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I collezionisti di debito dispongono di alcune regole che devono seguire quando stanno raccogliendo un debito da te. La legge sul prelievo del debito, FDCPA, ha linee guida rigorose su quali collezionisti debito possono e non possono fare. Ad esempio, possono chiamare solo tra alcune ore del viaggio, devono informarti che sono un collezionista che cerca di raccogliere un debito e deve smettere di chiamarti dopo aver inviato una lettera scritta chiedendo loro di smettere di chiamarti .
Conoscere i tuoi diritti con i collezionisti di debito
Come consumatore, è importante sapere i tuoi diritti con i collezionisti di debito, anche se non hai account che sono attualmente in collezioni . Potresti avere a che fare con un collezionista di debito ad un certo punto in futuro. I collezionisti di debito potrebbero cercare di far pagare un debito che non dovete (che è una delle prime denunce contro i debitori) oppure contattarti per scoprire informazioni su un amico o un parente che ha debito.
È importante tenere un registro delle vostre interazioni con i collezionisti di debito. Ogni volta che ricevi o rispondi a una telefonata, tenga un diario dettagliato di quello che hai parlato. È possibile archiviare queste note con tutte le lettere che hai inviato il collezionista del debito. Se in seguito presenta una denuncia o un reclamo contro il debitore, questi documenti contribuiranno a supportare la tua richiesta.
Cosa fare se un collezionista di debiti viola la FDCPA
Ci sono diverse cose da fare se un collezionista di debiti viola i tuoi diritti, ad esempio chiamando anche dopo aver inviato una lettera di cessazione e di desinenza.
Hai il diritto di intraprendere queste azioni contro un collezionista che viola il FDCPA:
- File un reclamo con il Consumer Protection Protection Office contro il collezionista. La CFPB può indagare la tua denuncia e le altre denunce contro quel collezionista e penalizzarle per aver violato la legge. In alcuni casi, i consumatori possono avere diritto a un rimborso parziale delle tasse pagate ad un collezionista che ha violato la FDPCA.
- File un reclamo con il procuratore generale del tuo stato. Come la CFPB, il tuo procuratore generale può agire contro un collezionista che viola la legge.
- File un reclamo con il Better Business Bureau. Mentre il Better Business Bureau non può intraprendere azioni legali contro i collezionisti che violano la FDCPA, possono contribuire a mediare le controversie nei confronti dei collezionisti del debito. Il BBB segnalerà anche i reclami dei consumatori contro le imprese e può aiutare ad avvertire gli altri consumatori sui problemi con particolari collezionisti di debito.
- File di un civile causa nel tuo stato o nel tribunale federale per un massimo di $ 1 000, compresi i danni. La FDPCA ti dà il diritto di citare in giudizio un collezionista che ha violato i tuoi diritti.Consultare un avvocato per i diritti dei consumatori per discutere il tuo caso.
Quando presentate una denuncia o un reclamo contro un collezionista di debiti, hai altrettanta supporti che supportano la tua richiesta possibile, incluse le date e gli orari delle telefonate, il nome dell'agenzia di raccolta, il nome della persona a cui hai parlato e dettagli specifici sulla violazione.
Possono collezionisti di debito contattare i parenti sul mio debito?

I collezionisti di debito possono contattare la tua famiglia in determinate circostanze, ma se rivelano informazioni sul tuo debito, potrebbero essere la violazione della legge.
Buon debito vs debito debito - quale debito mi devo?

Hai saputo che c'era una cosa come un buon debito? C'è una grande differenza tra il debito e il cattivo debito. Quanto di ciascuno stai portando?
Quando è possibile chiamare i collezionisti di debito? - I regolamenti FDCPA

I collezionisti di debito sono autorizzati a chiamare solo tra determinati orari. Hai il diritto di chiedere al collezionista di non chiamarti nei momenti scomodi.