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Per anni, i consumatori hanno denunciato le spese fraudolente attraverso iTunes. I primi segni della frode sono una e-mail da spese di notifica di iTunes che non sono mai state fatte. Oppure, puoi controllare il tuo credito o il suo conto bancario e notare le transazioni in sospeso da APL * ITUNES.
Ecco la cosa difficile di frodi di iTunes: sta accadendo a persone che hanno un account iTunes e coloro che non lo fanno. Gli utenti con iTunes hanno effettivamente delle spese che passano attraverso il loro account iTunes.
Il truffatore hacke nell'account iTunes e acquista applicazioni, giochi, musica, libri o altri oggetti.
In altri casi, i criminali "spoofano" le spese per renderle look come le spese di iTunes. È possibile individuare questa frode andando sul tuo account iTunes e controllando per vedere se c'è un acquisto che corrisponde alla tassa che vedi sul tuo conto in linea o sul conto della carta di credito. Se non ci sono spese sul tuo account iTunes nell'importo visualizzato nella tua dichiarazione bancaria, è più probabile che la carta di credito stessa sia stata compromessa.
I ladri possono anche utilizzare le informazioni sulla carta di credito rubate che hanno phished o acquistato su internet e collegare i dettagli ad un account iTunes. Vedrai le spese di iTunes sul tuo conto della carta di credito, ma non acquisti nel tuo account iTunes, se hai un account iTunes a tutti.
Assicurarsi che sia frodi prima della segnalazione
Prima di chiamare la banca o Apple per segnalare le spese, assicurati che siano effettivamente fraudolenti.
Se hai altri dispositivi collegati all'account iTunes, ad esempio, un iPad di un bambino, è possibile che siano stati accidentalmente (o intenzionalmente senza capire le conseguenze) effettuati acquisti sul proprio dispositivo. Gli acquisti in-app sono un esempio comune di questo dove i bambini toccano un pulsante per ulteriori monete o per sbloccare parti di giochi.
Suggerimenti per impedire la frode di iTunes
Un modo per prevenire spese fraudolenti sul tuo account iTunes consiste nel eliminare le informazioni della tua carta di credito da iTunes e invece finanziare il tuo account con una scheda regalo di iTunes. È possibile acquistare una carta regalo dalla maggior parte dei principali rivenditori. La carta prepagata vi consente di effettuare acquisti fino a quando l'equilibrio è esaurito e quindi è possibile acquistare una nuova carta e caricare i fondi sul tuo account di iTunesaccount. I ladri possono continuare a battere il tuo account e fare acquisti con la tua carta regalo, ma almeno sono limitati solo a ciò che è disponibile sulla tua carta regalo, non l'intero conto corrente o l'equilibrio della carta di credito.
È possibile eliminare le informazioni sulla carta di credito da iTunes visitando Store -> Visualizza il mio account. Fai clic su Modifica pagamenti e accanto a "Carta di credito", seleziona il pulsante di opzione accanto a "Nessuno".
È anche possibile impostare le autorizzazioni di protezione sui dispositivi per richiedere una password prima che l'utente possa effettuare acquisti.Puoi anche impostarla in modo che gli acquisti in-app non siano consentiti. In questo modo i tuoi piccoli non possono accidentalmente rack up charges sul tuo account iTunes.
Cosa fare con i costi fraudolenti
Se nota un'autorizzazione o un pagamento da Apl * itunes per le transazioni che non hai fatto, contatta immediatamente la tua banca.
Ecco alcuni consigli per evitare truffe di carte di credito e informazioni su contestare le spese di carta di credito imprecise.
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