Come Facebook può aumentare i risultati di raccolta fondi di fine anno < Come Facebook può aumentare i risultati di raccolta fondi di fine anno per non profit

Molte persone, tra cui me, sono state molto scettiche sull'idea di raccolta di fondi sui social media. E fino a poco tempo fa, i nostri dubbi erano ben fondati.

Ma di recente, abbiamo cominciato a vedere un notevole aumento del dono sociale, guidato da tre forti tendenze che presentano una chiara opportunità per i non profitti nelle loro campagne di fine anno.

Esploriamo ciò che ciascuno di questi mezzi significa nonprofit e come possono applicare lezioni da ciascuna di esse.

L'evoluzione del senso dell'auto sociale

Il modo in cui la gente usa Facebook si è evoluta nel corso degli anni.

Oggi, i donatori senza scopo di lucro vogliono sempre più vedere i motivi di sostegno che hanno importanza per loro. Facebook è un mezzo pubblico. Gli utenti sanno che i loro amici e familiari vedono le loro interazioni. Di conseguenza, le persone spendono tempo significativo curando una visione di essi stessi online, quello che mi piace chiamare "il sé sociale. “

Le cause di sostegno online sono diventate una parte importante della levigatura dei nostri personaggi online. Donare attraverso Facebook aiuta la gente a mostrare che camminano a piedi, che sarà particolarmente rilevante per le persone durante la stagione di fine anno.

La lezione per i non profitti? Se stai ricevendo regolarmente buone, solide risposte e impegni sui tuoi post su Facebook, hai un pubblico impegnato che desidera che i loro amici vedano che ti supportano. Hai una comunità su Facebook che vuole che il tuo lavoro sia parte della storia che vogliono conoscere amici e familiari.

Mentre le donazioni di Facebook hanno tassi di risposta simili come le campagne di posta elettronica, un tasso di impegno notevole significa che i tuoi seguaci sono interessati a donare alla tua causa

come un modo per convalidare il loro sé sociale . Facebook porta con l'esempio

Facebook ha aiutato a spianare il percorso per la raccolta di fondi sociali visualizzando in modo prominente le proprie richieste di raccolta fondi nella newsfeed.

Nel novembre del 2014, Facebook ha lanciato una campagna per raccogliere fondi per aiutare ad affrontare la crescente crisi Ebola nell'Africa nordoccidentale. Poi, nell'aprile del 2015, ha fatto un appello per i fondi per aiutare i sopravvissuti del terremoto del Nepal. Più di 500.000 persone hanno dato 10 milioni di dollari in soli due giorni nella campagna Nepal.

Mentre Facebook possiede la piattaforma e può facilmente presentare il loro motivo in cima a ogni newsfeed, altre organizzazioni hanno anche usato con successo Facebook per aumentare i propri sforzi di raccolta di fondi.

Ad esempio, un recente studio di Artez Interactive ha scoperto che le campagne peer-to-peer come walkathons hanno generato 15-18 per cento delle loro donazioni tramite Facebook. Inoltre, il 28 per cento del traffico riferito alle pagine di raccolta fondi non profit proveniva da quella piattaforma, con quei visitatori che fanno un dono del 23 per cento del tempo.

Le organizzazioni come Ebraiche Voci per la Pace e la Fondazione Bob Brown hanno fatto appelli diretti ai loro sostenitori di Facebook con successo, alzando migliaia.

Campagne come queste hanno aiutato le persone a diventare più a suo agio con l'idea di donare via Facebook. Infatti, le donazioni sui social media sono aumentate del 32 per cento negli ultimi due anni, con il 90 per cento su Facebook, secondo Donor Drive.

Scopri cosa gli altri hanno fatto bene e applicano le migliori pratiche alle tue campagne di fine anno, personalizzate per il tuo pubblico.

Comfort crescente con transazioni online

Chiaramente, gli atteggiamenti riguardo a dare Facebook stanno cominciando a spostarsi. C'è meno timore sul commercio online poiché le persone spendono sempre più il loro tempo all'interno di piattaforme sociali. Le organizzazioni di successo rendono chiaro cosa accadrà con i dati dei sostenitori e affronteranno direttamente la sicurezza nel loro appello. Inoltre comunicano come utilizzeranno la donazione.

Rendere il lavoro per il tuo non profit

Il conferimento di Facebook è diventato più mainstream, rendendo la tua campagna di fine anno un ottimo momento per sollecitare i tuoi sostenitori sociali.

Oltre a creare post impegnativi con immagini potenti, connessioni emotive e urgenza, organizzazioni di successo:

Pubblicizza.

• Non hai bisogno di spendere molto per ottenere una buona spinta dalla pubblicità di Facebook. Se una chiamata per la donazione sta facendo bene come un post organico, è probabile che vale la pena spendere un po 'di soldi per aumentarla come un modo per ottenere ancora più attenzione. Target.
• Sii intelligente con il tuo targeting. Non spruzzare e pregare. Considera di escludere la tua lista di supporti di posta elettronica corrente creando un elenco di pubblico personalizzato di Facebook e poi invertirlo, escludendo tutti quelli in quell'elenco. Oppure, carica la tua lista di posta elettronica e crea un pubblico appariscente. Il targeting per gli spettatori di Facebook può fornire risultati significativi. rendilo Mobile Friendly.
• Otto sette per cento degli utenti di Facebook accedono quotidianamente sul loro dispositivo mobile con il 44% esclusivamente sul cellulare. Di conseguenza, è fondamentale che le sollecitazioni siano amichevoli per il mobile. Post Spesso.
• Le recenti modifiche al feed di Facebook significa che il contenuto deve combattere più duramente per segnare una posizione visibile nelle notizie dei tuoi sostenitori. Per migliorare la portata, considera di pubblicare diverse versioni della tua chiamata per le donazioni post utilizzando immagini e contenuti diversi per massimizzare il numero di persone che lo vedranno e agire. Upsell.
• Un modo semplice per testare un appello per la donazione è farlo come un upsell. Ad esempio, se un sostenitore risponde ad un evento di eventi di Facebook, includa una chiamata per azione donazione nella pagina di ringraziamento. Questa strategia è spesso riuscita perché le persone a cui state invitando sono già dei sostenitori che hanno mostrato il desiderio di impegnarsi con la tua causa. Anche se la raccolta di fondi di Facebook ha guadagnato slancio, non è pronto per essere il cavallo piombo nelle campagne di fine anno.

Il tuo appello a Facebook dovrebbe essere parte di un approccio globale alla piattaforma, seduto accanto alle chiamate all'azione che generano firme di posta elettronica e che incoraggiano la condivisione.

Mentre le abitudini di Facebook continuano ad evolversi, i non profitti hanno un'occasione straordinaria per guidare tale evoluzione. Puoi creare comunità di sostenitori che sono entusiasti di condividere la loro eccitazione sulla tua causa con le loro reti sociali.

La stagione delle vacanze può essere la migliore occasione per costruire il tuo sostegno sociale, proprio quando le persone sono più probabilmente trasferite a dare. E chi non vorrebbe far parte di questo?

Drew Bernard è sulle linee frontali dei social media e fa causa come CEO e co-fondatore di ActionSprout. Specializzato nel rendere più facile ai nonprofitti di sollecitare azioni sociali attraverso Facebook, Bernard e la sua compagnia sono pionieri nel portare cause e società insieme. Vedi Drew's bio per ulteriori informazioni.