il bilanciamento di un vero e proprio lavoro a tempo pieno (la mia azienda di marketing) e l'aumento di quattro ragazzi come una mamma singola

e

l'esecuzione di ciò che era diventato un massiccio non-profit totalmente volontario è diventato troppo. Ho coinvolto i miei figli, li ho messi a lavorare, e lo hanno fatto senza reclami, ma per aiutare altre famiglie mi sono sentito come se stessi cadendo a pezzi. La gente mi ha trovato su Internet e viene a casa mia chiedendo aiuto. Forse è stato il punto di svolta per me. Il nonprofit era diventato una bestia che mi sentiva posseduta. Una domenica, ho risposto alla porta per salutare un padre che stava lì con suo figlio chiedendo aiuto. Il figlio ha dovuto allontanarsi da un'opportunità per giocare a baseball professionista perché il diabete aveva causato gravi danni ai nervi (gastroparesis) che lo rendono quasi disabile all'età di 20 anni. Sembrava che avrebbe potuto pesare 120 libbre - il povero ragazzo stava letteralmente perdendo perché i colpi avevano fallito e ora era anche il suo corpo. Aveva bisogno di una pompa per vivere ma non aveva un'assicurazione sanitaria.Era l'ultimo bambino che abbiamo dato una pompa - la sua pompa è venuta da una famiglia di donatori il cui bambino di un anno era morto e chiesero solo che la pompa va a aiutare il figlio di qualcun altro.

L'uomo è tornato con suo figlio, che aveva guadagnato un certo peso e stava facendo meglio. Bussò alla mia porta per mostrarmi. E poi, per chiedere, per più aiuto con altre cose. Allora mi sono reso conto che i "outsider" - quelli che abbiamo servito, non capivano in realtà i sacrifici che avevamo fatto e ci aspettavano che continuassimo a fare di più perché è proprio quello che fanno le persone senza scopo di lucro, giusto?

La mia famiglia prima

Attraverso i giorni iPump la nostra famiglia si trovava di fronte a una crisi dopo l'altra: la mia figlia di 12 anni è entrata in insufficienza renale e ha richiesto una chirurgia rischiosa di otto ore per salvare la sua vita. Il suo recupero era doloroso e lungo. Non più dopo la sua chirurgia sono andato anche in salute fallita e ho richiesto un intervento chirurgico che richiederebbe quasi un anno per recuperare da e durante questo tempo tutto quello che potrei pensare era aiutare i diabetici senza insulina che lottano nella propria vita.

Non c'è niente di sbagliato nel voler aiutare gli altri o essere appassionato di opere caritative, ma c'è qualcosa che non va quando sei così impegnato ad aiutare gli altri che non puoi più aiutarti.

Il giorno in cui avevo annunciato che stavo andando via da iPump i miei bambini sostenitori letteralmente applaudivano. Hanno voluto la loro mamma indietro e non ho mai capito quanto ho perso i miei figli finché iPump fosse fuori dal mio radar.

Non mi dispiace iPump. Abbiamo fatto cose incredibili! Ma non mi dispiace nemmeno di camminare quando lo sono, e questo è il vero punto della mia storia. Va bene cambiare direzioni nella vita. Va bene smettere un lavoro e lavorare da qualche altra parte. Terminiamo i matrimoni e passiamo avanti per cui dovresti sentire vergogna per chiudere il capitolo di un nonprofit e passare a qualcos'altro?

Non dovresti. Non c'è vergogna nel tentativo non importa quale sia il risultato, finché provate il meglio.

Una parola ai donatori

Gli eroi volontari che siamo pilastri nella vita senza scopo di lucro sono proprio come te e me e sono anche umani. Hanno la propria vita, le famiglie e le spese spesso invisibili ai donatori. Sembra che ci sia una regola non scritta nella società che dice che i volontari sono persone anziane senza niente di meglio da fare o persone nobili che non hanno bisogno di essere riconosciute o compensate. Né è vero.

Le organizzazioni senza scopo di lucro sono aziende come tutte le altre attività. Hanno spese e overhead, e per qualsiasi non profit per raggiungere il suo pieno potenziale è necessario avere eventualmente pagato personale. Hai bisogno anche di uffici, telefoni, e-mail, budget di marketing e fondi per le assicurazioni, le licenze e tutta una serie di spese che tutte le aziende hanno.

Vi incoraggio ad essere uno dei donatori rari e sfuggenti che, quando fanno una donazione, semplicemente dice "uso però è necessario". Chiedo anche di considerare la donazione a costi organizzativi o diretti altrettanto importanti e preziosi come sponsorizzare un particolare figlio, un evento o una causa.

I più ambiti di tutti i donatori sono quelli che semplicemente si fidano delle organizzazioni che essi donano, ma sostengono l'organizzazione stessa. Senza la capacità di finanziare l'infrastruttura, i programmi si crolleranno e non possono essere offerti. Quindi, se vuoi fare il meglio, quindi donare con la comprensione che i non profitti sono imprese e senza un buon supporto, possono andare sotto solo come qualsiasi altra attività.