Spese operative sul conto economico

La sezione successiva del conto economico si concentra sulle spese operative che si verificano durante il corso ordinario di gestione di un business. Le spese operative comprendono tutto, dagli stipendi dei dipendenti alla carta igienica nei servizi igienici per ufficio; ricerca e sviluppo a bollette elettriche; copia carta alle linee telefoniche aziendali e Internet ad alta velocità.

La regola generale: Se una spesa non è qualificata come un costo di vendita delle merci, vale a dire che non è direttamente connesso alla produzione o alla produzione di un bene o di un servizio, esso rientra nella sezione spese di funzionamento del conto economico .

Ci sono diverse categorie, il più grande di cui è conosciuto come Vendite, spese generali e amministrative, ma ci arriveremo più tardi in questo articolo.

Se sei un nuovo investitore che cerca di studiare la relazione annuale di una società e di 10K, un imprenditore che esamina le tue operazioni o un imprenditore che pensa di acquistare o avviare una nuova impresa, capire il ruolo delle spese operative è fondamentale per il tuo successo. Ciò include lo sviluppo di una solida consapevolezza sul modello di business della società e come questo gioca nella sua forza competitiva.

Ad esempio, alcune aziende dispongono di un modello di servizio clienti di alto livello, ad alto livello, che si basa sull'effettuazione straordinaria del cliente. Ciò significa che l'anello di telefono non avrà mai più di due volte prima di rispondere, risolvere proattivamente problemi o fare suggerimenti, amicizia con i clienti in modo più personale, oltre a fare tutto ciò che è necessario per portare un sorriso sul volto del cliente.

Questo in genere porta a spese operative più elevate sul conto economico ma, in cambio, spesso si ottengono molto più elevati tassi di conservazione del cliente e potenza dei prezzi. Altre attività si concentrano su un modello a costo zero, che fa sì che le spese operative siano una pura frazione di quelle riscontrate nei concorrenti quando misurate come percentuali di entrate.

Entrambi possono essere la via del successo, proprio come si può costruire una fortuna che gestisce un hotel di lusso come un Ritz Carlton o operando un Super 8, che è più modesto nel suo alloggio. Una delle maggiori banche in America è famosa per le spese operative intenzionalmente in funzione del 10% al 15% in più rispetto ai concorrenti perché i suoi dirigenti e gli azionisti credono che le linee più brevi combinate con una presenza faccia a faccia nella comunità producano depositi "stickier" ; che la gente vuole utilizzarle piuttosto che le persone online o attraverso la strada. I risultati parlano da soli perché questa particolare istituzione finanziaria è l'invidia del settore delle banche commerciali e finanzia la maggior parte del bilancio a un costo di qualche dozzina di punti base.

In generale, si vuole lavorare con gestioni che cercano di mantenere le spese operative il più a basso possibile all'interno del modello di business che stanno seguendo, senza andare così basso cominciano a danneggiare l'attività sottostante mettendo in pratica la società in liquidazione. Ancora una volta, è importante comprendere il modello di business per valutare se le spese operative non siano troppo basse o troppo elevate. Per ritornare alla banca che ho usato solo come illustrazione, l'ex CEO notamente non avrebbe comprato i dipendenti in sede un albero di Natale, dicendo loro che non era il lavoro degli azionisti di pagare le loro decorazioni.

D'altra parte, le filiali erano sempre ben tenute, ben illuminate e ben staffe. Si tratta di priorizzare le spese che portano a rendimenti più elevati sul patrimonio netto.

Spese di gestione e spese operative

Una delle sfide più importanti per controllare le spese operative è un rischio conosciuto come costo dell'agenzia. La versione corta: Il costo dell'agenzia è il conflitto intrinseco tra proprietari e manager. Coloro che lavorano nell'impresa vogliono quasi sempre più uffici, più segretari, strutture migliori, computer più veloci, pranzi gratuiti o altro che possono immaginare. Questi sono più facili da controllare se si dispone di una piccola impresa ma le opzioni sono limitate se si possiedono azioni in una grande società. Devi fidarsi del fatto che il consiglio di amministrazione abbia scelto una direzione che sta cercando il tuo interesse.

Questa pagina fa parte di Investing Lezione 4 - Come leggere un Conto Economico. Per tornare all'inizio, vedere il Sommario.