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Walmart ha annunciato che acquisterà il sito web di e-commerce Jet. com. In cambio, il rivenditore spera di iniziare a riparare il tallone di Achille - la sua attività commerciale meno stellare online acquisendo vendite online da Amazon. com. Se la vendita passerà, cosa significa per i clienti? Primo, esaminiamo brevemente i giocatori:
Player 1: Amazon. com è il primo posto nelle vendite in linea, catturando circa il 30 per cento di tutte le vendite di e-commerce.
Nel 2015, la performance di Amazon aumenta di oltre il 16 per cento, con un incredibile $ 92. 4 miliardi di vendite.
Giocatore 2: Walmart è al secondo posto per avere le vendite online più alte, ma il divario tra la prima e la seconda posizione è significativo. Nel 2015, le vendite di e-commerce di Walmart hanno contribuito con un 3% misero delle vendite totali del rivenditore. Ha fatto 13 dollari. 7 miliardi di vendite online, meno di 79 miliardi di dollari del totale di Amazon.
Giocatore 3: Jet. com ha aperto le sue porte online il 21 luglio 2015 e in 90 giorni ha avuto oltre 1 milione di clienti e ha rotto i record con 2 dollari. 7 milioni di vendite su Cyber Monday. Nel 2016, ha aggiunto una media di 400.000 nuovi clienti ogni mese e aveva 2.400 rivenditori e marchi, con una media di 25.000 ordini al giorno. Perché Jet. com così successo? Hanno una brillante strategia di prezzi che premia gli acquirenti in tempo reale, insieme ad un imponente impianto e sistema di spedizione.
Player 4: Parte dell'acquisizione include Jet. com, il fondatore e CEO di Marc Lore, che nel 2005 co-fondò Quidsi, la società madre di Diapers. com e sapone. com.
Amazon ha acquistato Quidsi nel 2010, e Lori rimase nel gruppo Amazon per un po '. Questo gli ha permesso di ottenere approfondimenti sull'infrastruttura di Amazon.
Utilizzando entrambe le esperienze, Lore ha progettato Jet. com con una spina dorsale di tecnologia intelligente che mostra immediatamente i clienti a risparmiare di più quando acquistano di più.
Lore ha detto a CNN Money, che a Jet. com smart acquirenti prima di vedere i prezzi che diminuiscono in base a quanti smart oggetti acquistati.
Poi ci sono più risparmi se accosentono di non restituire gli articoli e, a seconda di come pagano, potrebbero vedere ancora più risparmi.
Secondo Lore, Jet. com avrà i prezzi più bassi on-line.
Perché la vendita dovrebbe aiutare gli acquirenti
Se tutto va come previsto e la vendita riceve l'approvazione regolamentare, Jet. com sarà sotto l'ombrello di Walmart entro la fine del 2016. Jet. com è di rimanere un marchio separato, ma le due società saranno in grado di collaborare e rafforzare le aree deboli.
La divisione e-commerce di Walmart non ha mai eseguito come dovrebbe. Per nove trimestrali, le vendite online sono rallentate e Walmart non sembra in grado di risolvere il problema.
Jet. com non ha questo problema. L'azienda sembra utilizzare una strategia di vendita piuttosto semplice: costruirla, venderla più economica, ottenerla velocemente e verrà.
Speriamo che Walmart sarà in grado di incorporare alcune di quella strategia, e gli acquirenti vedranno che i prezzi scendono, in particolare sugli essenziali.
La battaglia di spedizione gratuita
Per competere con Amazon, Walmart ha presentato il ShippingPass, un programma gratuito di spedizione di due giorni per 49 dollari l'anno. Amazon Prime offre lo stesso affare, ma per 99 dollari l'anno, insieme ad altri vantaggi impressionanti come il primo video Stream gratuito e l'archiviazione illimitata di foto, un ebook mensile gratuito e altro ancora.
Questo rende ShippingPass insufficiente al fattore wow. Walmart ha anche problemi per mantenere la promessa di due giorni di consegna. È stato colpito da reclami di consegne in ritardo.
Jet. com, d'altra parte, ha l'adempimento di ordine e la spedizione sotto controllo, e offre anche ai clienti modi semplici per ottenere il trasporto libero. Jet. com non ha costi annuali per il trasporto libero. I clienti ricevono la spedizione gratuita da due a cinque giorni su ordini superiori a $ 35, spedizione più veloce di due giorni su migliaia di elementi essenziali quotidiani e ritorni gratuiti su quasi tutto entro 30 giorni.
Pensatori innovativi
Walmart è una vecchia azienda e alcuni nel settore del commercio al dettaglio credono che lotta con l'essere parte del mondo moderno, sia nei suoi concetti di tecnologia e di negozio.
Jet. com trasuda l'innovazione ed è riuscita ad attirare i clienti che godono di avere la possibilità di abbassare i prezzi sugli articoli acquistati.
Ma vogliono anche ottenere immediatamente la merce, e Jet. com sa come farlo. Quello che ha bisogno è più marche, ed è qui che Walmart brilla.
Una volta che le due società iniziano a lavorare insieme, i dettaglianti come Target, Costco e persino Amazzonia avranno bisogno di fare il loro gioco. Quando questo accade, i veri vincitori sono gli acquirenti.
Una Smart Move
Walmart potrebbe essere più lento per adattarsi ad un mondo più moderno, ma erano abbastanza intelligenti per acquisire una società di e-commerce veloce e fortemente successo, che potrebbe essere un concorrente duro in futuro. E lo hanno fatto prima che il prezzo era fuori campo.
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