Suggerimenti per ripristinare i file protetti da password in Quicken

Prova questi suggerimenti quando la tua password non funziona in Quicken. Se non riesci a ricordare la tua password di transazione, consulta la sezione "Hai intuito rimuovere la password" in fondo a questa pagina.

Correzioni comuni per errori di password

1. Se la password contiene numeri, assicurarsi che la tastiera Num Lock sia attivata.
2. Assicurarsi che il tasto Caps Lock non sia acceso e quindi digitare nuovamente la password, facendo attenzione a utilizzare la capitalizzazione corretta. Le password di accelerazione sono sensibili alla distinzione tra maiuscole e minuscole.

1. Prova tutte le password che hai potuto usare per file Quicken o per altre funzioni protette da password.

Ripristina un backup

Se le correzioni comuni di password non funzionano, consideri il ripristino di un backup Quicken se hai eseguito il backup del file prima di aggiungendo la password. Dovresti reinserire manualmente tutti i dati aggiunti dal backup.

Per ripristinare in modo sicuro il backup senza sovrascrivere il file protetto da password:

1. Spostare il file protetto da password in una cartella diversa o nuova sul computer. Ciò lascia il file protetto da password protetto in caso di richiamare la password in seguito o di inviarlo a Intuit per la rimozione di password.
2. Ripristinare il backup (menu Quicken File, Restore) e reinserire manualmente tutti i dati necessari per aggiornare il file. È possibile scegliere una nuova password Quicken file più facile da ricordare.

Ripristinare Quicken Automatic Backup Files

Se non si dispone del proprio file di backup, provare a ripristinare un backup automatico che Quicken fa ogni sette giorni.

Se hai inserito una password nel file di dati di recente, la password potrebbe non essere presente su questa copia di backup. Quicken inserisce i backup automatici nella cartella BACKUP, che si trova nella stessa cartella del file di dati. Vedere Come individuare Quicken Data Files se necessario.

Se non lo hai già, spostare il file Quicken protetto da password in una nuova cartella (cartella) diversa o nel tuo disco rigido nel caso in cui richiami la password in futuro o devi inviarla a Intuit per la rimozione della password.

1. Scegliere il file di backup più recente dalla cartella BACKUP che si pensa non abbia la protezione della password: (menu File rapidi, Apri, Cartella dati, cartella BACKUP). Se hai usato Quicken per un po ', probabilmente vedrai un numero di file di backup automatici di Quicken.
2. Se il file viene aperto, copiarlo da Quicken alla cartella in cui i dati vengono di solito salvati. Ricollegare manualmente tutti i dati necessari per aggiornare il file.
3. Crea un nuovo file di dati

Se il tuo file non contiene molte informazioni, puoi prendere in considerazione la creazione di un nuovo file e reinserire i dati. In alcuni casi, questa sarà l'opzione più veloce e più facile.

Se necessario, fare clic su Annulla nella finestra Password rapida.

1. Dal menu File rapido, scegliere Nuovo.
2. Immettere un nome di file e quindi fare clic su OK.
3. Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per impostare il nuovo file.
4. Avere Intuit Rimuovere la password

Se il file contiene informazioni critiche, Intuit può rimuovere la password dal file. Questo servizio è ora gratuito per le versioni U. S., ma può richiedere un paio di settimane per riportare il file di dati. È necessario contattare Quicken Support per richiedere la rimozione di password dal file di dati Quicken o per rimuovere una password di transazione. Seguire attentamente le istruzioni da Quicken Password Removal Service.