Video: I KPI aziendali che contano davvero 2025
Il pensiero dei cruscotti può rendere gli occhi di una persona smagliata e possono causare molta ansia e domande su dove cominciare. Capisco questo - lo ho vissuto. Tuttavia, sappiamo anche che quando si tratta di marketing, il nostro lavoro può spesso dipendere da metriche e metriche che hanno senso per qualcuno che li sta guardando. Il marketing non è la scienza voodoo che la maggior parte delle persone lo avrebbe affermato.
I numeri ci dicono che cosa stiamo facendo sta lavorando o dove possiamo cambiare le cose per ottenere forse l'uptick che cerchiamo.
Allora, come crea grandi dashboard che permettono di visualizzare i dati? E come lo fai senza un grande lavoro che deve essere ripetuto ogni volta che hai bisogno di mettere insieme i dati dashboard?
Ho avuto la stessa domanda non molto tempo fa e quando ho cercato di trovare uno strumento che mi aiuti a mettere insieme i cruscotti che hanno reso il lavoro cruciale, ma significativo e qualcosa che potrebbe essere utilizzato per determinare i nostri sforzi di marketing. La caccia era più dura di quanto pensassi per alcuni motivi, tra cui:Strumenti multipli, ma molti mancano di personalizzazioni.
- La segnalazione dai cruscotti era sconcertante e non automatizzata.
- L'impostazione dei cruscotti ha preso conoscenza della competenza del database e della programmazione.
- La buona notizia è che penso che il mio processo e l'errore non solo ti aiuteranno a trovare uno strumento che funziona per te, ma ti farà risparmiare tempo alla ricerca di uno strumento che ti aiuterà a svolgere i compiti che sono importanti per te.
Dove iniziare?
In primo luogo, è necessario identificare i tuoi indicatori di performance chiave (KPI). Che cosa vuoi misurare, cosa è importante per le tue esigenze di business?
La maggior parte dei tuoi KPI sono delle transazioni in linea o ci sono transazioni offline che è necessario misurare pure?
Ecco alcuni KPI che la maggior parte dei marketers trovano vitale importanza:
Redditi di vendita
Quali canali di vendita hanno determinato quali entrate?
- Costo per piombo
- Costo per acquisizione
- Qual è il valore di vita del tuo cliente?
- Qual è il tuo ROI di marketing?
- Qual è il tuo ROI di marketing in ingresso?
- Qual è il tuo ROI di marketing in uscita?
- Qual è il tuo traffico di lead ratio? Quante visite sul sito ci fanno per fare una vendita?
- Quali termini di ricerca genera più conversioni?
- Quale campagna di marketing ha portato la maggior parte delle vendite?
- Quante vendite o lead sono stati catturati tramite gli sforzi di marketing dei social media?
- Quale commerciale ha guidato le chiamate telefoniche più?
- Come potete vedere, potremmo continuare a riguardare KPI e determinare ciò che è più importante per la tua attività.Prima di iniziare, è necessario esaminare quali indicatori chiave di prestazione sono più importanti per misurare. Creare il primo dashboard può essere il più difficile, dopo che la creazione è un po 'più facile. Se non sei sicuro di dove iniziare, puoi anche identificare i tipi di dashboard che desideri creare. Alcuni dashboard popolari includono:
- Dashboard di prestazioni di marketing
- utilizzato per visualizzare una visione approfondita del tuo imbuto di conversione per scoprire quali canali di marketing funzionano.
- Dashboard di marketing digitale - utilizzato per monitorare le metriche chiave in tutti i tuoi canali digitali come la generazione di piombo, i social media, la pubblicità, il traffico del sito web e le campagne di posta elettronica.
- Ecommerce Marketing Dashboard - utilizzato per monitorare le campagne che guidano le vendite nel tuo sito web. Quale canale di e-commerce alimenta traffico e vendite.
- Pannello di marketing per i motori di ricerca - utilizzato per tenere traccia delle classifiche dei motori di ricerca e quali posizioni rendono i visitatori e le conversioni. Quali posizioni dei motori di ricerca non ti puoi permettere di perdere?
- Dashboard Web Analytics - Utilizzato per tenere traccia dei visitatori del sito web, da dove provengono, quante pagine visitano, quali pagine si rimbalzano, forse non ricevendo le risposte di cui hanno bisogno.
- Dashboard di marketing CMO - utilizzato per tenere traccia di tutte le metriche di marketing tirandole da diverse fonti, in modo da poter visualizzare una panoramica e misurare i tuoi sforzi di marketing.
- Pannello pubblicitario a pagamento in linea - utilizzato per monitorare le tue campagne pubblicitarie online per determinare il ROI e individuare eventuali modifiche che devono essere migliori.
- Pannello di posta elettronica di marketing - utilizzato per tenere traccia degli sforzi di marketing per posta elettronica, qual è la tua tariffa aperta, quante persone fanno clic su un link nella tua email e su quali e-mail sono stati condotti vendite e / o lead.
- Social Media Marketing Dashboard - Utilizzato per tenere traccia di tutti gli sforzi di marketing dei social media, quali messaggi hanno portato la maggior parte degli impegni e come hanno influenzato questi rapporti di social media in linea di fondo?
- Dashboard Web e Social Analytics - utilizzato per monitorare la correlazione tra la ricerca, gli account di social media e le prestazioni del tuo sito web.
- Allora, dove cominci a costruire i cruscotti? Naturalmente puoi creare dashboard in un programma di fogli di calcolo, ma questa soluzione non è esattamente la più efficace e significa un sacco di dati e un sacco di spazio per errori. Permettetemi di condividere con voi alcuni programmi che ho esplorato mentre costrui i miei cruscotti e ti darò anche la mia raccomandazione su una soluzione che ti aiuterà a creare cruscotti dinamici, condivisi e fornirti le viste esatte che bisogno. Durante il mio viaggio per creare cruscotti utili, percepiti a buon mercato e mi hanno dato la diversa visione di cui avevo bisogno, ho provato i seguenti programmi:
Misurato
Mi è piaciuto l'aspetto di Misura e la promessa di i rapporti automatizzati mi hanno aggravato. C'erano anche molte promesse di flessibilità e di facile installazione, ma non ho trovato che questo sia il caso. Sono stato anche deluso che ci sono volute ore per rispondere alle domande; in difesa, stavo creando cruscotti durante il fine settimana, ma inviando un'invasione su un venerdì e non ricevendo risposta fino a lunedì non era abbastanza buono per me.La mia esperienza è stata frustrante, e anche eliminare il mio account ha richiesto un'indagine, che sembrava un po 'obsoleta. I loro rapporti e dashboard sembrano professionali e promettono di estrarre dati che non sono evidenti, ma dovranno fare qualche lavoro su tutorial e supporto. Detto questo, se hai un po 'più pazienza di quello che faccio a provare, offrono promesse che non ho avuto il tempo di investire. I piani di servizio vanno da $ 49. 00 e su al mese.
Klipfolio
Quando si tratta di ottenere la visione olistica del marketing e delle vendite all'interno della vostra organizzazione, Klipfolio è il modo di andare. Ti dà una visione in tempo reale in cruscotti molto professionali. Hanno diversi preinstallati Klipstarts che possono farti iniziare, ma la mia sfida è venuto quando si cerca di impostare i dashboard con dati personalizzati. L'editor può essere un po 'goffo e richiede qualche tempo per abituarsi, ma le metriche in tempo reale forniscono una ragione per investire il tempo per capirlo. E 'anche molto ragionevole, a partire da $ 24 al mese.
DashThis
DashThis ha offerto una varietà di modelli e era abbastanza facile quando si tratta di tirare in dati di marketing digitale. Era facile toccare Google Analytics, Facebook, Twitter e LinkedIn. La maggior parte dei dati aggregati è da Google Analytics e puoi personalizzare i canali sociali e caricare i dati del foglio di calcolo. È un po 'più lavoro manuale di quello che mi piace, ma con il crunch tempo mi sono trovato in, è stato un sistema che ha funzionato. Attualmente è la mia soluzione di cruscotto di scelta, almeno per ora.
Notare che DashThis fornirà metriche quotidiane, settimanali e mensili, ma non fornisce dati in tempo reale. Infine, il loro sostegno era solido: quando ho avuto una domanda, non mi hanno solo inviato una risposta di posta elettronica, ma ho creato uno screencast specificamente per me per risolvere il mio problema. Prezzi inizia a $ 39 al mese.
Cyfe
Cyfe è il software a prezzi ragionevoli che aiuta a creare cruscotti, a partire da $ 19 al mese per aggiornare come membro premium e offrire un numero illimitato di cruscotti. Hanno tout clienti come ABC, AT & T e Whole Foods. La loro piattaforma può supportare la piccola impresa e il livello aziendale, offrendo molta flessibilità. È facile da installare e facile da usare. A mio parere, è il modo più semplificato di tirare tutti i tuoi dati in un punto per una visione in un colpo d'occhio, e non faranno nickel e denaro o limiteranno su quali dati ti metterai. Se hai bisogno di un raccomandazione su dove cominciare, la mia raccomandazione è di iniziare qui.
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