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La creazione di una presenza globale del marchio in uno o più mercati internazionali non è conveniente o facile. Ma vale la pena, a patto che tu capisca i motivi per cui. Qui ho precisato che cosa è un marchio globale e cinque motivi per svilupparne uno.
Un marchio globale è quello che ha un'identità coerente con i consumatori in tutto il mondo. Può essere l'uso di un nome, un termine, un segno, un disegno o una combinazione di essi per identificare un venditore e differenziarlo dai concorrenti.
Pensa a Apple (come indicato), Google, Coca-Cola e IBM. Oggi, le interazioni con i social media consentono ai consumatori di modellare rapidamente un marchio (e prenderlo globalmente) per la loro opinione e la domanda del prodotto, lasciando sempre meno controllo su come il tuo marchio trascende i confini. "Inoltre, in un mondo sempre più globalizzato e interconnesso," paesi in via di sviluppo "come la Cina sono ora pronti a diventare grandi giocatori e la collaborazione - oltre le frontiere, i silos o la co-creazione con i consumatori - è più cruciale che mai". dice Interbrand.
Supponiamo che sia tutto vero, ma sei una piccola operazione e ti chiedo se hai le risorse per prendere il tuo marchio globale. Quali condizioni favoriscono il lancio di un prodotto o di un servizio con un marchio unico in tutto il mondo? Forse anche con lo stesso logo e lo slogan? Non esiste una sola risposta perché molto dipende da te, dal tuo impegno e dalla disponibilità di ulteriori fondi (non deve essere molto - basta per avere qualche buona consulenza legale e assistenza alla traduzione).
C'è però la piccola questione dell'importanza di un marchio di tutti i continenti.
Un marchio veramente globale ha la stessa formulazione del prodotto, gli stessi vantaggi fondamentali, lo stesso posizionamento e gli stessi valori e culture fondamentali. Pensate a dove vendi attualmente il tuo prodotto a livello internazionale, se a tutti, e dove vorresti andare avanti perché vuoi un'immagine mondiale uniforme che aumenta l'efficienza e il risparmio sui costi quando lo prende altrove.
Certo, potrebbe essere necessario adattare il marchio globale per alcuni mercati, ma non sempre. Alcuni mercati potrebbero ricevere il tuo marchio globale, mentre altri richiedono modifiche minime. Puoi affrontare questo aspetto paese per paese.
Quindi quali sono i vantaggi di avere un marchio globale? Ecco alcuni:
- Sviluppare la consapevolezza globale. Un marchio globale ha maggiore visibilità rispetto a un marchio locale. Se spedite il vostro marchio in Germania, per esempio, i potenziali clienti che viaggiano o vivono nel paese, vengono esposti. Ogni volta che spedi in un nuovo paese, stai costruendo una consapevolezza globale del tuo brand.
- Realizzare economie di scala. I costi di sviluppo per finanziare un nuovo marchio globale possono essere diffusi su grandi volumi. Questi costi includono ma non sono limitati alla produzione, al marketing, alle risorse umane, alla distribuzione e alla spedizione.
- Trasmettere un fattore di prestigio. Tutti noi apprezziamo il "fattore freddo" e prendiamo un marchio globale che aggiunge all'immagine del tuo marchio. Invia un segnale che sei impegnato nel mercato globale e hai le risorse per sostenerlo su scala mondiale.
- Sfruttare il prodotto nel paese. Mentre sviluppi il tuo brand in quello che spero è una centrale elettrica globale, il tuo nome di marca sarà associato a dove viene prodotto il prodotto. McDonald's è un vero marchio americano; Gucci è l'Italia e L'Oreal è la Francia.
- È la risorsa più preziosa che un'azienda possiede. Il marchio comprende gli anni di pubblicità, esperienza di prodotto, esposizione dei media sociali, buona volontà e altri attributi positivi del mercato associato all'offerta di prodotti o servizi.
In definitiva, il successo di importazione / esportazione viene a coloro che hanno una passione per il loro prodotto e servizio e il desiderio di farlo nelle mani di tutti nel mondo. Con questo atteggiamento, è difficile non creare un grande e duraturo marchio globale.
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