Pensa che il tuo provider di assicurazione auto ha fatto un errore

Non accade spesso, ma si verificano errori di copertura. Prendi un'idea di cosa puoi fare se pensi che il tuo provider di assicurazione auto ha commesso un errore.

Serio, può essere un incubo potenziale. Tu sei un responsabile coscienzioso, responsabile e difensivo. Hai mantenuto con cura la tua assicurazione auto, non lasciando mai la tua copertura. Non sei mai stato in ritardo per un pagamento. Oltre a questo, non sei mai stato in un incidente o hai presentato una richiesta.

Finora, cioè. Avete provato un piccolo intervallo di attenzione mentre avvicini ad un incrocio e, beh, hai messo dietro di sé l'auto direttamente di fronte a te. Fortunatamente nessuno è stato ferito e il danno ai due veicoli era minimo. Ancora, dovrà richiedere un lavoro costoso del corpo. Nessun problema, pensi, mentre chiama il tuo assicuratore a presentare una richiesta. Allora succede. L'agente all'altra estremità della riga informa che il veicolo non è più elencato nella norma e che non sei coperto! Sai che non è possibile. La compagnia assicurativa deve essere sbagliata. Chiedete all'agente di controllare nuovamente. È inutile. L'agente insiste affinché non sia coperto. Cosa fai adesso?

Prima di verificare un incidente.

Cominciamo con l'ovvio. È importante comprendere appieno ciò che è coperto dalla tua polizza di assicurazione auto prima di acquistarlo. Legga attentamente e assicuratevi di chiedere al tuo agente di assicurazione di spiegare qualsiasi cosa che non capi.

Una volta che il tuo criterio è in atto, passare nuovamente per assicurarsi che non ci siano errori imprevisti o lacune nella copertura. Se si verifica un errore minore (ad esempio un nome o un indirizzo errato o un piccolo errore nell'identificazione del modello o del modello), è possibile solitamente risolvere il problema con una rapida chiamata all'agente o all'assicuratore.

Se l'errore è più sostanziale (qualcosa che può alterare in modo significativo la copertura o il tasso di pagamento), contattare l'agente e impostare un appuntamento faccia a faccia. Questo è un problema che è necessario risolvere immediatamente, quindi non metterlo fuori. Il tuo assicuratore deve sapere l'errore non appena lo fai. Se non fosse coperto un veicolo che ritenete coperto, assicuratevi di non farla guidare o lasciare che qualcun altro finchè l'errore non venga corretto. Questo è cruciale. Avvicinarsi ad un incidente quando la tua copertura è in dubbio, almeno, porterà ad una grave mal di testa e potrebbe comportare un problema molto più grave. Che ci porta a …

Quando sei stato in un incidente.

Come si potrebbe prevedere, risolvere un errore potenziale per la tua politica automatica può ottenere un po 'appiccicoso dopo un incidente, soprattutto se l'incidente provoca danni sostanziali.Il primo contatto dovrebbe essere con il tuo agente. Puoi dare una chiamata, ma assicuratevi di mettere i dettagli della tua controversia e di tutte le discussioni che hai per iscritto. Se non è possibile arrivare a una risoluzione soddisfacente a questo punto, potrebbe essere il momento di parlare con un avvocato. Assicurati che il tuo avvocato capisce chiaramente le specificità della tua controversia e esattamente perché credi che l'errore sia colpa dell'assicuratore, non tu.

Se la controversia ha a che fare con la somma dei soldi di un recupero, potresti essere in grado di assumere il tuo apprezzatore per contrastare i numeri dell'assicuratore. In ogni caso, probabilmente dovrai passare attraverso un processo di mediazione o di arbitrato per risolvere il disaccordo.

Non devo dirti che la vita è piena di errori. Stanno per accadere perché, di fronte a noi, siamo tutti umani. E crederlo o no, questo vale anche per le persone che lavorano presso la tua compagnia di assicurazioni auto. La chiave è eliminare o ridurre al minimo i danni che possono causare gli errori e il modo migliore per farlo è catturarli il più presto possibile.