Ospitalità Titoli e descrizioni di lavoro

Quali titoli di lavoro si può aspettare di vedere negli annunci di lavoro nel settore dell'ospitalità? L'industria dell'ospitalità dispone di una vasta gamma di posizioni disponibili. Molti di questi riguardano la funzione di personale di supporto, che affrontano i clienti in faccia a faccia in diversi modi.

Ma ci sono anche posti di lavoro amministrativi che includono posizioni in vendita, marketing e contabilità. Anche i servizi di ristorazione sono abbondanti nell'industria dell'ospitalità - i posti di lavoro includono il personale di attesa, la preparazione degli alimenti e lo chef.

Infine, ci sono molti posti di gestione a livello di queste aree, tra cui il manager dell'hotel, lo chef esecutivo e altro.

Quindi, i lavori nell'industria dell'ospitalità possono coinvolgere un sacco di interazione con i clienti, o essere molto dietro le quinte.

L'industria dell'ospitalità ha molti posti di lavoro a livello di entrata, ma è anche possibile entrare a livello manageriale o salire la scaletta dal segretario alla direzione dell'hotel o lavastoviglie fino allo chef esecutivo. Una volta che hai esperienza all'interno dell'industria dell'ospitalità, puoi guardare in posizioni correlate.

Forse il tuo lavoro ha un titolo che vorresti vedere cambiato o elevato. Il termine "cameriera" o "bellhop" può sembrare antiquato o troppo basato su genere. Cosa potresti elencare come titolo di lavoro invece di esso? Cosa preferiresti nel tuo nome che ti mostrerebbe fornire un servizio professionale o che tu abbia un ruolo di leadership?

Sfoglia questa lista di ristoranti, hotel, resort e altri titoli di lavoro nel settore dell'ospitalità.

Potete usarli nella ricerca di lavoro o incoraggiare il tuo datore di lavoro a cambiare il titolo della tua posizione.

Titoli di lavoro più comuni per l'ospitalità

Di seguito è riportato un elenco di alcuni dei titoli di lavoro più comuni dell'industria dell'ospitalità, nonché una descrizione di ciascuno. Per ulteriori informazioni su ciascun titolo di lavoro, consultate il manuale Occupational Outlook di Bureau of Labor Statistics.

Concierge
Un concierge interagisce direttamente con i clienti, fornendo loro vari servizi. Essi agiscono come collegamenti, fornendo agli ospiti servizi particolari che potrebbero avere bisogno. Questi servizi potrebbero variare dal fornire una babysitter per ottenere i biglietti per uno spettacolo per suggerire un ristorante. In alcuni alberghi, questo è un lavoro di livello iniziale. Tuttavia, alcuni alberghi di lusso richiedono concierge avere anni di esperienza.

Event Planner
Molti hotel dispongono di sale conferenze o spazi per eventi che affittano per vari eventi, che vanno dalle riunioni ai matrimoni. Un pianificatore di eventi lavora con l'azienda o l'individuo per organizzare l'evento e assicurarsi che l'evento funzioni correttamente.

Chef esecutivo
Hotel con ristoranti e / o servizio in camera hanno diversi posti di lavoro in cucina, compreso personale di cucina, camerieri, e manager di cucina. Un lavoro comune è lo chef esecutivo.Lui o lei deve supervisionare tutti i cuochi, gli chef e gli altri dipendenti della cucina. Lui o lei ordina tipicamente il cibo, pianifica i pasti e cuochi in cucina.

Receptionista
Un assistente di front desk (a volte conosciuto come agente di front desk) è il primo punto di contatto per tutti gli ospiti. In genere controllano gli ospiti dentro e fuori le loro camere, e rispondono a tutte le domande che hanno.

Un assistente di front desk richiede una forte competenza del servizio clienti e una buona capacità di soluzione dei problemi.

Direttore Generale
In ospitalità esistono diversi posti di lavoro a livello di gestione, tra cui supervisore dei servizi per gli ospiti, supervisore di manutenzione, supervisore frontaliero, e responsabile cucina. Un ampia gestione è il direttore generale dell'hotel. Lui o lei assicura che tutto funzioni correttamente in tutti i reparti, inclusi il servizio clienti, il cibo, la manutenzione degli edifici e altro ancora. Lui o lei sovrintende molto del personale e assicura che gli ospiti siano soddisfatti dei loro soggiorni.

Housekeeper
I gestori sono responsabili di mantenere un livello di pulizia in tutto l'hotel. Tipicamente puliscono le camere singole e le aree comuni. Fanno letti, lavano, bagni puliti e altro. Essere una governante richiede una certa resistenza fisica e forza, dal momento che spesso è necessario sollevare carichi pesanti e rimanere in piedi per la maggior parte del giorno.

Porter
Anche a volte noto come bellhop (anche se questo a volte è considerato un termine obsoleto), i portatori gestiscono i bagagli per gli ospiti. Potrebbero portare il bagaglio fino alle camere degli ospiti o prendere i bagagli fino alla hall quando il soggiorno di un ospite è terminato. Un lavoro di servizio correlato è un valet, il cui lavoro prevede il parcheggio e, successivamente, il recupero, le vetture di vari ospiti.

Elenco dei titoli di lavoro per l'ospitalità

Di seguito è riportata una vasta lista di titoli di lavoro di ospitalità, inclusi quelli elencati in precedenza. Questi sono suddivisi in ampie categorie, tra cui titoli generali, titoli di gestione e titoli di servizio alimentare. Bellhop

Bellman

• Bellperson
• Concierge
• Agente Concierge
• Membro Equipaggio
• Direttore di
• Direttore di Operazioni alberghiere
• Driver
• Organizzatore di eventi
• Receptionist
• Agente di ricevimento
• Front Desk Associate
• Front Desk Sales and Service Associate
• Front Office Collaboratore
• Assistente frontale
• Associazione front office
• Giardiniere
• Greeter
• Groundskeeper
• Coordinatore vendite di gruppo
• Gestore vendite
• Guest Manager Sales Manager
• Guest Services Manager
• Guest Services Supervisor
• Hotel Deposit Clerk
• Hotel Manager
• Housekeeper
• Housekeeper Aide
• Housekeeping Supervisore
• Lead Plumber
• Manager, Eventi Speciali
• Supervisione di manutenzione
• Operatore di manutenzione
• Coordinatore di marketing
• Coordinatore riunioni
• M eeting Concierge
• Meeting Planner
• Specialista Meeting
• Meeting Manager
• Assistente Mini-Bar
• Sindaco Notte
• Assistente Notte
• Porter
• Agente Prenotazioni
• Assistente Sala
• Organizzatore di servizi di stanza
• Organizzatore di servizi di stanza
• Organizzatore di servizi di stanza
• Coordinatore di trasporto
• Direttore di vendita
• Direttore di marketing
• Direttore delle operazioni
• Direttore delle vendite
• Organizzatore di eventi
• Gestore degli eventi
• Gestore esecutivo
• Gestione conferenza esecutiva
• Executive Meeting Manager
• Supervisore front desk

Direttore generale

• Supervisore Servizi Clienti
• Supervisore gestore
• Coordinatore Pubbliche Relazioni <
• Coordinatore Vendite e Marketing
• Coordinatore Vendite
• Responsabile Commerciale
• Responsabile Shift Gestore di spostamenti
• Busser
• Cafe Manager
• Catering Manager
• Gestore di ristorazione
• Catering Manager
• Chef
• Cucinare
• Lavastoviglie
• Gestore di Cibo e Bevande
• Corridore Alimentare
• Food Server
• Host
• Hostess
• Ristorante Manager

Server

• Attendere Personale
• Cameriere
• Cameriera
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