Video: Scrivere un curriculum efficace inserendo le competenze personali 2025
Le competenze al dettaglio sono quelle relative alla vendita di prodotti ai consumatori. Le competenze al dettaglio sono necessarie per una varietà di lavori di vendita al dettaglio, inclusi gli associati di vendita, il merchandiser, il gestore del negozio, l'acquirente e altro ancora.
Di seguito è riportato un elenco delle cinque principali competenze di vendita al dettaglio più importanti, nonché un elenco più lungo di altri titoli di vendita al dettaglio che cercano i candidati.
Come utilizzare le liste di competenze
È possibile utilizzare queste liste di competenze durante il processo di ricerca di lavoro.
In primo luogo, puoi utilizzare queste parole di abilità nel tuo curriculum. Nella descrizione della tua storia di lavoro, è possibile utilizzare alcune delle parole chiave.
In secondo luogo, puoi utilizzare questi nella lettera di copertura. Nel corpo della tua lettera, puoi citare una o due di queste abilità e dare un esempio specifico di un momento in cui hai dimostrato le competenze al lavoro.
Infine, puoi usare queste parole di abilità nella tua intervista. Assicurati di avere almeno un esempio per un momento in cui hai dimostrato le cinque migliori competenze qui elencate.
Certamente, ogni lavoro richiederà competenze e esperienze diverse, quindi assicuratevi di leggere attentamente la descrizione del lavoro e concentrarsi sulle competenze elencate dal datore di lavoro.
Inoltre, esamina i nostri elenchi di competenze elencate per lavoro e tipo di abilità.
<3>Cinque Competenze al dettaglio
Attenzione al dettaglio
I lavoratori al dettaglio devono concentrarsi sui dettagli, se si assicura che un cliente riceva un cambiamento esatto o che gli abiti in esposizione siano disegnati perfettamente.
Un occhio per i dettagli è un'abilità critica quando si cerca di attirare i clienti verso un prodotto.
Consapevolezza aziendale
La consapevolezza delle imprese significa comprendere come funziona un'azienda o un'industria. I lavoratori al dettaglio devono comprendere veramente la società per cui lavorano, i prodotti che vendono ei tipi di clienti che acquistano i loro prodotti.
Questo tipo di abilità aziendale rende i dipendenti di vendita al dettaglio forte.
Comunicazione
Le competenze di comunicazione sono importanti per quasi tutte le posizioni retail. Le persone nel settore retail devono essere in grado di parlare con clienti, acquirenti, altri dipendenti e datori di lavoro.
Parte della comunicazione significa parlare chiaramente ed efficacemente con le persone. Un'altra parte importante della comunicazione è l'ascolto. Questo è particolarmente importante quando si lavora con i clienti. È necessario essere in grado di ascoltare ciò che un cliente desidera o ha bisogno e aiutarli nel migliore dei modi possibili.
Servizio clienti
Le competenze del servizio clienti sono importanti per quasi tutte le posizioni retail. In particolare gli associati al dettaglio devono essere positivi, amichevoli e utili ai clienti, aiutandoli a fare acquisti e affrontare eventuali problemi.
IT (Information Technology)
Molti posti di lavoro al dettaglio comprenderanno un certo uso dell'IT, quindi è importante dimostrare una certa abilità in IT quando si richiede un lavoro.Potresti lavorare con un sistema elettronico di registrazione o di vendita come rivenditore. È inoltre possibile utilizzare un sistema di gestione informazioni per analizzare gli acquisti e le altre tendenze dei consumatori. Non importa quale sia il tuo lavoro, probabilmente avrà un ruolo importante.
Numeracy
Numeracy è un'altra importante competenza nel settore retail. È necessario essere in grado di dare senso ai numeri e calcolare rapidamente i valori.
Potrebbe essere necessario modificare gli acquirenti, aiutare a calcolare i valori di vendita o stimare i fondi necessari in base alle tendenze dei dati dei consumatori.
Acquisti
Contabilità
- Gestione di denaro
- Contanti
- Assicurazione
- A-G
- Analitico
- Attenzione al dettaglio
- Gestione
- Registri di cassa
- Cashiering
- Check Approval
- Controllo di elaborazione
- Close Outs
- Comunicazione
- Analisi competitiva
- Computer
- Coupons
- Credit
- Approvazione
- Carte di Credito
- Gestione Crediti
- Reclami Clienti
- Customer First Mindset
- Customer Focus
- Customer Relationships
- Servizio Clienti
- Customer Satisfaction
- Spettacoli flessibili
- Flessibilità
- Amichevole
- Programmi frequenti di acquirenti
- Obiettivi orientati
- Saluti Clienti
- H - M
- Gestione
- Layout
Leadership
- Impara rapidamente
- Lifting
- Ascolto
- Prevenzione Perdita
- Manutenzione
- Gestione
- Marketin
- Manipolazione
- N - S
- Numerazione
- Operazioni
- Organizzazione
- Ordine
- Ordine Prendendo
- Payroll
- Pianificazione
- Sistemi di Point of Sale (POS)
- Atteggiamento Positivo
- Prezzi
Price Markdowns
- Priorità
- Risoluzione dei problemi
- Rifornimento
- Prodotto Sourcing
- Acquisto
- Ricezione
- Costruzione Relazioni
- Riposizionamento
- Ripopolamento
- Vendite
- Obiettivi di Vendita
- Tecniche Vendite
- Programmazione
- Pianificazione
- Spedizione
- Speciali
- Stoccaggio
- Stoccaggio
- Scaffali di magazzino
- T - Z
- Team Building
- Lavoro di squadra <
- Espositore
- Visual Merchandising
- Visualizza Finestre
- Altre Abilità Retail:
- Cashier
- Compratore di moda
- Retail Associate
- Acquirente Retail
- Retail Manager
Retail Merchandiser
- Vendite al dettaglio
- Associazione di vendita
- Per saperne di più:
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- Informazioni sul salario:
- Venditore al dettaglio Supervisore al dettaglio Rappresentante del servizio clienti
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