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Se stai lavorando nella pubblicità o nel marketing, adesso avrai almeno incontrato il termine "crowdsourcing". Un termine coniato da Jeff Howe di Wired Magazine, il crowdsourcing è " l'atto di assumere un lavoro tradizionalmente eseguito da un agente designato (di solito un dipendente) e di esternalizzarlo ad un gruppo non definito, generalmente ampio di persone la forma di una chiamata aperta. "
Crowdsourcing in azione
Quindi, va bene in teoria.
Ma come funziona nell'industria pubblicitaria? Beh, un buon esempio di questo è l'attuale modello di agenzia Victors & Spoils. E ', infatti, la prima agenzia pubblicitaria da costruire sui principi di crowdingourcing.
Un progetto tipico per un cliente coinvolge solo quello che ti aspetteresti da un'agenzia pubblicitaria, tra cui:
- Un direttore di conto o AE
- Un direttore di strategia
- Un direttore creativo
- Un reparto di produzione
È tutto alloggiato anche in un edificio per uffici. Questo non è un paesaggio virtuale. La grande differenza, però, è il reparto creativo. Questo è affollato, il che significa che ogni progetto che entra nell'agenzia di annunci è esternalizzato alla "folla".
Mettere la folla in Crowdsourcing
Che cosa è la folla? Beh, è un'offerta apparentemente infinita di talenti freelance che vive là fuori nel mondo, pronti a lavorare su qualsiasi lavoro che viene. Includono:
- Artisti
- Copywriters
- Produttori
- Designer
- Scrittori
- Strategisti
Victors & Spoils mantiene un database con centinaia (o forse anche migliaia) di creatività accederà a questo database quando e quando necessitano di produzione di lavoro.
Una festa creativa sarà rilasciata alla folla, le idee verranno inondate e le direzioni scelte dalle idee che l'agenzia riceve.
I vantaggi del Crowdsourcing
Ci sono molti.
1. Il sovraccarico è più basso. Paghi solo persone creative quando ne hai bisogno, e anche allora paga solo se le loro idee vengono scelte.
Inoltre, non ci sono benefici per pagare, ore di vacanza e così via.
2. Il pool di talenti è enorme. Un'agenzia pubblicitaria basata su crowdsourcing può scegliere tra migliaia di creatività disponibili.
3. Consente ad un'agenzia di crescere e ridursi se necessario. In questi tempi difficili, le agenzie stanno licenziando il personale creativo e lavorando con un equipaggio di scheletro. Quando le volte diventano migliori, vengono offerte più creatività. Ma con il crowdsourcing, il reparto creativo cresce e si restringe per ospitare ogni lavoro.
4. Il lavoro, teoricamente, è più fresco. Puoi avere diverse squadre che lavorano sullo stesso cliente per anni, piuttosto che toccare un paio di volte selezionate e drenare bene la creatività.
5. Hai accesso ai talenti internazionali. Le barriere sono sparite, puoi collaborare in India con un designer in Giappone, via cloud computing.
6. Grande collaborazione tra diverse discipline, lingue e fascia d'età.
Il lato più scuro del Crowdsourcing
Purtroppo, per ogni azione, c'è una reazione uguale e opposta. In questo caso, ciò che è bene per un'agenzia non è necessariamente bene per tutti. Ed è peggio ancora per il pool di talenti là fuori. Le principali questioni sono:
1. Il talento è pagato solo per le idee scelte. Ciò significa che decine, forse centinaia di persone, stanno lavorando gratuitamente nella speranza di scegliere la loro idea.
Questo svaluta enormemente il talento creativo.
2. Altre agenzie tradizionali hanno difficoltà a competere. A differenza della Redemption Shawshank, in cui i detenuti prigionieri potrebbero costruire una ferrovia per una frazione del prezzo di un'attività regolare, il crowdsourcing è difficile da battere. Lo fa male? No. Ma questo ostacola il mercato a favore di modelli di business indipendenti, che potrebbero essere notizie negative per le carriere creative.
3. Il salario medio diminuisce molto al di sotto della media, per i fortunati che hanno effettivamente scelto le loro idee.
4. Maggiore probabilità di guasto. I reparti creativi delle agenzie migliori del mondo sono dotate delle migliori menti. Il pool di talenti che rimane non è costituito dal talento di alto livello, dal momento che il 99% di questi è impiegato. Il Crowdsourcing sacrifica un costoso team di A per un team B più economico.
5. Una ripartizione dei rapporti di lavoro. Mentre le creatività cambiano in ogni lavoro, è difficile costruire relazioni solide con un personale affidabile.
6. Nessuna responsabilità. Senza contratti e salari bassi (o no), il team creativo sarà sempre alla ricerca di un accordo più grande e migliore. Quando lo prendono, l'agenzia ha lasciato la borsa.
Il Crowdsourcing è il futuro della pubblicità?
Forse. Adesso è troppo presto per dirlo. Ci sono molti vantaggi e molti disagi. Ma siccome le cadute cadono sulle spalle del talento creativo e l'industria prospera sulla creatività, è probabile che il crowdsourcing rimarrà probabilmente una piccola parte dell'industria pubblicitaria.