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I leader del governo sono diventati più dinamici e innovativi nel modo in cui il lavoro viene fatto, i ruoli dei project manager e degli analisti aziendali sono diventati più importanti nelle organizzazioni governative. Queste persone sono catalizzatori per il cambiamento, ma fanno più che ispirare gli altri a fare le cose in modo diverso. Portano i cambiamenti che i leader organizzativi e le parti interessate vogliono vedere.
Secondo la BABOK® Guide prodotta dall'International Institute of Business Analysis o IIBA®, "l'analisi aziendale implica la comprensione delle modalità di funzionamento delle organizzazioni per raggiungere i loro scopi e la definizione delle capacità che un'organizzazione richiede per fornire prodotti e servizi a soggetti esterni. “
Gli analisti aziendali cercano prima di capire l'organizzazione come è e poi immaginare come potrebbe essere in futuro. Essi modellano la loro comprensione dello stato futuro desiderato ascoltando i leader, i soggetti interessati, gli esperti di materia e i membri del team di progetto. Gli analisti aziendali quindi inventano i modi per ottenere l'organizzazione da dove è dove vuole o deve essere.
Sono l'insieme fresco di occhi che necessitano di molti problemi. Essi entrano in una situazione senza le nozioni preconcette detenute da persone che si occupano regolarmente dell'oggetto del progetto. Gli analisti aziendali chiedono le domande dumb senza guardare stupide. Domandano le ipotesi fondamentali che tutti gli altri prendono per scontato. Per coloro che amano risolvere problemi, l'analisi aziendale è un grande campo.
Che cosa un analista di affari
Gli analisti aziendali lavorano principalmente su team di progetto. Possono essere collegati organizzativamente ad un reparto di tecnologia dell'informazione o ad un ufficio di project management, ma quotidianamente lavorano in collaborazione con i loro project manager.
Essi spesso lavorano su più di un progetto alla volta, in modo da rivalutare costantemente le proprie priorità e le scadenze.
Gli analisti aziendali sono assegnati ad un team di progetto per svolgere una serie di attività. All'inizio del progetto, acquisiscono una comprensione dei processi di business dell'organizzazione pertinenti agli obiettivi del progetto.
Documentano questi processi per aiutare a affinare il problema che il progetto sta cercando di risolvere. La documentazione coinvolge quasi sempre schemi di modellazione del lavoro. Un pezzo critico di questo lavoro è capire come il lavoro effettivo differisca dalle politiche stabilite, dalle procedure e dai protocolli.
Una volta che tutti si trovano sulla stessa pagina con i processi funzionanti e quali sono i problemi, i requisiti di brainstorming dei team di progetto devono essere necessari. L'analista aziendale partecipa alla raccolta dei requisiti per assicurare che la sua conoscenza ha la più profondità e il contesto possibile.
Dopo che la squadra accoglie le migliori opzioni per una soluzione, l'analista aziendale cerca di sbattere i dettagli.Quando inizia questo lavoro, è importante che l'analista aziendale abbia una buona comprensione di come vengono implementate le soluzioni tecnologiche. L'analista aziendale non deve essere un programmatore di computer, ma ha bisogno di una conoscenza rudimentale di come funzionano i sistemi tecnici e come si fa il lavoro di modifica. Le soluzioni di un analista aziendale devono essere ottenibili per i programmatori.
L'analista aziendale è fondamentale per il successo di un progetto perché ha una comprensione sia del lato aziendale che del lato tecnico delle cose.
Il project manager spesso ha questa conoscenza, ma non al grado che l'analista aziendale fa. Un analista aziendale può tradurre il gergo tecnico in qualcosa che i membri del team di progetto possono capire e possono tradurre il linguaggio specifico dell'organizzazione in termini che i programmatori di computer possono incorporare nel loro quadro mentale.
Poiché le soluzioni vengono implementate, l'analista aziendale assicura che il lavoro tecnico soddisfi le esigenze aziendali. L'analista aziendale può anche essere coinvolto nei test di sistema e nella creazione di manuali d'uso.
Caratteristiche degli analisti di business
Gli analisti aziendali preferiscono risolvere i problemi. Tendono a seguire la quinta abitudine di Stephen Covey di persone di grande successo: "Cercate prima di capire, poi di essere compresi. "Capiscono l'organizzazione come esiste; poi cercano di cambiarla.
Sono visionari. Non sono vincolati dal modo in cui le cose sono. Per gli analisti di affari, il modo in cui le cose sono sono solo un punto di partenza per un futuro migliore. Domandano ipotesi e si sforzano di guardare le cose in modo diverso da chiunque altro. Offrono alternative e non hanno paura delle idee che vengono abbattute; tuttavia, premono i naysayer sul perché dicono che qualcosa non può funzionare. L'innovazione degli analisti aziendali può spaventare le persone a volte perché le persone hanno generalmente una affinità per lo status quo se per uno dei due motivi: la paura dell'ignoto e la paura che il cambiamento svalutare la loro conoscenza istituzionale.
Gli analisti aziendali sono orientati al dettaglio. Vogliono conoscere ogni singolo fatto di un processo. Scelgono ogni aspetto per vedere come funzionano le cose. Sono altrettanto diligenti nella loro documentazione. Vogliono che la loro documentazione sia chiara e completa. Se un analista di affari ha un difetto nelle sue capacità di comunicazione, di solito è troppo dettagliato per il pubblico, ma generalmente comunica bene per via orale e per iscritto.
Certificazioni per gli analisti aziendali
IIBA offre due certificazioni per l'analista aziendale: la certificazione di competenza in analisi aziendale o CCBA® e il certificato Business Analysis Professional o CBAP®. Allo stesso modo, CAPM® e PMP® sono certificazioni graduate per i project manager, CCBA® e CBAP® sono due livelli di certificazione per gli analisti di business.
Salari Gli analisti aziendali guadagnano
Come per qualsiasi campo, i primi posti di lavoro tendono a essere coloro che sono stati in campo per lungo tempo e coloro che sono i migliori esecutori.L'Ufficio delle statistiche del lavoro statunitense non tiene i dati salariali degli analisti aziendali in modo specifico, ma al di sotto sono i salari medi per i posti di lavoro correlati in base ai dati del 2012:
|
Titolo di lavoro |
Stipendio medio |
|---|---|
|
Operations Research Analyst |
$ 72, 100 |
|
Analyst Management |
$ 78, 600 |
|
Ingegnere Industriale |
$ 78, 860 |
|
Computer Analyst Systems |
$ 79, 680 < |