11 Modi per migliorare le vendite di eBay

Quando eBay ha introdotto il suo nuovo motore di ricerca, Cassini, nel giugno del 2013, molte cose sono cambiate per i venditori di eBay. eBay ha sostanzialmente modificato il modo in cui gli elenchi appaiono nelle ricerche dei acquirenti. L'obiettivo di Cassini è quello di fornire una migliore esperienza del cliente e di abbinare le inserzioni più precisamente con quello che cerca un acquirente. Dopo che Cassini è stato implementato, i venditori hanno visto un calo delle visualizzazioni di pagina soprattutto perché Cassini ha iniziato a ricercare ricerche di acquirenti con risultati di qualità piuttosto che quantità.

È meglio avere 10 viste di qualità su un elemento di 100 viste da parte di acquirenti che non sono seriamente interessati al prodotto. Cassini è di pertinenza. Quindi non preoccupatevi se le viste sono in discesa. E ricorda, richiede solo un compratore per fare una vendita.

Fare le cose il modo di vecchia scuola su eBay non funziona più. Molti venditori sono confusi sul perché il traffico e le vendite sono scesi dall'aggiornamento di Cassini nel giugno del 2013. Cassini è stato progettato per offrire ai consumatori un'esperienza di shopping più mirata. Si tratta dell'acquirente che trova l'elemento perfetto. eBay ritiene che se gli acquirenti trovano elementi più rilevanti, si verificherà più vendite e tutti vincono.

Che cosa è Cassni e perché dovrebbe eBay Care Sellers?

L'obiettivo come venditore è quello di migliorare la tua classifica di ricerca su eBay, dando a Cassini ciò che vuole. Molte strategie che i venditori stanno utilizzando per anni non lavorano più, e ancor più importante, i venditori possono essere puniti per farli.

Se sai meglio, puoi fare meglio. Alcuni suggerimenti possono sembrare lunghi o inutili, ma questi suggerimenti sono giunti direttamente da eBay durante i webinar, gli aggiornamenti di posta elettronica di eBay o gli annunci su eBay a partire dall'aggiornamento di Cassini nel 2013. Per ulteriori informazioni su Cassini, qui è un approfondimento di 40 -minute video su YouTube.

Includi 8-12 foto per quotazione

Questo suggerimento è venuto da uno specialista di Venditore di eBay Seller. Ogni annuncio è consentito 12 foto gratuitamente. Anche se personalmente non pensi che più foto aiuterà a vendere il tuo articolo, utilizzare comunque 8-12 foto per la spinta in ricerca. Se utilizzi un servizio di elenchi come Auctiva o InkFrog, le foto entreranno nell'area di descrizione del tuo inserimento. Dovresti effettivamente caricarli in eBay anche per migliorare la classifica delle ricerche.

Offri una politica di ritorno di 30 giorni

Cassini ricompensa una politica di rimpatrio di 30 giorni o più. eBay ha una garanzia di rimborso, quindi se vendete su eBay, hai una politica di ritorno se lo desideri o no. Tuttavia, aggiungendo una politica di ritorno di 30 giorni o più i tuoi annunci fornirà una spinta nella ricerca. Cassini punisce gli elenchi con una politica di rimpatrio inferiore a 30 giorni.

Se il pensiero dei rendimenti ti rende nervoso, assicuratevi di descrivere accuratamente gli elementi in modo che il compratore sa esattamente quello che sta ricevendo.Considera di vendere articoli che non hanno un tasso di ritorno elevato. Non venderò l'elettronica o l'usura formale perché questi sono stati spesso articoli restituiti. Per la maggior parte, i rendimenti sono rari, ma fanno parte della vendita di merce, quindi è un male necessario che dobbiamo vivere con tutti.

Titoli di scrittura per un compratore umano, non un motore di ricerca per computer

Il riempimento di parole chiave è morto su eBay. Non è più consigliabile utilizzare tutti i caratteri dello spazio per il titolo. Utilizza ciò che è pertinente per l'acquirente e mette le parole nello stesso ordine di un acquirente. Ad esempio, se vendete un paio di jeans di Levis, potrebbe essere un vecchio titolo: "I jeans tagliati neri scuri dell'uomo Levis 34x34 pantano 5 denim dungarees casual". Un cliente non sta andando a cercare i jeans usando quelle parole in quell'ordine. Un titolo migliore per Cassini è, "Levis jeans uomo 34x34 boot tagliato lavaggio scuro". L'ordine delle parole nel titolo è importante per Cassini. Un ottimo modo per verificare questo è quello di cercare lo stesso tipo di articolo che si vende su eBay e guardare ciò che eBay inizia a prefabbricare nella barra di ricerca. Inoltre, evitare la riempimento di categoria - non mettere un elemento in più di una categoria per ottenere più viste.

Inserisca nella categoria in cui appartiene.

Completa tutte le specifiche dell'articolo

Non ignorare quelle piccole caselle con segni di spunta che descrivono l'elemento come colore, marca, dimensione, stile, paese di fabbricazione. Sembra ripetitivo se avete queste informazioni nel titolo e nella descrizione, ma eBay vuole anche qui. Inoltre, aggiungere un elemento specifico se qualcosa di pertinente non è presente.

Offri il trasporto libero quando fa senso

Il trasporto libero gli darà una spinta nella ricerca, ma non lo fai a scapito di perdere soldi. Una buona regola è che se l'articolo pesa 16 ounces o meno (compreso l'imballaggio), può essere spedito prima classe domestica e il costo è inferiore a 4 dollari. Se l'articolo ragionevolmente si inserisce in un mailer a tasso fisso USPS o ad un tasso di riempimento a tasso fisso (e ha senso spedirlo in questo modo), il costo sarà di circa $ 6, a seconda del tuo sconto eBay.

Aggiungi l'importo appropriato al prezzo richiesto dell'oggetto e offri il trasporto gratuito. (Ovviamente non stai spedendo gratuitamente l'articolo, quindi devi includere il costo nel prezzo richiesto.) Il trasporto gratuito funziona meglio su piccoli articoli leggeri, articoli di abbigliamento più piccoli (non cappotti o stivali), accessori, t breakable, piccoli giocattoli, ecc

Il trasporto libero si applica soltanto al trasporto nazionale, non internazionale. Utilizza sempre la spedizione calcolata per internazionale poiché il costo varia a seconda della località. Ad esempio, è più costoso spedire un articolo in Giappone che in Canada.

Esegui le vendite con Markdown Manager

Cassini ricompensa i venditori che vendono cose, quindi è importante spostare i tuoi prodotti. Evidenziare i prodotti, liquidare, gestire le vendite, fare quello che devi fare per mantenere le vendite in corso. A volte si deve fare ciò che è necessario a breve termine per ottenere il risultato finale desiderato. Cassini guarda il tuo rapporto di vendita - il numero di articoli venduti rispetto al numero elencato.Cassini premia venditori che vendono costantemente articoli e penalizza chi non lo fa.

Negozi eBay ha una funzionalità denominata Markdown Manager. I venditori possono eseguire vendite su categorie intere o solo alcuni elementi. Trova qui un tutorial su Markdown Manager. Una volta che si inizia a spostarsi in cima, venderai di più e poi ricompenserà per vendere di più e migliorerà il ciclo.

Azzerare l'RSS

Un feed RSS è una tecnologia in cui un feed web viene utilizzato per distribuire informazioni o per distribuire contenuti a un gran numero di persone contemporaneamente. RSS significa Really Simple Syndication. eBay invia un feed RSS a Google. I venditori non devono fare nulla per farlo. EBay invia automaticamente informazioni su ciascuna pubblicazione a Google utilizzando i feed RSS.

Così che cosa ha a che fare con il motore di ricerca su eBay? Cassini, la tecnologia dei motori di ricerca di eBay, ama i contenuti freschi. Mi piace nuovi annunci. Un modo per soddisfare Cassini e successivamente rendere i tuoi annunci comparire più alti nei risultati della ricerca, è quello di aggiornare il feed RSS. In altre parole, disattiva il feed RSS di eBay e poi riaccenderlo. Devi avere un negozio eBay per accedere al feed RSS.

Mantenere il tuo account sano

Cassini ama i conti sani in buona posizione. Cassini esamina le prestazioni del venditore, inclusi i commenti, lo stato più recente, i dettagliati giudizi dei venditori, il servizio clienti e la storia delle controversie, la comunicazione e il tempo di spedizione. I venditori seri che vogliono ottenere vendite offrono un tempo di lavorazione di un giorno (ricevi l'articolo nella posta in 24 ore), rispondi alle domande dei clienti ASAP, gestisci rapidamente le controversie per mantenere felice il cliente e andate al di là di essere il migliore venditore. Ottenere la cima di Cassini è lavoro, quindi preparatevi a fare quello che serve. Questo è chiamato il costo di fare affari. A volte bisogna fare le cose per mantenere in buona salute l'attività generale.

Controlla quotidianamente il tuo eBay Seller Dashboard. Address qualsiasi problema immediatamente, non aspettare. Il cruscotto del venditore consente di scaricare un rapporto che mostra le transazioni con difetti in modo da poterle risolvere e di imparare come venditore migliore non ripetendo gli stessi errori. Ulteriori informazioni sul tuo eBay Dashboard Venditore qui.

testo di prova e scrivi una buona descrizione dell'elenco

Se fai tutto quanto sopra correttamente e la tua voce viene visualizzata, non perdere una vendita perché il tuo annuncio è sconnesso. Il testo deve essere esente da errori grammaticali o ortografici e organizzato in un formato facile da leggere. Riduci le politiche di venditore a lungo termine sui rendimenti, le spedizioni e altre informazioni che bloccano la sezione di descrizione. (Leggete tutto questo come acquirente? Probabilmente no.) Una descrizione lunga spegne gli acquirenti e Cassini non le piace. Con Cassini, può essere peggio di piazzare bene nei risultati della ricerca perdere una vendita rispetto a non essere apparso affatto. Utilizza un carattere di colore, preferibilmente nero, testo allineato a sinistra (meglio per gli acquirenti mobili) e utilizza un font abbastanza grande da leggere su un dispositivo mobile. Breve, dolce e al punto funziona meglio, e se il tuo acquirente ha domande, risponda prontamente.

Elenca almeno una nuova voce ogni giorno

Elenca qualcosa che non hai elencato prima di ogni giorno. (Il numero di venditori che possiede 5 negozi eBay, un rimorchio di trattore pieno di magazzino e ha superato i 250 dollari delle vendite nel 2013, giura con questo metodo. Inserimento di nuovi elementi aiuta a "mescolare il piatto" e migliorare il posizionamento di ricerca per altri elenchi più vecchi. Nuovi elenchi appaiono anche nella parte superiore della ricerca "Newly Listed" su eBay. (Leggi di più su questo venditore incredibile qui.)

Se non puoi elencare tutti i giorni, utilizza la funzionalità di pianificazione (costa 10 centesimi per quotazione) e pianifica gli elementi per quei giorni sapete che non avrete tempo.

Non infiammare artificialmente le prospettive

Cassini esamina la relazione tra quante volte l'annuncio è stato visto e il numero di vendite che generate. Non è più una buona cosa avere molte viste senza acquisti. Fai attenzione a tralasciare i tuoi annunci su Twitter, Facebook e Pinterest. Se hai molte opinioni e non tanti acquisti, Cassini punisce e scarta l'elenco più basso nella ricerca. L'obiettivo è quello di consentire agli acquirenti di trovare il vostro oggetto organicamente. Inoltre, un gran numero di opinioni è irrilevante se nessuno acquista l'articolo. Un numero inferiore di viste mirate è molto più favorevole ad una vendita.

Prenditi il ​​tempo di prestare attenzione ai dettagli sui tuoi elenchi eBay in modo che gli elementi appaiano più alti nella ricerca. Una volta che gli elementi vengono aumentati nella ricerca, non perdere gli acquirenti con inserzioni sciupate o cattive politiche. eBay è più che sfogliare le liste in vendita, i dettagli importanti!