Come aiutare un dipendente scoraggiato

La gestione 101 impone che un dipendente che si sia scoraggiato non si esaurisca al livello di cui è capace. Inoltre, spesso si aggrappano e iniziano a portare altri dipendenti al loro livello. È importante per un manager sapere come riconoscere un dipendente scoraggiato e capire come aiutarli a tornare al loro precedente livello di produzione.

Segni di un dipendente scoraggiato

Ci sono molte ragioni per cui un dipendente diventa scoraggiato ei sintomi possono essere altrettanto variabili quanto le cause.

Ecco alcuni dei segni per cercare di identificare un lavoratore infelice che ha bisogno del tuo aiuto.

Lamentano che il lavoro non è più divertente
Si sovrappongono a problemi minori e sono facilmente irritati
Lamentano di essere sopraffatti
Esaminano il valore dei compiti che eseguono
Sono letargici e spesso commentano di sentirsi non soddisfatti al lavoro

Modalità per determinare il motivo per cui un dipendente è scoraggiato

Dopo aver identificato un dipendente scoraggiato, è necessario scoprire perché sono insoddisfatti. Molto spesso i dipendenti hanno paura di raccontare il loro capo, per cui dovrai essere persistente o innovativo nel tuo approccio. A volte anche il dipendente non riesce a individuare perché sono scoraggiati, cosa che rende la comunicazione molto più importante.

Ecco alcuni passi da seguire per garantire che i membri del tuo team non si sentano scoraggiati:

Essere diretti e chiedere loro ma scegliere un momento tranquillo e mantenerlo privato.
Quando fanno un commento sul loro lavoro cercano di ascoltare veramente, il che significa "ascoltare tra le righe", non solo per le parole uscite dalla loro bocca.
Chiedete ai loro colleghi. Gli altri membri del tuo team possono essere più consapevoli della situazione di quanto pensi.
Se i tuoi sforzi falliscono, chiedete al Dipartimento di risorse umane di entrare in gioco. Qualcuno che il dipendente vede come un terzo neutrale può avere una fortuna migliore di quello che hai fatto.
Se tutto il resto fallisce, consulta il dipendente al piano di assistenza dei dipendenti (EAP) se il piano dei benefici comprende uno.

Aiutare un dipendente scoraggiato

Un dipendente scoraggiato può essere affetto da burnout, può soffrire di una mancanza di fiducia o può portare il proprio esterno al lavoro.

Sulla base della causa, ecco alcuni suggerimenti comuni per aiutare il tuo dipendente:

Se sono stati bruciati e non puoi ridurre il carico di lavoro, provate a variare. Dare loro compiti diversi o dare loro più latitudine per quanto riguarda il modo in cui possono completare i loro compiti.
Se mancano di fiducia nell'eseguire i loro compiti, dare loro compiti con un certo grado di difficoltà, ma fanno loro compiti che possono fare. Lasciarli avere successo li motivano a intraprendere un lavoro più impegnativo.
Incoraggiateli a parlare con te.Questo darà loro una valvola di sicurezza per le loro frustrazioni e contribuire ad aumentare la loro fiducia.
Non abbiate paura di riferirli all'API se hanno bisogno di aiuto professionale. Il vostro compito è mantenerli un membro produttivo della squadra, non curare i problemi di salute mentale.

Prevenzione di dipendenti scoraggiati

Invece di identificare un dipendente scoraggiato e capire la causa e la cura per la loro condizione, è sempre preferibile impedire scoraggiamento.

Ecco alcune cose da adottare per ridurre la probabilità che un membro del personale diventa scoraggiato:

Mantenere motivata la tua squadra. Il fondo di questo articolo contiene collegamenti a articoli specifici su questo argomento.
Comunicare apertamente e liberamente con tutti i dipendenti. Far loro conoscere cosa sta succedendo in azienda e informarli perché il loro lavoro è importante. Che si tratti di riunioni di personale o uno a uno spiegano al tuo staff come i loro sforzi contribuiscono al successo complessivo del dipartimento e della società.
Ascolta, e poi ascolta un po 'di più. Ascolta ciò che i dipendenti dicono l'uno sull'altro, sui loro lavori, sul dipartimento e sull'azienda in generale. Se un dipendente ha una presa, far loro sapere che li aiuterai nella misura in cui puoi.
Usci dal tuo ufficio. Il modo migliore per mantenere i dipendenti motivato è quello di essere tra di loro. Il tempo che spendi dal tuo ufficio e camminare attorno al dipartimento ti permetterà di ascoltare, osservare e distruggere un potenziale problema prima che sorga.

Bottom Line

Puoi fare molto per evitare dipendenti scoraggiati, ma non puoi impedirlo completamente. Attenzione ai sintomi del problema e ad agire per aiutare il dipendente il più rapidamente possibile. Sarà utile sia il dipendente che il resto della squadra.