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I venditori di eBay sono spesso sconvolti la prima volta che ricevono un avviso di restrizione. Quando esiste un alto potenziale di frode legato alle aste, agli oggetti o al conto venditore in questione, eBay agirà per proteggere gli acquirenti. Ciò può portare alla frustrazione per i venditori, ma ci sono alcune situazioni comuni che sono bandiere rosse e possono portare ad un maggiore controllo da eBay.
eBay limita la frode del venditore attraverso restrizioni
Se state vendendo beni di grande richiesta, che tende a richiamare l'attenzione di titolari di marchi, venditori concorrenti e eBay.
Quando viene rilasciato un nuovo prodotto come un iPad, eBay può lavorare per ridurre il potenziale di frode e imporre restrizioni per garantire che nessun singolo truffatore possa rubare da molti acquirenti. E qualunque prodotto o categoria che coinvolge merci di marca non autorizzate o in cui vi sia un'elevata incidenza di contraffazione, sia probabilmente gravoso.
Ma a volte le restrizioni sono dovute a ciò che eBay considera attività sospette da un venditore particolare, tale cambiamento improvviso nelle pratiche di vendita. Se aumenta rapidamente le vendite in una categoria ad alto rischio, ad esempio, aumenta le tue possibilità di essere colpita con una restrizione di vendita.
E, ovviamente, se il tuo account ha costruito una storia di violazioni, aspetta che eBay finalmente agisca.
Cosa devi fare se il tuo account è stato limitato?
Be Patient
Attendi la restrizione con pazienza. Non cercare di registrare un nuovo account e di iniziare la vendita; le probabilità sono alte che ti arrenderai e che solleverà ulteriormente i sospetti.
Non contattare eBay ininterrottamente, inviare messaggi arrabbiati, minacciare l'azione legale o esprimere la tua frustrazione. Puoi finire con un microscopio permanente sulla tua attività e rendere probabile un divieto permanente. E non contattare i tuoi acquirenti recenti e continuare a condurre vendite al di fuori di eBay, oppure inviare una email di massa a loro semplicemente per lamentarsi di eBay.
Probabilmente si lamentano di eBay su di te.
Dopo che il periodo di tempo stabilito della restrizione è passato e sei ancora in limbo, è il momento di raggiungere eBay, per assicurarsi che tutto sia andato bene.
Come evitare future restrizioni dell'account eBay Seller
Alcuni suggerimenti online suggeriscono di aggirare le restrizioni di eBay utilizzando false informazioni, nuove identità o altri trucchi simili. Ma i venditori che iniziano a piegarsi le regole generalmente acero il loro rapporto con eBay e spesso si trovano impegnati in frodi identità fuori-e-out di frode mesi o anni lungo la strada solo per continuare a vendere. Essi sono poi perseguitati dalla continua minaccia di un divieto permanente. Ovviamente, non si desidera iniziare questa strada.
Le limitazioni sono un segnale di avvertimento che il modo in cui stai facendo affari è insostenibile su eBay, giusto o meno.Se si prevede di fare affidamento sul tuo reddito eBay, il tuo futuro dovrebbe includere modifiche:
Spostarsi dagli articoli ad alto rischio / alta frode. Scegli una categoria diversa di oggetti a uno meno pesante. Provare a collaborare con i titolari dei diritti. Se stai vendendo merci a licenza legalmente importate, legalmente importate o in magazzino e credo di essere stato mirato o accusato in modo sleale, nel futuro concentrerai sul contatto e sul lavoro con il titolare dei diritti per averti contrassegnato l'eBay come venditore legittimo.
Spostare l'accento e / o vendere uno alla volta. Le vendite di articoli legittimi che ripetutamente guadagnano restrizioni possono essere possibili se lo fai a un ritmo più lento, di solito solo una quotazione in qualsiasi momento e solo uno o più elenchi al mese. Mentre continuate a vendere gli oggetti in questione, devi spostare l'enfasi primaria di vendita altrove.
La linea inferiore
Anche se una restrizione può sembrare la fine del mondo, non è se non lo lascerai diventare così. Prendi le restrizioni di vendita come un avvertimento che il tuo flusso di reddito di eBay è a rischio e fai le modifiche necessarie per proteggere se stessi e la tua attività a lungo termine.
Aggiornato da Suzanne Wells 30 novembre 2016
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