Come esaminare il lavoro dei subordinati

Quando assegni un lavoro a subordinati, controlli molti aspetti del loro progresso, ma siete preoccupati soprattutto se il lavoro viene fatto bene e viene fatto in tempo.

Ottenere lavoro fatto in tempo

Ottenere il lavoro fatto in tempo è il più facile dei due per monitorare. Questo perché il tempo è più facile da misurare rispetto alla qualità. È necessario impostare requisiti chiari, tra cui pietre miliari e scadenze, ma è necessario anche consentire una certa flessibilità.

Pianificare le loro orari, o pianificare le loro orari, per includere un certo tempo inadeguato. Ci saranno sempre degli eventi imprevisti, quindi è prudente costruire almeno un po 'di gioco in un programma. La quantità di slack che si consente nel loro programma variano da individuo a individuo con gli individui più anziani e di talento che necessitano di meno slack.

Utilizzare un rapporto di avanzamento per pianificare il percorso

Il metodo più comune per verificare se il lavoro viene eseguito in tempo è la relazione periodica, di solito effettuata settimanalmente per piccoli progetti e su base mensile per progetti più grandi. Quando i tuoi subordinati devono presentare rapporti scritti di scambio, uno degli elementi sui quali riferirà è la loro adesione al programma. Un metodo comune per indicare in modo rapido lo stato è i colori di stoplight. Se il progetto è in programma, mostrerebbero un simbolo verde. Se il progetto è in ritardo, mostrerebbero come simbolo rosso.

A volte il giallo viene utilizzato anche per indicare quando c'è un piccolo problema che non è abbastanza grave da giustificare il colore rosso.

Desideri anche loro di segnalare qualsiasi cosa che blocca il loro progresso. Questa sezione dovrebbe includere quello che hanno cercato di eliminare il bloccante ei risultati di quegli sforzi. Se chiedono assistenza da parte di te o da qualcuno al di fuori della loro sfera, ciò dovrebbe essere chiaramente indicato.

Non dimenticate di farli includere anche le loro realizzazioni. Se hanno fatto qualcosa che ha eliminato un bloccante, ha impedito il problema o in qualche altro modo contribuito a mantenere intatta la pianificazione che dovrebbe essere segnalata nel rapporto di avanzamento.

Infine, il rapporto di avanzamento dovrebbe mostrare il percento completo, piano rispetto a quello effettivo. La maggior parte dei progetti fa molto poco progressi all'inizio, poi si accendono ripetutamente e alla fine del progetto nuovamente avanzano lentamente. La pianificazione del progetto che è stata sviluppata da voi e il tuo dipendente dovrebbe tenere conto di questo. Che tu abbia fatto o no questo nella pianificazione che hai bisogno per valutare i progressi segnalati dal dipendente. Il percento previsto completo dovrebbe riflettere, in generale, quanto tempo è stato assegnato al progetto. In un progetto con un piano di tre mesi, il dipendente dovrebbe riportare la prevista percentuale completa di circa 1/3 alla fine del primo mese.Se hanno segnalato un numero molto più piccolo o molto più grande, sarebbe prudente per te guardare un po 'più in profondità. Inoltre, è necessario fare un giudizio sull'esattezza di ciò che riferiscono per un totale effettivo completo. Sulla base delle vostre conoscenze del progetto e del suo stato complessivo dovreste essere in grado di giudicare, circa, se la percentuale completa riportata dal dipendente è accurata o meno.

Ad esempio, se riportano una cifra completa del progetto del 60% e una percentuale effettiva totale del 65%, ma sappiate che il progetto è stato afflitto da difficoltà, dovresti approfondire la relazione.

Ottenere il lavoro fatto a destra

È più difficile misurare e monitorare se il dipendente sta ottenendo il lavoro svolto. Questo perché è più difficile definire e quantificare ciò che significa "fatto bene". Anche qui, come nei programmi, è necessario impostare aspettative e obiettivi chiari e specifici. E mentre con gli orari ti consente una certa flessibilità e slack, devi essere meno flessibile per quanto riguarda la qualità. Il bene è buono.

Non perdete di vista il tuo obiettivo. Quando parliamo di "fatto bene", ricordi che stai andando per "eccellente" e non "perfetto". E non dimenticare di concentrarsi sui risultati piuttosto che sul processo.

Il monitoraggio dei progressi nello svolgimento del diritto

Il modo migliore per tenere traccia dei progressi dei dipendenti rispetto al raggiungimento del lavoro svolto è la frequenza delle riunioni e l'utilizzo liberale di "mostrare e dire". Quando un dipendente riferisce di aver compiuto progressi notevoli, farti vedere che cosa hanno fatto. All'inizio del progetto, il lavoro può essere un po 'ruvido e solo parzialmente completo. Ciò è da aspettarselo. Tuttavia, come il tempo passa, le dimostrazioni dei dipendenti dovrebbero mostrare progressi con il lavoro diventando più lisci e più completi.

La chiave durante queste revisioni di qualità è assicurarsi che la stima del dipendente per la qualità del lavoro finora corrisponda al tuo. Ad esempio, se si esamina il progetto che è di circa metà e il dipendente indica che la qualità del lavoro è a quel livello, è necessario assicurarsi di essere d'accordo. Se ti sembra che la qualità del lavoro svolto a questo punto sia ancora ruvida e preliminare, devi discutere la differenza con il dipendente e reimpostare le loro aspettative. Se non lo fai, quando pensano di aver raggiunto la qualità finita, probabilmente verificherai che il lavoro è solo moderatamente finito.

Linea inferiore

Durante la revisione dei lavori che hai delegato a subordinati, ricorda di essere ancora responsabile del loro lavoro. Quindi assicuratevi che il lavoro sia fatto in tempo e fatto bene come sopra discusso. Al primo segno di difficoltà, è necessario entrare e regolare gli standard dei dipendenti per conformarsi ai propri.