Ricerca di mercato e ricerca di beni fai da te

Gli approcci per la classificazione delle carte entrano in contatto con i modelli mentali dei consumatori dello spazio. È importante sapere come i consumatori visualizzano lo spazio informativo quando progettano applicazioni per il web e in particolare per le piattaforme mobili. I consumatori non prevedono tipicamente l'organizzazione del sito web in modo identico a quello dei progettisti. L'architettura delle informazioni deve riflettere il modo in cui gli utenti visualizzano i contenuti.

Cosa dice i dati di classificazione dei dati a un ricercatore del mercato?

Ognuno ha un modo di avvicinarsi alla visualizzazione visiva e alla lettura di contenuti che influenzano quanto efficienti e significativi siano in grado di interagire con le informazioni.

I consumatori hanno le proprie idee sulla modalità di organizzazione di siti web e applicazioni mobili. Non possono aiutare se stessi. È un dato di fatto che il cervello umano ama i modelli. Ma il cervello umano è anche influenzato dall'esperienza e veloce a solidificare ciò che conserva - apprende - dall'esperienza. Aggiungete a ciò le notevoli differenze nei cervelli umani che sembrano essere ereditati. Per esempio, la capacità artistica della nonna si manifesta in diverse generazioni. Oppure un filo può essere tracciato da generazione in generazione, in quanto prole mostrano straordinari talenti musicali.

Tecniche di ricerca di mercato semplici come le attività di classificazione delle carte possono aiutare a stuzzicare ciò che funziona

per certi consumatori e cosa no. Le attività di classificazione delle carte possono rivelare molto su come i consumatori concepiscono spazio e come navigano attraverso siti web e interfacce di applicazioni mobili. Ricercare abbastanza consumatori - un campione rappresentativo - per uno studio di ricerca di mercato e potresti essere ragionevolmente sicuro di non essere progettando su importanti orientamenti al consumatore. <3> I dati di classificazione dei dati sono sia quantitativi che qualitativi

I dati raccolti da un'attività di tipo carta sono sia qualitativi che quantitativi. I dati qualitativi sono ottenuti ascoltando i commenti che i partecipanti dello studio fanno mentre spiegano perché stanno ordinando le carte in un certo modo. Capire perché i partecipanti collocano le carte in alcuni pilastri possono contribuire a rendere più trasparenti i modelli mentali utilizzati dai partecipanti.

Le intuizioni derivate dalle spiegazioni e dai commenti del partecipante sono necessariamente più profonde dei dati quantitativi ottenuti.

I dati quantitativi ottenuti in un'attività di tipo carta si basano su

risultati di somiglianza

. I punteggi di somiglianza misurano le corrispondenze categoriche che vengono osservate quando le risposte dei partecipanti vengono prima confrontate da coppie di elementi e poi aggregate. Ad esempio, se ogni partecipante classifica due carte particolari nella stessa categoria o in una pila, quelle carte sono uguali per avere la somiglianza del 100%. In alternativa, se la metà dei partecipanti ha tenuto le due schede insieme quando li ha ordinati e la metà dei partecipanti doveva mettere le due carte in diversi pali - separando le schede - allora queste due carte si dicono avere un 50 per cento di somiglianza . I ricercatori variano nelle loro raccomandazioni circa il numero di partecipanti da includere in un'attività di tipo carta. Tullis and Wood (2004) raccomanda di utilizzare 20-30 partecipanti per ottenere una correlazione di punteggi di somiglianza di circa 0. 95. Questa è una correlazione molto forte. Secondo Jakob Nielsen - e secondo la natura dello studio - un campione di buona qualità per un'attività di tipo cartaceo è di 15 partecipanti. Quali sono le fasi per la conduzione della ricerca di mercato di ordinamento del carrello?

I metodi di classificazione di carte sono completamente low-tech e fai-da-te amichevole. I metodi di classificazione della carta non utilizzano la tecnologia. I metodi di ordinamento carta utilizzano schede cartacee ordinarie, come carte indice.

Inizia con una pila di schede di indice o di altre carte di carta.

Scrivi a ciascuna scheda un'etichetta o una breve descrizione che riflette il tema principale. Se le immagini vengono incollate sulle schede, l'etichetta dovrebbe allinearsi con l'immagine.

1. Mescolare le carte e dare il mazzo di carte al partecipante alla ricerca. Occorre prestare attenzione a selezionare i partecipanti allo studio secondo le migliori pratiche e le procedure di campionamento convenzionali.
2. Chiedere al partecipante allo studio di ordinare le carte in pile inserendo le carte che appartengono nello stesso pile. Assicuratevi di dire ai partecipanti allo studio che possono fare tantissimi o pochi pali come piacevano secondo le loro idee sulla categorizzazione.
3. Questo è un passaggio facoltativo. Per informazioni approfondite, è possibile richiedere ai partecipanti allo studio di riorganizzare i loro pilastri in gruppi più grandi.
4. Questo è un passaggio facoltativo. Per ottenere ulteriori informazioni sull'orientamento delle mappe mentali dei partecipanti allo studio, chiedere loro di denominare i gruppi più grandi e ciascuno dei pali più piccoli. I risultati di questo ultimo passo possono informare le scelte di parole e frasi per i titoli, i collegamenti, le etichette di navigazione e per l'ottimizzazione dei motori di ricerca.
5. Fonti:
6. Nielsen, J. (2004, 19 luglio). Selezione carta: quanti utenti devono testare. Alertbox. UseIt. com

Tullis, T. e Wood, L. (2004). Quanti utenti sono sufficienti per uno studio di classificazione delle carte? [Procedimenti dell'UPA 2004 dal 7 al 11 giugno 2004 a Minneapolis, Minnesota].