Negoziare un accordo di franchising

Il franchising è destinato ad essere un metodo di espansione focalizzato sulla replica consistente e sostenibile. A causa di questo, avere ogni franchising operare con un accordo diverso è semplicemente non efficiente e tende a creare difficoltà per il franchisor nella gestione del loro marchio e dei loro rapporti franchisee. Anche con accordi di franchising che i franchissimi producono per un lungo periodo di tempo, c'è una commonalità e cambiamenti significativi da un accordo a quello successivo non sono tutti così comuni.

Gli accordi di franchising sono spesso indicati come "contratti di adesione", il che significa fondamentalmente che siano progettati in modo che i franchisor possono stipulare contratti con più individui senza modificare in ogni caso le modifiche. I contratti di adesione sono comuni e non limitati al franchising. Il termine si riferisce generalmente a accordi formali offerti da una parte ad un'altra dove il potere contrattuale delle parti non è uguale e l'utilizzo dell'accordo formale è economicamente efficiente e appropriato in queste circostanze.

I contratti di adesione sono generalmente esecutivi finché i termini del contratto non sono inconsapevoli, ingannevoli o contro l'ordine pubblico. Inoltre, in franchising, l'argomento dei franchisor che il processo di divulgazione conferisce al franchising il tempo necessario per riesaminare e comprendere i termini dell'accordo, come specificato dalla regola del franchising; e anche che, all'epoca dell'accordo, la parte che avrebbe avuto veramente il potere contrattuale significativo era in realtà il franchising, che poteva unilateralmente decidere di non entrare nell'accordo.

In caso di ambiguità del contratto, i tribunali interpreteranno generalmente la clausola a favore della persona che non ha elaborato il contratto.

Spesso gli avvocati che non conoscono il franchising passeranno ore a rivedere gli accordi di franchising che descrivono i cambiamenti che ritengono essenziali per i loro clienti; poi, il franchising scopre che il franchisor è riluttante a fare cambiamenti significativi.

Le offerte si discendono spesso a causa di avvocati inesperti, ma sono possibili modifiche agli accordi di franchising.

Anche se il tuo avvocato ritiene che il contratto è "unilaterale", non aspettatevi che molti franchisori apportino cambiamenti significativi semplicemente perché ritieni importante. Franchising semplicemente non funziona in questo modo. L'accordo che viene presentato dal franchisor sarà generalmente l'accordo che dovrai firmare se vuoi diventare un affiliato nel proprio sistema.

Ci sono vantaggi per unire un sistema che non negozierà con te. In realtà può essere un buon segno. Se stai cercando un franchisor che si concentri sulla replica costante della promessa di marca ai consumatori, allora vuoi che il franchisor abbia la capacità di far rispettare i propri standard di marca con tutti gli altri franchisee.La coerenza tra l'ubicazione e l'ubicazione, in fondo, è ciò che i consumatori più spesso si affidano a quando fanno la loro scelta di dove acquistare. Se un franchisor è disposto a negoziare con te su questioni significative, è probabile che lo farà con altri franchisee - e che potrebbe essere un'indicazione di potenziali problemi e debolezze all'interno del sistema di franchising.

Allora ti dimessi da accettare l'accordo senza chiedere alcuna modifica?

Non vorrei, ma limiterei anche le mie richieste a cose che mi hanno fornito di reale vantaggio, ma non hanno influito sulla capacità del franchisor di ottenere la coerenza. Finché non chiedi, non lo saprai mai. Non è così raro che i franchisori effettuino determinati cambiamenti, e alcune delle modifiche che potrei cercare includono:

aiuto extra per aprire la tua attività. La maggior parte dei franchisor forniscono assistenza ai franchisee quando aprono la loro nuova posizione. Possono essere disposti a fornirti un supporto aggiuntivo durante la vostra grande apertura, avendo il personale di campo disponibile per un lungo periodo di tempo per fornire ulteriori consigli e formazione per te e il tuo personale.

Alcuni franchisori potrebbero essere disposti a contribuire al tuo grande apertura pubblicitaria e marketing.

• Il supporto del campo avanzato nei primi mesi successivi alla tua apertura è generalmente qualcosa che puoi richiedere, in quanto grandi franchisori lo considereranno vantaggiosi sia a voi che a loro.
• Se il franchisor sta fornendo un territorio protetto, farà in modo che la tua posizione possa supportare una maggiore area di quanto previsto nell'accordo di forma è possibile. Ma in genere dovrai fare il caso d'affari per questa protezione territoriale aggiunta. Ciò può essere difficile o impossibile da ottenere da sistemi più grandi e più consolidati, ma vale la pena chiedere in sistemi di avvio più piccoli.
• Modifiche alla commissione di trasferimento, che potrebbero essere utili, in seguito, decidere di vendere l'attività ad un altro franchising.
• Termini di pagamento per la tassa iniziale. Mentre la maggior parte dei franchisor risolverà questo, vale la pena chiedere dato la difficoltà che alcuni sistemi di franchising stanno sperimentando con i loro franchisee trovando finanziamento bancario.
• Una modifica della tua tassa di franchising o delle royalties continuate, se stai convertendo la tua attività al marchio del franchisor.
• È possibile un tempo prolungato per curare determinati valori predefiniti. Ma tenere a mente che i franchisor bisogno di gestire la tua attività ai propri standard di marca, e possono considerare questa richiesta come un'indicazione che non intendi continuare a rispettare costantemente.
• Una concessione di un diritto di primo rifiuto o di diritto di prima notifica prima di vendere il franchising nel territorio accanto al tuo a qualcuno nuovo.
• Modifiche o eliminazione del diritto del franchisor di primo rifiuto di acquistare la tua attività se decidete di vendere la tua attività prima della fine del tuo mandato.
• Una rinuncia o una limitazione della garanzia personale che la maggior parte dei franchisor richiede quando si firma l'accordo di franchising.
• Limitazioni alla tua esigenza di fare un ulteriore investimento per i miglioramenti di capitale vicino alla fine del tuo mandato o per il compratore della tua azienda se vendi prima della fine del tuo mandato.
• L'accordo del franchisor di concedere un nuovo termine a un acquirente del tuo franchise se si vende prima della scadenza del tuo contratto di franchising.
• Se sei un franchisee multi-unità, una royalty ridotta come un compromesso per il franchisor che non ti fornisce alcuni servizi che puoi essere in grado di fornire a te stesso, come la formazione del personale e lo sviluppo del sito.
• Inoltre, se sei un operatore multi-unità, un accordo che il tuo accordo di franchising o alcuni termini del tuo contratto di franchising non cambierà per ogni località che si sviluppa nel corso del contratto di sviluppo.
• Ci sono certamente altri cambiamenti che tu e il tuo avvocato potresti voler chiedere. Ad esempio, un'area aggiuntiva di modifica può essere correlata ai requisiti della catena di approvvigionamento dell'accordo. Sia che tu sia in grado di negoziare le modifiche al tuo accordo di franchising, dipenderà in larga misura dalla maturità del sistema di franchising che stai cercando di entrare, oltre a quello che stai portando al tavolo. Non aspettatevi grandi sistemi stabiliti per fare molti cambiamenti. Ma anche con i sistemi più grandi, se sei un operatore multi-unità, alcuni franchisori ascoltano le tue preoccupazioni e fanno concessioni.
• La tua capacità di negoziare le modifiche all'accordo di franchising dipenderà dalla maturità del franchisor, dalla dimensione del sistema, dai mercati in cui entri se il loro marchio non è ben noto nella tua area, quanti franchising stanno acquisendo, e se le vostre richieste sono ragionevoli e supportate.

Come con qualsiasi accordo di franchising, è importante avere un avvocato qualificato di franchising che lavora con te. Tieni le tue richieste di modifiche a un livello ragionevole, come la maggior parte dei franchisor, non ti considera un candidato serio se arriverai al tavolo con le richieste di cambiamento. Ma se si scopre che è facile ottenere modifiche del tuo accordo dal franchisor, non accettarlo come un buon segno; si desidera un franchisor che possa far rispettare i propri standard di marca in modo che tu sia protetto dagli errori di altri franchisee. Inoltre, potrebbero essere semplicemente un partner di negoziazione facile perché hanno bisogno della tua tassa di franchising per rendere il libro paga della prossima settimana.

Ricorda, però, che tu non dovresti, né dovresti mai, entrare in un accordo che non soddisfi il tuo scopo. Se ci sono termini nell'accordo di franchising che si contesta sostanzialmente e non è possibile negoziare con il franchisor le modifiche al loro accordo di forma a tuo favore, il mio consiglio migliore non è quello di firmare l'accordo. Scegli una diversa opportunità di franchising che soddisfi le tue necessità o forse decidi di andare da solo e avviare una propria attività indipendente al di fuori di qualsiasi sistema di franchising. Sotto la strada, se la tua attività è riuscita puoi scegliere di diventare un franchisor - e potrai prendere le decisioni su ciò che è nel tuo contratto di franchising e quali termini si è disposti a negoziare.

Ulteriori letture

Michael Dady, un avvocato di franchising ben noto e rispettato, ha scritto un articolo su termini in accordi di franchising che si oppone al titolo The Good, the Bad e l'Ugly - Franchise Agreement e FDD Provisions. Vale anche la pena di leggere quell'articolo.