E-business vs. e-commerce - comprendere la differenza

Alcune persone utilizzano i termini "e-business" e "e-commerce" in modo intercambiabile. Dopo tutto, entrambi riguardano processi di business condotti elettronicamente - molto probabilmente su Internet. Altri considerano che il commercio elettronico è un sottoinsieme dell'e-business.

L'e-commerce è più stretto

Se consideramo l'e-commerce come diverso dall'e-business, l'unica visione valida che possiamo adottare è che l'e-commerce è una disciplina più ristretta. Conti di E-business per tutti i processi aziendali condotti in linea, mentre il commercio elettronico è limitato all'acquisto e alla vendita.

Certamente, questa definizione più ristretta affronta di molti degli articoli che ho scritto in passato, come i vantaggi e gli svantaggi del commercio elettronico. Nella maggior parte di questi articoli molte delle caratteristiche che attribuisco al commercio elettronico sono in realtà più ampie di un semplice acquisto e di vendita.

Che cosa è l'E-business?

Per non finire per spaccare i capelli, è meglio capire l'e-business con l'aiuto di esempi:

• Il marketing e-mail ai clienti e alle prospettive esistenti è un'attività di e-business, in quanto conduce elettronicamente un processo aziendale - in questo caso marketing.
• Un sistema online che tiene traccia degli inventari e attiva avvisi a livelli specifici è anche l'e-business. La gestione degli inventari è un processo aziendale. Quando viene facilitata elettronicamente, diventa parte dell'e-business.
• Un sistema di gestione dei contenuti che gestisce il flusso di lavoro tra un sviluppatore di contenuti, un editor, un gestore e un publisher è un altro esempio di un'azienda. In assenza di un flusso di lavoro elettronico, il movimento fisico dei file di carta avrebbe condotto questo processo. Attraverso l'abilitazione elettrica, siamo ora nel campo dell'e-business.

• Un programma di induzione online per i nuovi dipendenti automatizza parte di tutta la sua controparte offline.

Credo che tu abbia l'idea. Finché qualcosa è un processo aziendale condotto su reti elettroniche, è giusto chiamarlo un processo di e-business.

E-business è una attività che viene condotta online?

Alcuni autori hanno pensato che un'e-business non riguarda i processi aziendali condotti elettronicamente.

Invece, un'e-business è un tipo speciale di business, quello che esiste online. Quindi, se sei un'azienda di consulenza che aiuta le persone a scegliere i mobili giusti, allora sei un business. Ma se gestisci un sito web in cui le persone possono confrontare le opzioni del mobile, allora sei un'e-business.

Questa visione di un'e-business è significativamente più limitata nel suo campo di applicazione. E in questo avatar, comincia a diventare sinonimo di e-commerce.

La Real E-Business sarà in piedi?

Che cosa è esattamente l'e-business? Non è una questione che mi preoccupa troppo, perché è semplicemente una questione di semantica.Il mio gergo non è necessariamente superiore al tuo gergo.

Ma il deliberare sull'e-business contro il dilemma di commercio elettronico non è un spreco di tempo completo. A meno che non capisco il significato previsto dell'altoparlante, sono probabile che io possa interpretare erroneamente. Immagina la confusione che potrebbe essere causata da un pezzo di legislazione che parla di e-business, ma non lo descrive in modo adeguato!

Che cosa è l'e-commerce?

In confronto alle definizioni delimitate dall'e-business, il commercio elettronico è più chiaro. Nella sua forma di base, si tratta di ordinare on-line e di effettuare pagamenti online. Specialmente nel tipo B2C (business to consumer) tipo di commercio elettronico, abbiamo un sito web che vende beni su una estremità e un acquirente di tali beni dall'altro.

Ecommerce Business to Business è lo stesso di E-business?

Non ho visto che questo problema sia affrontato altrove, ma penso che sia al cuore del dilemma e-business contro il commercio elettronico.

Se leggete l'e-commerce Business to Business (B2B), troverai sempre i riferimenti alla condivisione di dati, alla gestione della catena di fornitura, alla gestione della logistica e ad altri processi di business core non direttamente correlati all'acquisto e alla vendita. Quindi cos'è allora: B2B e-commerce o e-business?

Nella mia analisi, le persone che possono distinguere chiaramente tra e-business e e-commerce sono solo pensando al commercio elettronico B2C. E coloro che trovano sinonimo l'e-commerce e l'e-business stanno pensando a tutte le forme di commercio elettronico, compreso il commercio elettronico B2B.