Come utilizzare la tecnica di risposta di intervista STAR

La tecnica di risposta dell'intervista STAR è un modo per rispondere alle domande di colloquio di lavoro. Aiuta il candidato di lavoro a fornire esempi concreti o la prova che lui o lei ha l'esperienza e le competenze per il lavoro.

Leggere di seguito per una descrizione più dettagliata della tecnica di risposta dell'intervista STAR e degli esempi di come utilizzarlo al meglio.

Qual è la tecnica STAR Interview Response?

La tecnica di risposta dell'intervista STAR è un metodo per rispondere alle domande di intervista comportamentale.

Le domande di intervista comportamentale sono domande su come si è comportato in passato. In particolare, si tratta di come hai gestito determinate situazioni di lavoro. Gli intervistatori chiedono queste domande per vedere se i candidati hanno le competenze e le esperienze necessarie per il lavoro. Un buon modo per loro di vedere se i candidati hanno quello che serve è guardare gli esempi passati di prestazioni.

Esempi di domande di interrogazione comportamentali includono:

• Dimmi una volta che hai dovuto compiere un'attività sotto una scadenza retta.
• Sei mai andato oltre e oltre la chiamata del dovere?
• Che cosa fai quando un membro del team rifiuta di completare la sua parte del lavoro?

Alcuni intervistatori strutturano le loro domande utilizzando la tecnica STAR. Tuttavia, i cercatori di lavoro possono anche utilizzare il metodo di intervista STAR per prepararsi a domande di interrogazione comportamentale.

STAR è un acronimo di quattro concetti chiave. Ogni concetto è un passo che il candidato può assumere per rispondere a una domanda di interrogazione comportamentale.

Completando tutti e quattro i passaggi, il candidato di lavoro fornisce una risposta approfondita. I concetti nell'acronimo comprendono:

• S ituation
• T chiedere
• A ction
• R esult

Situazione: all'interno del quale hai eseguito un lavoro o ha affrontato una sfida al lavoro. Ad esempio, forse stavi lavorando a un progetto di gruppo o hai avuto un conflitto con un collega.

Questa situazione può essere da un'esperienza di lavoro, da una posizione di volontariato o da qualsiasi altro evento rilevante. Essere il più specifici possibile.

Task: Descrivere la tua responsabilità in quella situazione. Forse dovevi aiutare il vostro gruppo a completare un progetto in una fissa scadenza, o risolvere un conflitto con un collega.

Azione: Descrivi quindi come hai completato l'attività o hai cercato di soddisfare la sfida. Focus su ciò che hai fatto, piuttosto che che cosa ha fatto la tua squadra, capo o collega.

Risultato: Infine spieghi i risultati oi risultati generati dall'azione intrapresa. Puoi sottolineare ciò che hai compiuto o quello che hai imparato.

Come prepararsi per un'intervista usando STAR

Poiché non saprai in anticipo quali tecniche di intervista l'intervistatore utilizzerà, potrai beneficiare di preparare diversi scenari dai lavori che hai tenuto.

In primo luogo, fare un elenco delle competenze e / o delle esperienze necessarie per il lavoro. Potresti guardare l'elenco dei posti di lavoro per suggerimenti. Quindi, prendi in considerazione esempi specifici di momenti in cui hai mostrato queste abilità. Per ogni esempio, specificare la situazione, l'attività, l'azione e il risultato.

Puoi anche dare un'occhiata a domande comuni per il comportamento e cercare di rispondere a ciascuno di essi utilizzando la tecnica STAR.

Qualsiasi esempio selezionati, assicurati di essere strettamente legati al lavoro che stai intervistando per quanto possibile.

Esempio domande e risposte che usano STAR

Esempio Domanda 1: Dimmi un tempo in cui dovevi compiere un'attività sotto un termine stretto. Descrivi la situazione e spiega come lo hai trattato.

Esempio Risposta 1: Mentre in genere desidero pianificare il mio lavoro in fasi e completarlo in pezzi, posso anche ottenere un lavoro forte in un termine stretto. Una volta in un'ex compagnia, un dipendente lasciò giorni prima di un grande progetto della sua era dovuto. Mi è stato chiesto di portarlo via, con pochi giorni per conoscere e completare il progetto. Ho creato una task force, un lavoro delegato e abbiamo completato l'assegnazione con un giorno da risparmiare. Penso che tendi a prosperare in tempi stretti.

Esempio Domanda 2: Che cosa fai quando un membro del team rifiuta di completare la sua parte del lavoro?

Esempio Risposta 2: Quando ci sono conflitti o problemi di gruppo, mi sforzo sempre di migliorare il tuo team leader se necessario. Penso che le mie capacità di comunicazione mi fanno un leader e un moderatore efficaci. Ad esempio, una volta che lavoravo ad un progetto di squadra, e due dei membri del team si sono messi in discussione, entrambi rifiutandosi di completare i loro compiti. Erano entrambi insoddisfatti con i loro carichi di lavoro, quindi ho organizzato una riunione di squadra dove abbiamo riorganizzato le assegnazioni per la squadra. Questo ha reso tutti più felici e più produttivi, e il nostro progetto è stato un successo.

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