Cinque motivi per cui stai costantemente ritornando agli acquisti di eBay

Quando si tratta di acquirenti eBay, sembrano esserci due varietà: acquirenti che hanno quasi sempre ottime esperienze e acquirenti che non sembrano prendere una pausa, sempre dispiaciendo i loro acquisti di eBay.

Di volta in volta, gli acquirenti scivolano dal primo gruppo negli anni successivi di felicemente shopping su eBay, iniziano a scoprire che stanno restando sempre più spesso i prodotti e che hanno sempre più problemi, piuttosto che grandi , esperienze.

Se questo suona come te, qui ci sono cinque motivi per cui questo può essere il caso. Leggete loro e chiedetevi se questi influenzano voi e se potresti essere in grado di ripristinare il tuo ottimo rapporto con i venditori di eBay e eBay con alcune modifiche alle tue abitudini commerciali.

• Pensiero desideroso. Ci sono un sacco di prodotti su eBay che sono lontani, molto più economici rispetto a prodotti molto simili che si trovano sulle mensole di vendita al dettaglio. Alcuni di questi sono usati. Alcuni sono "non testati" o "come-sono". Alcuni sono i knock-off importati che offrono solo alcune delle caratteristiche, ma costano solo un po 'del normale prezzo al dettaglio. Come uno shopper veterano di eBay, una volta lo sapevi: ci sono grandi offerte su eBay sicure, ma non si ottiene qualcosa per niente. Salvare denaro significa compromessi.
  Avere anni di buone esperienze su eBay ti ha lasciato indossare occhiali di rosa come si acquista? Quando un venditore dice "in condizione prevista per un elemento usato" o "mantiene l'80% della sua funzionalità originale" o "non testato", stai prendendo queste dichiarazioni a valore nominale o stai tentando di aspettare merci perfette per danneggiate prezzi dei beni? Stai aspettando qualità, accessori o altri positivi che il venditore non ha semplicemente offerto nella loro quotazione effettiva? Se è così, potrebbe essere il momento di riportare le tue aspettative in linea con la realtà.

• Non leggendo abbastanza. Chiaramente connesso ai problemi di cui sopra è il problema di non aver letto le voci di articoli con attenzione. Nel tempo, questo è diventato più facile e facile da eseguire su eBay, poiché le voci di catalogo degli oggetti sono diventate una parte standard degli elenchi di più categorie e come i venditori si allontanano dagli elenchi estesi verso un elenco più breve e conciso di dispositivi mobili.
  Ricorda che le voci del catalogo sono intese per dirti sui prodotti in generale, non sul pezzo reale che comprerai; i venditori ancora specificano la condizione dell'articolo e ti diranno circa l'articolo specifico che stai acquistando nelle loro descrizioni degli oggetti.
  Non cedere alla tentazione di acquistare semplicemente l'inserimento del catalogo. C'è un motivo per cui eBay continua a consentire ai venditori di offrire descrizioni di oggetti e c'è un motivo per cui alcuni articoli su eBay sono più economici di altri. Fai le descrizioni degli oggetti al tuo amico e, altrettanto importante, rendi conto che quando un venditore non offre una descrizione utile, probabilmente hai a che fare con un venditore inesperto o tagliente, e che ci possono essere cose sul tuo acquisto che tu don non riescono a scoprire fino a quando non arriverà - e pianificare (e proporre) di conseguenza.

• Acquistando sempre sul prezzo. Per la maggior parte dei prodotti su eBay, c'è un intervallo di prezzo abbastanza significativo in questione, in alcuni casi, dal basso al livello più alto rispetto al retail. I nuovi acquirenti eBay sono spesso molto cauti e prudenti per il loro shopping online, preferendo essere sicuri, piuttosto che sprecati, acquistando da venditori che dimostrano un migliore potenziale del servizio clienti nei loro elenchi e che abbiano prezzi i loro articoli più in linea con le aspettative al dettaglio.
  Nel corso del tempo, quando diventate più sicuri nei tuoi acquisti e che la "sensibilità al rischio di gestione" si affievolisce, si può involontariamente assumere rischi più grandi e più grandi acquistando sempre di più il prezzo.
  Se ti trovi ripetutamente bruciati, potrebbe essere il momento di provare a ricomporre nuovamente una parte di quella stessa vecchia cautela. Siate un po 'più cagey ancora una volta sui prezzi bassi del rock-bottom, ed essere disposti a scottare per assicurare che tu abbia una buona esperienza.

• Non controllare il feedback dei venditori. Negli ultimi anni, eBay ha reso più facile e facile per gli acquirenti di restituire articoli e di fare rivendicazioni, in primo luogo con la protezione dei compratori ei suoi discendenti, e poi con ritorni gestiti che rendono il processo di restituzione più simile a quello che avrai quando negozi online di vendita al dettaglio come Amazon. com. Questo può portare gli acquirenti a essere disposti ad accettare involontariamente più rischi, assicurando la consapevolezza che è più facile che mai restituire prodotti su eBay.
  Naturalmente, quando si è fermato a pensare coscientemente, si arriva rapidamente alla conclusione che anche se voi riescono restituire gli elementi, è un lontano desiderio di avere > restituire gli articoli e gestire il processo di restituzione. Quando si trova di fronte a un ritorno effettivo (o più di una riga), il fatto che in ultima analisi è più probabile che mai di riprendere in modo sicuro i tuoi soldi è un comfort freddo; quello che vuoi veramente non è quello di dover riconfezionare e spedire il tuo articolo in primo luogo, fastidioso che sia. Quindi tornate nuovamente a controllare i commenti e acquistati solo dai venditori con una storia dimostrata di soddisfazione del cliente molto alta - anche se pagate qualche dollaro di più o dovresti aspettare un po 'più a lungo per trovare l'articolo giusto come risultato. Shopping per oggetti ad alto rischio o ad alta defect.

• Alcuni anni fa, la maggior parte degli acquirenti avevano diverse categorie di cose che non avrebbero mai pensato di acquistare online, tanto meno su una piattaforma come eBay, dove si occuperebbero di venditori indipendenti. Cose come l'abbigliamento, per le quali la misura è difficile da sapere senza effettivamente gestire gli oggetti e gli acquisti costosi come l'elettronica di fascia alta o gioielli, erano cose che la maggior parte degli acquirenti preferivano acquistare in persona o su piattaforme online specifiche gestite da aziende con particolare competenza in quei tipi di articoli. Con il passare del tempo e più acquirenti sono diventati più comodi nello shopping online, alcuni di questa esitazione hanno cominciato a scivolare via. Ma se stai trovando che dovrai costantemente restituire questi tipi di acquisti, ad esempio a causa di scarsa adattamento / ridimensionamento o dovuto a una qualità inferiore a quella prevista o ad altre forme di aspettative non soddisfatte, potrebbe essere il momento di tornare una volta nuovamente nei locali di shopping che si specializzano nei tipi di beni che state acquistando, o nell'acquisto di questi tipi di cose in persona.Ancora una volta, la tentazione di risparmiare acquistando su eBay è grande, ma allo stesso tempo questi risparmi vengono acquistati a costo di convenienza e, potenzialmente, la disponibilità a restituire più acquisti che non funzionano.
  Per alcuni acquirenti, un sacco di ritorni sono solo una parte del gioco di spesa, ma se non lo sei, se ti senti che sempre più gli acquisti recenti stanno andando "male" su eBay, non può essere una questione della diminuzione della qualità del venditore su eBay, come alcuni acquirenti immaginano, ma di cambiamenti nelle proprie abitudini e aspettative di acquisto. Ripristina questi e tutto sarà benissimo con il mondo eBay nuovo.