I vantaggi a basso costo e gli incentivi del personale per i rivenditori

Per fornire il tipo di servizio clienti "sopra e oltre" che un negozio al dettaglio deve fornire per poter avere successo, deve cominciare creando dipendenti felici.

I rivenditori che sviluppano incentivi a lungo termine, vantaggi e ricompense per il loro personale spesso vedono i vantaggi di un minor turnover dei dipendenti e un migliore servizio al cliente. Questa è una combinazione che può portare ad un aumento delle vendite.

Percorsi a basso costo per i dipendenti al dettaglio

Gli altoparlanti motivazionali, lo sviluppo extra personale e gli incentivi monetari come la copertura sanitaria retribuita sono tipici per le imprese, ma cosa succede ai rivenditori?

Quali sono i vantaggi che un rivenditore di mattoni e mortai offre ai dipendenti? Quali sono i vantaggi che non costavano tanto quanto quelli utilizzati da grandi aziende?

Hot Topic, un negozio di catene per abbigliamento musicale, rimborsa i dipendenti per i biglietti per concerti. Secondo il rivenditore, gli spettacoli forniscono importanti ricerche di mercato. Per poter beneficiare del rimborso, il dipendente deve presentare un rapporto sulle mode che la band ei fans hanno indossato.

Il costo dell'istituzione della maggior parte dei vantaggi è un dispendio relativamente piccolo rispetto a quello che può essere ricevuto creando una forza lavoro felice. Consideri i seguenti vantaggi a basso costo, sono perfetti per qualsiasi rivenditore, grande o piccolo.

Retail Perk # 1: Sconti su Merchandise

Questo perk può essere il più facile per un rivenditore di stabilire. Offrire ai lavoratori una percentuale su qualsiasi prodotto che vendi.

Questo è sempre popolare perché ottiene la merce del negozio sul dipendente o nella loro vita. Non esiste un modo migliore per far parlare ai dipendenti un impiegato che per farli usarli.

Vendita al dettaglio Perk # 2: Feste Aziendali

Vacanze, inventario o superamento di obiettivi di vendita sono tutti i tempi migliori per lanciare una festa. Progettate la festa lontano dal negozio o ospitate una piccola riunione nella sala di rottura. Ma la chiave è FESTEGGIO!

Sempre avere un ritmo di celebrare i tuoi dipendenti e assicurarsi che non sia sempre solo sulle vendite.

Ricorda che il servizio clienti e l'esperienza del cliente sono importanti se non più di una vendita.

Retail Perk # 3: Tempo personale

Mostra la tua generosità permettendo ai genitori di spegnere il lavoro quando la scuola è fuori per insegnante in servizio o in altre vacanze. Ogni dipendente ha importanti eventi in corso nella loro vita, quindi fai il tuo meglio per ospitare quelle (entro ragione, ovviamente).

Questo è uno dei vantaggi del business retail, perché, attraverso un'attenta pianificazione, puoi quasi sempre trovare qualcuno per coprire uno spostamento. I giorni di vacanza privati ​​non devono essere confusi con i periodi di vacanza.

Negozi al dettaglio Perk # 4: biglietti per eventi

Le imprese spesso ricevono sconti promozionali su spettacoli, eventi sportivi e anche biglietti da film da altre aziende.Fornire questi biglietti per eventi al tuo personale come premi o incentivi per raggiungere gli obiettivi di vendita.

Retail Perk # 5: Free Food

Chi non ama mangiare? Questo preferito preferito a basso costo può essere semplice come portare le ciambelle, o bagel, poche volte al mese. Alcuni rivenditori anche acquistare il pranzo ogni venerdì per il personale in programma. Il cibo in camera è sempre apprezzato!

Retail Perk # 6: Time Off per la carità

Fornire tempo per il personale di partecipare a eventi di beneficenza non solo mostra buona volontà verso i lavoratori, ma aiuta anche a sviluppare la partecipazione della comunità.

Se c'è una carità vicina e cara al tuo cuore, considera la coordinazione di un evento per tutti i dipendenti quando il negozio è chiuso o in una mattina lenta quando il personale minimo può eseguire le cose.

Retail Perk # 7: Breakroom Entertainment

Dai ai tuoi dipendenti una sorta di intrattenimento in modo da poter davvero rilassarsi sulle loro pause. Al dettaglio può essere stressante a volte e questo è un ottimo modo per farli rilassare.

Se non hai la stanza (o il budget) per mettere un tavolo da biliardo nella sala, considerare un televisore con lettore DVD o dispositivo di streaming video. O almeno, la connessione Wi-Fi gratuita per i propri dispositivi personali.

Retail Perk # 8: Atti casuali di gentilezza

Non tutti i vantaggi devono essere pianificati. Un semplice riconoscimento di un lavoro ben fatto può andare molto a migliorare il morale dei dipendenti.

Retail Perk # 9: Fai la pianificazione

Nei miei negozi, ho usato per lasciare che il dipendente di servizio superiore fissa il calendario per il resto della squadra.

Ha assicurato che questa persona ha ottenuto i giorni che volevano e, a sua volta, lo ha motivato a continuare a migliorare.

Retail Perk # 10: Mai pianificare vicino all'apertura

Questo è un semplice. Cercate di non programmare i dipendenti per chiudere il negozio e poi aprirlo la mattina successiva. Anche se non è possibile fare tutto questo tempo, essere consapevoli e sapere che il cervello del dipendente ha bisogno di una pausa mentale.

Basta essere sicuri di dare loro quello che vogliono veramente

Quando crei benefici e vantaggi per il tuo personale, assicurati che siano pertinenti e appropriati per il tuo personale.

Potresti sentire che sei generoso quando comprate la pizza per i dipendenti che rimangono tardi la notte prima dell'inventario, ma non possono vederlo in questo modo. Un giorno extra in più o che consente al lavoratore di venire in un giorno dopo potrebbe essere una migliore offerta di buona volontà invece.

Il modo migliore per sapere cosa preferirebbe il tuo personale è semplicemente chiederle. Fai un punto durante la prossima riunione del negozio per prendere idee e suggerimenti per i vantaggi che vorrebbero ricevere. Potresti essere sorpreso di sapere che è una cosa semplice che puoi implementare facilmente nel tuo negozio di vendita al dettaglio.