Cassiere Informazioni sulla carriera - istruzione, guadagni e prospettive

Descrizione del lavoro

Un cassiere effettua pagamenti per merce da clienti in un stabilimento di vendita al dettaglio come un ristorante, una stazione di servizio, un cinema o una drogheria, una convenienza o un grande magazzino. Egli può essere tenuto a verificare la prova dell'età legale per gli acquisti di sigarette o alcool. Altri compiti, compresi i restituzioni e le restituzioni di lavorazione, mettono i tag di prezzo sugli articoli, mettono i prodotti sugli scaffali e mantengono l'area del registro e il resto del negozio pulito e pulito.

Poiché il cassiere è talvolta il primo impiegato che vede quando entra in un'impresa, deve solitamente salutarli, rispondere alle loro domande e rispondere alle loro denunce.

Fatti di occupazione

I cassieri hanno tenuto oltre 3. 3 milioni di posti di lavoro nel 2012. Venti per cento di tutti i posti di lavoro sono stati nei negozi di generi alimentari. Altri lavori erano nelle stazioni di servizio, nei grandi magazzini, nei ristoranti di fast food e nei negozi di droga.

Dal momento che gli stabilimenti di vendita al dettaglio sono aperti durante il giorno, le serate, i fine settimana ei giorni festivi, i cassieri dovranno lavorare in quei tempi. Ci sono alcune difficoltà minori associate a questa occupazione. Poiché i registri non possono essere lasciati incustoditi, i cassieri possono prendere solo interruzioni programmate. Il lavoro è ripetitivo e può essere noioso per alcuni. Di solito trascorrono i loro interi mutamenti che possono causare stanchezza.

I cassieri possono anche affrontare gravi rischi sul posto di lavoro. Perché gestiscono i soldi, a volte sono obiettivi di rapine e omicidi.

I datori di lavoro sono consapevoli di questo, tuttavia, e molti sono proattivi per impedire che ciò accada. Normalmente limitano la quantità di denaro conservata nei registri in un dato momento che mitiga alcuni di questo rischio. Altre precauzioni di sicurezza, come le telecamere di sorveglianza, aiutano a dissuadere i criminali.

Requisiti didattici

I candidati per i lavori di cassa a tempo parziale normalmente non devono soddisfare i requisiti educativi, ma i datori di lavoro che assumono lavoratori a tempo pieno preferiscono a volte assumere coloro che hanno un diploma di scuola superiore o di equivalenza.

A causa dei limitati requisiti educativi, questo lavoro si appella agli studenti che desiderano lavorare part-time. Coloro che hanno meno di 18 anni hanno bisogno di certificati di occupazione o di età, comunemente noti come documenti di lavoro. Secondo le leggi del lavoro minorile degli Stati Uniti, esse sono limitate a lavorare solo durante determinate ore e per un certo tempo durante la settimana scolastica.

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Altri requisiti

I lavori sono posizioni entry level che richiedono poca o nessuna esperienza di lavoro precedente. La maggior parte dei cassieri riceve la formazione sul posto di lavoro.

Questa occupazione richiede talune abilità morbide o qualità personali.Uno ha bisogno di buone capacità di servizio al cliente. I cassieri sono spesso gli unici operatori con i quali i clienti vengono a contatto e pertanto devono affrontare domande e reclami in maniera amichevole e cortese. Le buone abilità di ascolto consentiranno di essere attenti alle domande e alle preoccupazioni dei clienti. Quelli con fusibili corti non devono applicarsi. Devono esporre pazienza e restrizione quando si tratta di clienti sconvolti che possono sembrare irragionevoli.

Opportunità di avanzamento

Un cassiere esperto può spostarsi su migliori lavori di vendita al dettaglio. Si potrebbe diventare, ad esempio, un venditore al dettaglio, un rappresentante del servizio clienti o un gestore.

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Outlook di lavoro

L'Ufficio statunitense delle statistiche del lavoro prevede che l'occupazione di cassieri crescerà più lentamente della media per tutte le occupazioni entro il 2022 ma, a causa dell'elevato fatturato, le aperture di lavoro saranno abbondanti. Questa occupazione avrà più aperture di lavoro rispetto alla maggior parte degli altri.

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Guadagni

I cassieri hanno guadagnato pagamenti orari mediani di $ 9. 16 e uno stipendio annuo medio di 19 $ 060 nel 2013. Anche se la retribuzione è bassa, i dipendenti del negozio al dettaglio spesso ricevono uno sconto negozio.

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Un giorno in una vita di cassa

Questi sono alcuni compiti tipici di lavoro presi dagli annunci online per le posizioni di cassiere trovate in Indeed. com:

• gestire un registro di cassa che include transazioni in contanti, assegni, spese
• salutare i clienti in modo tempestivo, professionale e coinvolgente
• seguire tutte le domande e le domande dei clienti
• rispondere al telefono utilizzando il saluto appropriato
• Stabilire la stazione del cassiere all'inizio dello spostamento e mantenere i fondi in modo appropriato durante lo spostamento
• Fornire al cliente il servizio di merce su tutti gli acquisti e gli acquisti di grossi quantitativi
• Cassetta di cassa di bilancio come necessario
• Osservare i clienti e controllare l'identificazione per la prova dell'età; negare la vendita di alcol per i minori oi clienti inebriati
• mantenere l'area di check-out: riempire registro forniture, borse;
• Gestire i problemi del cliente che possono sorgere sul piano di vendita
• Conservare la consapevolezza di tutte le promozioni e
• Occupazioni con attività e compiti correlati

Descrizione	Salario orario (2014)	Requisiti educativi	Venditore al dettaglio
Lavora nei negozi e negli altri stabilimenti, vendendo merce direttamente ai consumatori	10 dollari. 29	Nessun requisito formale, ma alcuni datori di lavoro preferiscono i candidati con un diploma di laurea o di equivalenza	Fast Food Worker
Prende e compila gli ordini per cibo e bevande; raccoglie i pagamenti e mantiene le aree da pranzo	$ 8. 85	Nessun requisito formale;	contatore e rivenditore
Ricevere ordini da clienti che stanno affittando merce o portando oggetti in riparazione	$ 11. 47	Non ci sono requisiti formali, ma alcuni datori di lavoro preferiscono i candidati con un diploma di scuola superiore o equivalente	Gaming Change Persons e Cash Cash
Fornisce token, chip e monete in cambio di denaro	$ 11.22	Liceo o diploma di equivalenza	Fonti:

Ufficio delle statistiche del lavoro, Dipartimento di lavoro americano, Manuale per la prospettiva occupazionale, Edizione 2014-15,
Cashiers // www. BLS. Gov / ooh / vendite / cassieri. htm (visitato il 19 giugno 2015). Ufficio Occupazione e Formazione, Dipartimento del Lavoro USA,
O * NET Online , Cashiers , su Internet all'indirizzo // online. onetcenter. org / link / dettagli / 41-2011. 00 (visitato il 19 giugno 2015).