32 Strumenti di ecommerce per prendere il tuo business al dettaglio online

Nonostante il fatto che ogni negozio abbia un componente e-commerce in questi giorni, esiste ancora un mercato per molti tipi di attività per iniziare a vendere i propri prodotti online. Infatti, solo il 17% delle piccole imprese ha tentato di creare un negozio di e-commerce online. Questo rappresenta un'importante opportunità per le piccole imprese di espandere la loro portata, specialmente quando si considera che entro il 2019, si stima che ci saranno 224 milioni di acquirenti digitali negli Stati Uniti.

Se stai pensando ad aggiungere un negozio online per espandere la tua esperienza di vendita al dettaglio, questa lista di strumenti ti aiuterà a trovare ciò di cui hai bisogno per accedere al tuo negozio online in modo rapido e conveniente.

Strumenti di dominio

Il primo passo per la maggior parte dei negozi online è trovare il nome di dominio corretto. Un buon nome di dominio dovrebbe supportare il tuo brand, essere il più corto possibile e essere facile da ricordare. Hai molte opzioni quando si tratta di scegliere un nome a dominio: puoi utilizzare il dominio del tuo sito web aziendale esistente, una variante del dominio o iniziare con qualcosa di completamente nuovo. Gli strumenti riportati di seguito ti daranno alcune idee mentre cominci a capire la tua strategia di dominio.

1. Busto un nome: uno strumento per aiutarti a trovare i domini disponibili e gestire i domini che possiedi.

2. Domain: Questo strumento ti aiuta a trovare il nome di dominio perfetto esplorando l'intero spazio di dominio, inclusi i domini oltre. com,. rete, e. org.

3. Dot-o-Mator: uno strumento di facile utilizzo che crea suggerimenti sul nome di dominio in base alle parole chiave che entri nello strumento.

4. Nome rete: questo servizio fornisce suggerimenti su dominio utilizzando sinonimi, suffissi, prefissi e altro ancora.

Piattaforme di Ecommerce

Quando l'ecommerce era nella sua infanzia, i rivenditori online hanno dovuto utilizzare diversi servizi per mettere insieme l'esperienza di acquisto digitale, tra cui strumenti per la galleria di prodotti, carrelli di spesa, processori di pagamento e altro ancora .

Oggi, ci sono molte piattaforme che forniscono tutti gli elementi importanti per avere nel tuo negozio online. Questa lista successiva è una raccolta di alcuni di questi strumenti.

5. BigCommerce: Personalizza il tuo sito con modelli di facile utilizzo, gestisci le spese di spedizione e pagamenti e elenca i tuoi prodotti su Amazon, eBay e Facebook.

6. E-junkie: una piattaforma per i tuoi acquisti che ti aiuta a vendere sia download digitale che beni materiali con PayPal, 2Checkout e autorizza. Netto.

7. GoCentral Online Store: Parte della suite di servizi di GoDaddy, questa piattaforma ti aiuterà con tutto, dalla gestione degli inventari all'elaborazione dei pagamenti.

8. Gumroad: Un ottimo strumento per creatori digitali che stanno cercando di costruire un semplice e piccolo negozio che ti aiuti a costruire il tuo pubblico.

9. Magneto: una piattaforma di ecommerce open source che fornisce soluzioni di vendita online complete, un mercato delle estensioni e un ecosistema globale aperto.

10. Shopify: una piattaforma di ecommerce che dispone di tutto ciò di cui hai bisogno per vendere online, sui social media o personalmente, fornendo una piattaforma per i negozi online e per i sistemi di vendita a punti vendita.

11. Negozi online di Square Space: una piattaforma tutto-in-uno per la vendita online, sia che si stia iniziando o sia un marchio consolidato.

12. Volusion: un costruttore di siti web di ecommerce con temi progettati professionalmente e abilità di personalizzazione che ti aiuta a vendere più prodotti in linea.

13. Weebly: un drag-and-drop web site builder che rende facile creare un sito web, blog o archivio online di alta qualità.

14. Wix: Un altro costruttore di archiviazione online che ti aiuta a creare un sito personalizzato e personalizzato con gallerie di prodotti e un design flessibile.

15. Woo Commerce: una piattaforma di ecommerce personalizzabile integrata in WordPress che ti aiuta a vendere facilmente i prodotti fisici e digitali.

Marketing e-mail

Una parte importante della crescita della tua attività tramite e-commerce è avere un modo per comunicare con i tuoi clienti. Questo è dove entra il marketing e-mail. Avete bisogno di una piattaforma che ti aiuti a creare un database e inviare messaggi e-mail transazionali, follow-up per i servizi al cliente e promozioni e notifiche promozionali speciali.

Esplora gli strumenti riportati di seguito - e questo elenco di piattaforme di marketing di posta elettronica - per vedere quali sono le migliori possibilità per te.

16. AWeber: una piattaforma di e-mail marketing con più di 700 modelli di posta elettronica reattivi mobili per automatizzare il tuo marketing di posta elettronica.

17. ConstantContact: Crea campagne di email marketing con modelli personalizzabili di drag-and-drop che puoi personalizzare, inviare ai tuoi contatti e tenere traccia della risposta.

18. MailChimp: uno strumento per l'automazione di marketing per follow-up di prodotti e altri tipi di messaggistica che si rivolge ai clienti in base ai comportamenti, alle preferenze e alle vendite precedenti.

19. VerticalResponse: una piattaforma che aiuta le piccole imprese a inviare messaggi di posta elettronica, indagini online e posta diretta per campagne che guidano l'interesse nei tuoi prodotti online.

Social Media Marketing

I social media sono essenziali per tutti gli affari, ma in particolare quelli che si concentrano sulla vendita online. Puoi sicuramente gestire manualmente i tuoi account sociali attraverso ogni piattaforma separata, ma è molto più efficiente utilizzare una piattaforma di marketing dei social media come gli strumenti elencati di seguito.

20. Buffer: una piattaforma intuitiva di gestione dei social media utilizzata da tutti i tipi di aziende per aiutare a guidare i risultati dei social media.

21. Hootsuite: uno strumento di gestione dei social media che ti aiuta a trovare e pianificare velocemente i contenuti sociali, quindi misurare il suo impatto.

22. Sprout Social: aiuta tutti i tipi di organizzazioni a estrarre il valore reale del business dai social media attraverso un efficace impegno, pubblicazione e analisi.

Strumenti di supporto / Help Desk

Avete considerato come gestire le problematiche del prodotto, seguire le richieste dei clienti o comunicare con i tuoi clienti migliorando i processi del servizio clienti?Un supporto e uno strumento di help desk può essere una grande risorsa per qualsiasi rivenditore online. Esplora la lista in basso per vedere se uno di loro è una buona misura per le vostre esigenze.

23. ClickDesk: il chat live e il software di supporto consentono di personalizzare il tuo chat con i visitatori in tempo reale e rispondere ai clienti per aumentare le conversioni.

24. Freshdesk: software di help desk per le imprese di commercio elettronico al dettaglio che include il supporto multicanale, le biglietterie e le funzionalità di supporto del prodotto che consentono di eseguire il tuo negozio online.

25. Soddisfazione: una piattaforma di impegno per i clienti che aiuta le aziende a costruire rapporti migliori con i loro clienti e le loro prospettive.

26. HelpSpot: software di assistenza e assistenza clienti che è facile da configurare e aiuta a migliorare la soddisfazione del cliente.

27. Zendesk: Supporta prodotti che consentono alle aziende di migliorare la comunicazione e di avere senso di enormi quantità di dati dai loro clienti.

Metriche e Analytics

Tutte le aziende online devono monitorare le loro metriche e analytics per migliorare i propri prodotti e negozi online, dare ai propri clienti più di quello che vogliono e acquisire una comprensione di come i clienti stanno trovando e navigando il loro sito. Gli strumenti riportati di seguito forniscono diversi tipi di monitoraggio e analisi di dati che possono essere preziosi per un proprietario di un negozio online.

28. Clicky: uno strumento che include funzionalità di monitoraggio in tempo reale in modo da poter monitorare, analizzare e reagire rapidamente sul traffico.

29. Crazy Egg: Fornisce mappe di calore e scorri rapporti di mappa per ottenere una comprensione di come i visitatori si impegnano con il tuo sito web in modo da potenziare i tassi di conversione.

30. Google Analytics: uno strumento di analisi digitale per misurare il ROI pubblicitario e le prestazioni delle proprie proprietà web, oltre a monitorare i tuoi video e siti di social networking.

31. KISSmetrics: una piattaforma di analisi comportamentale e di impegno per aiutarti a capire cosa stanno facendo le persone sul tuo sito web e sui prodotti, quindi consegnare messaggi di posta elettronica basati sul comportamento per impegnarli.

32. Mixpanel: un servizio di analisi aziendale e un'azienda. Traccia interazioni utente con applicazioni web e mobile e fornisce strumenti per la comunicazione mirata con loro.

Quando si costruisce il tuo negozio online, si vuole anche assicurarsi di impostarla per ottenere il maggior traffico possibile. Questa guida all'e-commerce SEO fornisce un ottimo punto di partenza.