Base dei consumatori: definire il tuo cliente ideale

Un profilo del consumatore è un modo per descrivere categoricamente un consumatore in modo che possano essere raggruppati per scopi di marketing e pubblicità. Con la pubblicità target a un segmento di mercato specifico, le aziende e gli operatori di marketing possono trovare più successo nel vendere un prodotto particolare e aumentare i profitti. Come un modo di parlare di consumo a breve termine, i segmenti di mercato sono spesso rappresentati da profili di consumo.

Creazione del profilo ideale del consumatore: Nozioni di base

Prima di iniziare a commercializzare un prodotto anche per i potenziali clienti, è importante dedicare il tempo al profilo del consumatore ideale per i tuoi prodotti.

Definendo il tuo cliente ideale, puoi iniziare a notare modelli che possono risultare utili nella pubblicità target.

Per iniziare, i consumatori possono essere identificati da diverse categorie, ad esempio:

• stage of life
• attribute
• trait
• Pensare ai consumatori in termini di modo in cui sono rappresentati da livelli categoriali può essere utile. Il primo livello include le categorie più comuni per la descrizione dei consumatori, quali demografia, stato socioeconomico e utilizzo del prodotto. Il secondo livello estende i concetti del primo livello e include psicografia, generazione, geografia, geodemografia e benefici richiesti. Di seguito sono riportate le definizioni di base di questi concetti:

Demografia:

Attributi relativi all'età, città o regione di residenza, sesso, razza e etnia e composizione della famiglia.

Socioeconomico: Attributi relativi al reddito familiare, alla formazione, all'occupazione, alla vicinanza e alle associazioni.

Affinità di marca / Utilizzo del prodotto: Attributi associati all'impegno del prodotto in base al loro comportamento.

Psicografie: Attributi relativi agli stili di vita, alla fase di vita, alla personalità, alle attitudini, al parere e al comportamento del voto.

Generazione: Attributi relativi a un determinato gruppo di coorti di generazione identificabile.

Geografia: Attributi relativi all'area geografica in cui i consumatori risiedono e lavorano.

Geodemographics: Attributi che combinano geografia e demografia che possono raggruppare in gruppi identificabili.

Ricerca dei vantaggi: Attributi relativi ai vantaggi che i consumatori cercano quando acquistano prodotti e servizi.

I ricercatori di mercato possono sviluppare profili di consumo proprietari o possono utilizzare pannelli di consumatori classificati in base ai loro attributi comuni. Le aziende del settore di ricerca di mercato spesso rendono disponibili i loro profili di consumo per progetti discreti di ricerca di mercato che vengono condotti per i loro clienti di ricerca di mercato presso grandi aziende. Alcuni esempi di categorie di ricerca di mercato

Ottenendo informazioni dai potenziali clienti, puoi iniziare a ottenere un quadro chiaro dei likes, del dislikes e dei comportamenti di acquisto. Alcuni esempi di categorie di classificazione che le società di ricerca di mercato spesso usano includono:

ABC1

. Una strategia comune di raggruppamento nell'industria della ricerca di mercato si basa sul ruolo professionale di un individuo, una persona designata come capofamiglia o il principale contributore del reddito a una famiglia. Questa strategia di raggruppamento è in genere definita come

ABC1 , che è la stenografia per i primi tre gruppi socioeconomici della tassonomia. B = gestione manageriale, amministrativa o professionale C1 = supervisione o clericale e junior manageriale, amministrativa, amministrativa o professionale

o professionale

• C2 = lavoratori manuali qualificati
• D = lavoratori manuali semisolidati e non qualificati
• E = tutti interamente dipendenti dal sostegno pubblico (malati cronici, disoccupati, anziani, disabili e altri motivi)
• Lifestage e altri gruppi speciali.
• Esempi di questi sono per la maggior parte categorizzati in base alla ricerca proprietaria dei consumatori o alla ricerca basata sul censimento. Paesi diversi hanno associato percentuali specifiche con ciascuno dei gruppi di fase di vita. La tassonomia standard per i gruppi di stage di vita è riportata di seguito:
• Pre-Family o No Family = Persone sotto i 45 anni che non sono genitori.

Famiglia = Persone di qualsiasi età con almeno un bambino sotto i 16 anni ancora a casa. Terza età = Persone di età compresa tra i 45 ei 64 anni senza minori di 16 anni che vivono ancora a casa

• Pensionati = Persone di età superiore ai 65 anni senza figli di età inferiore ai 16 anni che vivono ancora a casa.
• ACORN.
• L'industria della ricerca di mercato utilizza anche una tassonomia dei gruppi consumatori nota come ACORN. La base delle categorie ACORN è la segmentazione geodemografica. Basandosi principalmente sui dati del censimento, la tassonomia utilizza aree residenziali per categorizzare i consumatori. I codici postali (codici postali) possono essere associati a categorie ACORN specifiche. Poiché le persone che vivono nei quartieri tendono a condividere un buon numero di attributi, il metodo ACORN di classificazione dei consumatori può essere più potente di una classificazione più generica basata solamente su fattori demografici, economici o socioeconomici. Le categorie ACORN e le loro componenti associate sono descritte di seguito:
• Achievers ricchi - Categoria 1

A - Responsabili B - Gravi ricchi

C - Famiglie fiorenti

• Prosperità urbana - Categoria 2 > D - Professionisti Prosperi
• E - Urbaniti Educati
• F - Aspiring Singles

Comodamente Fuori - Categoria 3

• G - Partenza
• H - Famiglie Sicure
• I - Suburbia > J - Pensionati Prudent

Moderati Mezzi - Categoria 4

• K - Comunità Asiatiche
• L - Famiglie Industriali Post
• M - Collare Blu
• Hard Pressed - Categoria 5

N - Creazione di un profilo di consumo o persona è un compito molto più facile dopo aver raccolto

• O - singoli impegnati
• P - difficoltà ad alti livelli
• Q - le informazioni di cui sopra dai clienti attuali e potenziali.I profili che descrivono segmenti specifici consentono di immaginare una persona interessata al tuo prodotto e ti dà una migliore comprensione di ciò che li motiverebbe a trovare il tuo business. Avviare semplicemente:

Descrivi i tuoi potenziali clienti utilizzando le categorie sopra elencate e crea una persona denominata

• Crea un profilo specifico per ogni gruppo di clienti identificato nelle categorie elencate
• Considera il comportamento dei compratori, le preferenze e tratti quando crea ogni persona
• Una volta che hai una visione chiara del tipo di clienti che la tua attività dovrebbe essere targeting puoi creare una strategia di marketing. Il tuo profilo cliente ideale vi aiuterà a individuare chi, dove e come raggiungere i potenziali consumatori interessati a ciò che la tua azienda ha da offrire.