Come funzionano le aste online?

Le aste online offrono agli acquirenti e ai venditori di un'ampia varietà di merci una piattaforma enorme per il commercio. Offrono agli acquirenti un mercato delle pulci virtuali, con una gamma infinita di merce provenienti da tutto il mondo, e offrono ai venditori un negozio da cui commercializzare tutto, dai memorabilia sportivi ai sistemi informatici a milioni di acquirenti internazionali. Ciò include i rivenditori nazionali che vendono all'asta l 'inventario oi servizi in eccesso.

Ma come funzionano le aste online?

Come funzionano le aste online

Le aste su Internet sono come i mercati delle pulci online giganti. I venditori possono offrire un elemento alla volta o più lotti dello stesso articolo. In teoria, le aste online corrono molto come le aste locali, ma dietro le quinte, vi è una continua raccolta di dati. Proprio come le aste locali, ci sono venditori e offerenti, vincitori e perdenti. I vincitori sono tenuti a pagare per quello che offrono alla fine dell'asta. Ma è qui che finiscono le somiglianze tra aste online e locali.

Registrazione per i siti di aste online

Nelle aste online, sarà necessario registrarsi prima di poter acquistare o vendere un elemento. È necessaria la registrazione per tenere traccia degli elementi su cui offrire un'offerta o vendere, tenere il passo con le offerte, determinare le offerte vincenti e creare un database sul feedback del venditore e dell'offerente. È consigliabile impostare un account di posta elettronica separato dal tuo account di posta elettronica principale per aiutarti a tenere traccia dell'avanzamento dell'asta e impedire che lo spam venga incluso nel tuo account principale.

Offerte vincenti

L'offerta per ogni asta si chiude all'ora prevista. Nel caso di vendite di lotti multipli, i partecipanti alle offerte più alte alla chiusura dell'asta sono obbligati a comprare le merci. Se nessuno si è offerto al o al di sopra del prezzo di riserva, l'asta si chiude senza un vincitore. Al termine di un'asta di successo, l'acquirente e il venditore comunicheranno, di solito per posta elettronica, di organizzare il pagamento e la consegna delle merci.

Tipi di aste Internet

Ci sono due tipi di aste di Internet: business-to-person o person-to-person. I venditori di siti d'asta privati ​​hanno il controllo fisico della merce offerta e accettano il pagamento per le merci. Le aste personali a persona, singoli venditori o piccole imprese offrono i loro oggetti per l'asta direttamente ai consumatori. Generalmente, il venditore, non il sito, ha il possesso fisico della merce. Dopo che l'asta si chiude, il venditore è responsabile per affrontare direttamente con l'offerente più alto per organizzare il pagamento e la consegna.

Opzioni di pagamento

Gli acquirenti possono avere diverse opzioni di pagamento a seconda della piattaforma d'asta, compresa la carta di credito, la carta di debito, il controllo personale, il controllo della cassa, l'ordine di pagamento, il pagamento in contanti e i servizi di deposito.Tuttavia, tutti i venditori e le piattaforme non accettano tutte le forme di pagamento.

Le carte di credito offrono agli acquirenti le più protezioni del consumatore, incluso il diritto di chiedere un credito dall'emittente della carta di credito se il prodotto non viene consegnato o se il prodotto ricevuto non è il prodotto ordinato.

In genere, i venditori che utilizzano siti d'asta business-to-person accettano il pagamento tramite carta di credito. Ma molti venditori nelle aste person-to-person non lo fanno.

Di solito, richiedono il pagamento tramite il controllo della cassa o l'ordine di pagamento prima di inviare l'articolo all'offerente vincente.

Servizi di impegno

Alcuni venditori accettano di utilizzare un servizio di deposito. Per un corrispettivo, generalmente il 5% del costo dell'articolo pagato dall'acquirente, un servizio di deposito di riserva accetta il pagamento dal compratore tramite assegno, vaglia postale o carta di credito. Il servizio rilascia il denaro al venditore solo dopo che l'acquirente riceve e approva la merce. Ciò aiuta a proteggere gli acquirenti dalla fine delle mani vuote dopo aver pagato i loro soldi. L'utilizzo di un servizio di deposito in garanzia può ritardare l'affare. Come per qualsiasi transazione aziendale, indagare sulla reputazione del servizio di preventivo prima di accedere al servizio.

Preoccupazioni per i consumatori

Secondo la Federal Trade Commission, la frode all'asta su Internet è diventata un problema significativo. La maggior parte dei reclami dei consumatori si concentra sui venditori che:

• Non consegnare le merci pubblicitarie.
• Consegnare qualcosa di molto meno importante di quello pubblicizzato.
• Non consegnare in modo tempestivo.
• Non rivelare tutte le informazioni pertinenti sul prodotto o i termini della vendita.

Se si esegue un problema provare a lavorare direttamente con il compratore o il venditore o con il sito web dell'asta. Se ciò non funziona, presenta una denuncia presso la Federal Trade Commission chiamando un numero verde 1-877-FTC-HELP (382-4357) o visitando il sito web della FTC. Sebbene la Commissione non possa risolvere i singoli problemi per i consumatori, può agire contro un'impresa se vede un modello di possibili violazioni di legge. Puoi anche rivolgersi al procuratore generale o all'ufficio locale per la protezione dei consumatori.