Intervista Domande su problemi di gestione

Le aziende cercano sempre di assumere dipendenti che possono risolvere i problemi. Ecco perché gli intervistati spesso chiedono ai candidati come hanno affrontato sfide sul posto di lavoro. Inoltre, le domande come "Descrivere un problema riscontrato nell'ultimo lavoro" sono un modo per gli intervistatori valutare il tuo atteggiamento nei confronti dei supervisori / datori di lavoro passati e di vedere se fai la colpa o prendi la responsabilità.

Come rispondere alle domande di intervista su come gestire i problemi all'ultimo lavoro

Quando si chiede questioni di questo tipo, è meglio pensarle come una richiesta di condividere come sei intervenuto per risolvere i problemi in passato, piuttosto che un'opportunità di lamentarsi di situazioni difficili a lavoro.

Gli esempi sono pronti a condividere

Preparate esempi di come hai affrontato i problemi o hai incontrato sfide per ogni lavoro, tirocinio, volontariato e ruolo di leadership incluso nel tuo curriculum. Scegli le situazioni di problema in cui il tuo coinvolgimento ha portato a una soluzione e per evitare problemi irrisolvibili o difficili che non potrebbero essere migliorati o risolti.

Ricorda che i datori di lavoro ascoltano la tua risposta per scoprire come risolvere i problemi, affrontare i conflitti e intraprendere iniziative per individuare e risolvere i problemi. Cercate esempi che mostrino abilità che saranno utili nella posizione in cui stai intervistando. Come per i resumes, i numeri possono essere impressionanti: se hai guidato vendite, ridotto il tempo o hai avuto un risultato che può essere quantificato per metriche, assicurati di condividere i dettagli.

Descrivere il problema, le azioni e i risultati

Per ogni esempio, descrivere la situazione con dettagli sufficienti per rappresentare la grandezza e la natura del problema.

Quindi indicare in modo specifico come hai valutato la situazione e ha agito per affrontare la sfida. Sottolinea le competenze o le qualità che hai scelto per intervenire. Includere le competenze che ti qualificano per il lavoro. Infine, descrivete i risultati che hai contribuito a generare o come è stata migliorata la situazione. Le tue storie non hanno bisogno di rappresentare i successi monumentali; sono sufficienti piccoli successi che illustrano le vostre forze chiave.

Evitate di scappare e assicurarsi di non parlare negativamente di collaboratori o manager.

Potresti, ad esempio, condividere una storia come "Durante il mio primo anno dopo un responsabile delle risorse umane presso la società ABC, ho notato che i nuovi reclutati stavano lasciando a un tasso più elevato di quello che avevo sperimentato nei precedenti datori di lavoro. per individuare i motivi del fatturato, ho scoperto che non erano soddisfatti del livello di feedback e di tutoraggio che avevano ricevuto, ho stabilito protocolli per i dirigenti di incontrarsi a intervalli regolari con i nuovi dipendenti durante il primo anno e impostare un programma di mentoring .Durante il mio secondo anno il fatturato dei nuovi recluti è stato ridotto del 30% e le indagini hanno indicato un livello di soddisfazione del lavoro più elevato. "

Suggerimenti per rispondere a questa domanda:

Mentre state pensando come rispondere a questa domanda, suggerimenti per aiutarti a formulare una risposta forte.

Praticare narrazione:

• Evita una lunga pausa e una storia sconvolgente e non focalizzata, provando le risposte. Avere un senso di alcune delle tue grandi realizzazioni da ogni posizione in modo da poter Scegli un buon esempio:
• Questa è una situazione in cui una risposta generica, come ad esempio "rispondo sempre a Assicurati di sottolineare i risultati: Sii specifica di ciò che hai accompagnato istituito. Se puoi includere numeri, ad esempio "Questa aumento delle vendite del 10% anno su anno" o "Questo ha abbassato i costi di straordinario di $ 1 000 al mese", assicuratevi di menzionarli.
• Per saperne di più: Domande di intervista al lavoro sui problemi al lavoro

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