Come parlare così la prestazione dei dipendenti produce risultati

Se vuoi migliorare le prestazioni dei dipendenti, pensa alle conversazioni quotidiane con i dipendenti. Non esiste un'opportunità migliore per rafforzare e aiutare a raffinare prestazioni eccellenti dei dipendenti. Tu discuti nuovi progetti, parli di assegnazioni in ritardo, date aggiornamenti sulle attività completate e altro ancora.

Usate queste conversazioni per rafforzare l'importanza di fare un ottimo lavoro. Come? Collegare le prestazioni dei dipendenti a un risultato sul posto di lavoro.

"Quando invii i tuoi rapporti in tempo (miglioramenti che desideri un dipendente da fare), siamo in grado di soddisfare le nostre scadenze per la presentazione dei rapporti mensili all'entrata in campo (un risultato di miglioramento). "

• " Inserendo i dati clinici dei clienti nel database entro le ore 17:00 ogni giorno (miglioramento che desideri che il dipendente possa fare) ci aiuta a raggiungere il nostro obiettivo strategico di rispondere rapidamente a
• "Quando ordinate le forniture di janitorial in tempo (miglioramento che desideri che il dipendente possa fare) che consente ai dipendenti di manutenzione di fare il proprio lavoro in modo tempestivo (risultato di un miglioramento ). "
• Se si partecipa alle riunioni della comunità (l'azione che si desidera che un dipendente prenda), avrai l'opportunità di interagire con tutti i dirigenti aziendali (risultato dell'azione)." > "Partecipando al progetto (l'azione che vuoi che un dipendente prenda), avrai un oppo rtunity per saperne di più sul piano strategico dell'organizzazione (il risultato di un'azione). "
• Perché questo approccio di risultati per migliorare le prestazioni dei dipendenti funziona?

Il principale motivo per cui questo approccio basata sui risultati è perché è in grado di spiegare il valore delle prestazioni positive da diverse prospettive. Puoi parlare di risultati importanti ai dipendenti e ai risultati importanti per l'organizzazione.

È anche possibile utilizzare più motivi per spiegare perché qualcosa è importante o perché qualcosa non è importante. Quindi, se i dipendenti reagiscono negativamente a un risultato (ad esempio un altro impiegato), è possibile utilizzare un risultato diverso (ad esempio il servizio clienti d'impatto) per illustrare la tua conversazione di performance. Ciò significa che non c'è bisogno di dire: "Fallo perché è il tuo lavoro".

Che tipo di risultati si può collegare alle prestazioni dei dipendenti?

A livello individuale, è possibile collegare le prestazioni dei dipendenti a risultati desiderabili come una maggiore autonomia, meno stress, carichi di lavoro ridotti o maggiore visibilità. Questi risultati sottolineano gli interessi personali e professionali.

Su un livello più ampio, le prestazioni dei dipendenti possono essere legate alla missione dell'organizzazione, agli obiettivi di ufficio, al servizio clienti o alla performance del team. Questi richiedono ai dipendenti di esaminare l'impatto maggiore dei loro risultati di performance.Basta assicurarsi di includere risultati che riflettano gli interessi personali dei tuoi dipendenti, nonché i risultati importanti per l'organizzazione.

Esempi di collegare le prestazioni dei dipendenti ai risultati

Performance del link all'adempimento del lavoro:

I dipendenti vogliono sentire che ciò che fanno è importante. Fare più lavoro impegnativo o lavorare con diversi dipendenti sono solo due esempi. Indagare le cose che i dipendenti parlano di dove lavorano. Determinare ciò che li rende eccitati. Utilizza queste informazioni per spiegare come un'efficace prestazione dei dipendenti possa portare ad un maggiore arricchimento del lavoro.

• Link Performance dei dipendenti per apprendimento e sviluppo: Considera i punti di forza e le debolezze dei dipendenti. Le nuove conoscenze, competenze o abilità potranno essere utili? Oppure, forse i dipendenti possono ottenere la certificazione in un'area legata al lavoro. Utilizza queste informazioni per mostrare come le prestazioni dei dipendenti positivi possono determinare funzionalità avanzate.
• Link Performance dei dipendenti per l'avanzamento della carriera: Pensate a come determinate azioni offrono ai dipendenti maggiori opportunità di avanzamento sul posto di lavoro. Forse puoi considerare le possibilità per una rotazione di posti di lavoro o un'assegnazione di alto profilo. Utilizza queste informazioni per collegare gli interessi dei dipendenti alle prestazioni, evidenziando l'impatto sulla mobilità verso l'alto o sulle mosse laterali desiderate.
• Link Performance dei dipendenti a denaro e premi: Identificare i benefici monetari esistenti per i dipendenti. Va oltre il regolare stipendio. Includere qualsiasi cosa dai pagamenti in contanti ai biglietti per il teatro. Utilizza queste informazioni per collegare le prestazioni dei dipendenti a premi finanziari o altri tipi di prestazioni.
• Collegare il rendimento degli impiegati a prestazioni di altri dipendenti: Identificare le prestazioni delle prestazioni dei dipendenti? Considera personale dirigente, personale tecnico, personale di supporto e altri. Utilizza queste informazioni per sottolineare come le prestazioni di un dipendente possono influire positivamente o negativamente sulle prestazioni e sui risultati di un altro dipendente.
• Link Performance dei dipendenti ai risultati e ai risultati di Office: Guarda un grafico organizzativo della tua azienda, agenzia o associazione. Esaminare i processi di flusso di lavoro e i prodotti o servizi forniti in altri uffici o dipartimenti. Dipende da materiali o informazioni da parte dei dipendenti? Se è così, consideri cosa succede quando ottengono quello di cui hanno bisogno o quando non ottengono quello di cui hanno bisogno. Utilizza queste informazioni per spiegare perché le prestazioni efficaci sono importanti.
• Link Performance dei dipendenti per il successo degli organizzatori e risultati Misura: Pensate a come la tua organizzazione misura il successo. Alcune organizzazioni utilizzano quote di vendita come guida. Altri seguono l'acquisizione di nuovi clienti. Guardate i piani strategici e gli obiettivi operativi per i collegamenti diretti o indiretti. Utilizza queste informazioni per spiegare l'impatto a livello generale di fare o meno determinate attività.
• Link Performance dei dipendenti ai principi guida: Guarda le dichiarazioni della tua visione, della missione e dei valori dell'organizzazione. Queste informazioni vi spiegano quali sono le pratiche fondamentali importanti.Esaminare le istruzioni su come "i dipendenti dovrebbero fare le cose e" cosa "dovrebbero fare. Inoltre, considerate le regole, i regolamenti e le politiche. Utilizza queste informazioni per supportare l'importanza di alcuni tipi di prestazioni dei dipendenti.
• Faccia le tue conversazioni Parlando di prestazioni dei dipendenti e risultati delle prestazioni sono qualcosa che fai ogni giorno. Sfruttate al meglio queste discussioni. Dare ai dipendenti una ragione nelle tue conversazioni per fare un ottimo lavoro e produrrà risultati per te.