Come assicurarsi di ottenere il tuo rimborso

Hai mai inviato per un rimborso e poi mai ricevuto? Se è così, non sei solo. Le promozioni che utilizzano sconti hanno un lungo percorso di clienti insoddisfatti che non hanno mai ricevuto il controllo.

I cacciatori di bargain apprezzano gli sconti o li odiano, a seconda di come siano stati riusciti a ottenere controlli di sconti. Coloro che amano gli sconti sostengono che questo tipo di promozione offre agli acquirenti i maggiori risparmi.

Chi non ama i rimborsi si lamenta di dover pagare la tassa di vendita sul prezzo di acquisto prima che il rimborso sia applicato e perché il processo di ottenimento di sconti può talvolta essere difficile.

In entrambi i casi, le promozioni che comportano sconti saranno probabilmente intorno per un tempo molto lungo. La maggior parte dei produttori e dei rivenditori preferiscono questo metodo di scontare i prodotti, ma per motivi diversi dai salvataggi dei soldi.

Perché rivenditori e produttori come ritiro

Rivenditori e produttori utilizzano sconti per promuovere prodotti a prezzi più bassi per aumentare le vendite. Tuttavia, i clienti non ricevono i risparmi al momento dell'acquisto. Di solito, sono tenuti a presentare un modulo di richiesta di rimborso, sia tramite la posta (indicati come sconti su posta) o in linea, attendere che la richiesta venga elaborata e che il check di sconto sia inviato. Idealmente, questo processo richiede una media di otto o dieci settimane, ma richiede spesso molto più tempo.

Nel frattempo, i rivenditori e i produttori guadagnano interessi sui soldi che vengono detenuti per pagare gli sconti che sono in sospeso e durante il tempo di processo per i reclami presentati.

Questo può aggiungere fino a un sacco di soldi.

Mentre il tasso di acquirenti che non presentano moduli di rimborso sugli acquisti qualificati dipende dalla fonte che stai guardando e come i numeri sono stati creati, le stime sono state pari a 50-70 per cento. Inoltre, circa un quarto dei clienti perde o dimentica che hanno un controllo di sconto, anche se maggiore è la quantità di controllo, meno questo accade.

Fulfillment Houses

La maggior parte delle aziende che promuovono sconti raramente gestiscono le richieste di rimborso in-house. Le case di perfezionamento specializzate in richieste di rimborso vengono spesso assunte per ricevere le richieste, gestire l'elaborazione, inviare lettere di diniego e / o inviare i controlli di sconto e gestire una certa comunicazione limitata con i consumatori.

Le case di perfezionamento lavorano per le aziende che le contraggono e non per i consumatori. Seguono tutti i termini del rimborso. I moduli che non sono completati correttamente o il mancato rispetto delle istruzioni per completare i moduli di sconto quasi sempre si tradurrà in un rimborso che viene negato.

Inoltre, le case di adempimento sono di solito responsabili della preparazione dei controlli di sconto e di inviarli, ma solo se la società che li ha assunti li ha forniti con i soldi.I rivenditori ei produttori sono notori di essere lenti a pagare, il che comporta che i controlli sugli sconti siano messi in attesa.

Mastering Rents

Ci sono diversi ostacoli che i consumatori dovranno affrontare quando pretende un rimborso. Quanto sono severi gli ostacoli dipenderanno dalle reali intenzioni del rivenditore o del produttore dietro l'esecuzione di una promozione sugli sconti.

Le aziende che hanno un genuino desiderio di attirare nuovi clienti avranno generalmente istruzioni semplici e semplici da seguire su come inviare il modulo di richiesta di rimborso.

Le aziende con l'intenzione di ingannare i clienti nell'acquisto di prodotti a pieno prezzo al dettaglio o servizi aggiuntivi che costeranno i soldi del cliente renderanno difficili le istruzioni sulla richiesta di rimborso …

Il trucco al mastering gli sconti non è quello di lasciare un'azienda fuori dal gancio che cerca motivi per negare il tuo sconto. I seguenti passaggi ti aiuteranno a farlo.

Leggere e seguire le istruzioni sulla forma

La maggior parte dei moduli di sconto che vengono inviati vengono rifiutati a causa di errori di consumo. L'errore potrebbe essere qualcosa che sembra insignificante, come il colore dell'inchiostro usato sulla forma o il messa di un graffetta nell'angolo superiore destro anziché l'angolo superiore sinistro.

Per quanto riguarda gli sconti, è fondamentale seguire tutte le istruzioni sulla forma di rimborso. La mancanza di un solo passo potrebbe comportare un rifiuto di sconto.

Ciò include il tipo di proof-of-purchase che deve essere inviato, come il proof-of-purchase è tagliato e piegato, se vogliono la ricevuta originale o una copia della ricevuta, come allegare una ricevuta o come non, e su e su e su e su e su. Quindi la regola numero uno; Se si desidera ottenere un controllo di sconto, seguire tutte le istruzioni come scritte e prestare particolare attenzione alla piccola stampa.

Date di controllo

Ci sono date diverse sulle forme di richieste di sconto. Tutte le date sono importanti. Innanzitutto, cercare le date che indicano il periodo di tempo assegnato per l'acquisto per qualificarsi per il rimborso. Dirà qualcosa di simile a "Valido per gli acquisti effettuati tra il 1 luglio 20xx e il 31 luglio 20xx". Verifica che la data della tua ricevuta rientri nell'intervallo di tempo.

Avanti, cercare il termine di presentazione del modulo di richiesta. Leggerà qualcosa di simile: "Le presentazioni devono essere postali entro il 30 agosto 20xx." Avrai fino a questa data non solo ottenere la tua forma di scontrino per posta in posta, ma anche postale. Se è il 30 agosto, e la tua goccia il modulo di sconto in una cassetta postale che visualizza il tempo di recupero come il giorno successivo a 6 a. m. , la presentazione sarà inviata entro il 31 agosto e l'abbuono sarà probabilmente rifiutato.

Se riesci a ricevere un certificato di sconto o memorizzare la scheda, cercare una data di scadenza. Può leggere qualcosa di simile, "vuoto dopo 90 giorni dalla data di rilascio" e se si tenta di utilizzarlo oltre i 90 giorni, verrà rifiutato. Se si deposita un controllo di sconto sul tuo account tramite un bancomat, probabilmente essere addebitata una tassa bancaria per il deposito di un controllo annullato …

Leggere i termini del rimborso

I termini di sconti sono di solito elencati in piccola stampa sui moduli di sconto.Questa zona è spesso trascurata dai consumatori ed è anche il colpevole dietro molti sconti per ottenere il timbro di rigetto. I termini includono sempre più qualificazioni che devono essere soddisfatte per ottenere il rimborso. Questa è anche l'area che è molto utilizzata dai rivenditori e dai produttori per far saltare i consumatori. Attenzione alle istruzioni che sono vaghe o confuse.

Se è un rimborso di un rivenditore, potresti essere fortunato. Puoi cercare di ottenere chiarimenti sulle politiche confuse prima di inviare il modulo di rimborso. Molte volte i dipendenti del negozio locale non avranno le informazioni necessarie. Di solito è più efficace chiamare o inviare un email al dipartimento di assistenza clienti presso l'ufficio aziendale. Consente di registrare chi ha parlato e chiedere un'e-mail di rivedere ciò che è stato discusso. Se il tuo sconto viene rifiutato, puoi ricorrere.

Se sei un produttore puoi seguire lo stesso processo, ma non puoi rispondere alle tue domande o le risposte che si ottiene potrebbero essere sbagliate, ma nonostante questo tenga un record di chi hai parlato alla loro risposta.

Per evitare le frustrazioni di cercare di avere un senso di confusione, fare clic sul modulo prima di acquistare il prodotto. Se è troppo difficile avere senso, è probabile che tu non vedrai mai il controllo degli sconti e probabilmente sarà meglio non comprare il prodotto a causa del prezzo dopo il rimborso.

Condizioni standard sui moduli di rimborso includono:

Valido per gli acquisti online e / o in-store.

• Valido solo per un prodotto acquistato per un prezzo specifico.
• Solo un modulo di sconto può essere presentato per famiglia.
• Modulo di presentazione deve includere un indirizzo di strada. Nessuna scatola P. O.
• I tipi di prova di acquisto necessari (ricevuta, conferma e-mail, codice UPC)
• Copia ricevute

Se il modulo di richiesta richiede la ricevuta originale del negozio come prova di acquisto e si decide più successivamente di restituire l'articolo, potresti correre nei guai. La maggior parte dei negozi richiede una ricevuta quando gli acquirenti restituiscono merce. Per evitare questo, chiedere una ricevuta regalo quando effettui l'acquisto. La ricevuta sembra una ricevuta regolare, ma senza i prezzi. È inoltre possibile copiare la ricevuta originale e conservarla per i tuoi record.

Tenere copie di ciò che invii con il modulo

Effettuare copie di tutta la documentazione inviata con il modulo di richiesta. Le aziende sono state conosciute per chiedere alle persone di rifondare, citando un errore o che la richiesta di rimborso modulo è stato perso. Mantenere copie di tutto è la tua rete di sicurezza.

Lista di controllo da fare

Conservare tutte le ricevute per gli elementi che intendi inviare per un controllo di sconto. Le aziende possono farti inviare copie o originali di tutte le ricevute.

• Inviate i tuoi sconti quanto prima possibile. Molte aziende hanno un periodo di soli sette giorni per i consumatori di inviare la loro documentazione e le forme di rimborso.
• Salvare l'imballaggio e la scatola del prodotto. Un'applicazione di sconto può richiedere che il codice UPC sia spento dell'imballo o della scatola.
• Ordina sempre la posta con attenzione.Molti controlli di riduzione vengono creati a
• come la posta indesiderata . Non fatevi ingannare. Crea copie di ogni elemento della tua applicazione.
• Avere i numeri di telefono giusti nel caso in cui è necessario seguire. Potrebbe essere necessario contattare la società se il rimborso non arriva come promesso.
• Impostare un record di chiamata, notando le date e con chi hai parlato del problema e quali sono le vostre risposte.
• Non rinunciare a ottenere il vostro controllo di sconto.
• Che cosa succede se la verifica del rimborso non viene mai?

Se il rimborso non arriva mai o se arriva in ritardo è possibile presentare una denuncia presso la Federal Trade Commission, il procuratore generale di Stato e / o il Better Business Bureau locale.