Come i test gratuiti portano a mesi di addebiti di carta di credito

I trial gratuiti sono un ottimo modo per testare un prodotto o servizio per decidere se ti piace e desideri continuare il tuo abbonamento. Ma se non sei attento, la prova potrebbe trasformarsi in un abbonamento mensile pagato.

La bandiera rossa che una prova gratuita non può essere "gratuita"

Se ti iscrivi a una prova gratuita e dovrai inserire le tue informazioni sulla carta di credito, c'è una buona probabilità che l'azienda abbia intenzione di iniziare la fatturazione automaticamente il periodo di prova termina.

Alcune aziende nascondono i dettagli delle loro prove libere nella bella stampa, rendendo non chiaro che devi agire se non vuoi essere addebitato ogni mese. Ma è sicuro che qualsiasi prova gratuita che richiede i dati della tua carta di credito deve essere annullata per evitare spese mensili.

Puoi ottenere la prova gratuita senza una carta di credito?

Probabilmente no. Ci sono siti web che creano numeri di carte di credito falsi per te: "falsi" perché non sono legati a un vero e proprio account di carta di credito, ma abbastanza reali per ingannare un computer per pensare che sia un numero legittimo di carta di credito. Tutti i numeri di carta di credito vengono generati in base ad un algoritmo e alcune sottoscrizioni di prova convalideranno solo che il numero della carta di credito sia conforme ai criteri. Tuttavia, alcuni commercianti possono effettivamente preautorizzare la tua carta di credito per essere sicuri che sia una carta di credito reale prima di attivare la tua prova gratuita.

Non tutti i commercianti che chiedono una carta di credito durante una prova gratuita stanno cercando di sconfiggere i clienti nel pagamento del servizio.

In alcuni casi, la carta di credito viene utilizzata per verificare che una persona reale sia sottoscritta per il servizio o per impedire alle persone di firmare per più prove libere.

Cosa fare prima di sottoscrivere un trial gratuito

Prima di registrarsi per una prova gratuita, leggere i termini e le condizioni dell'abbonamento (se li puoi trovare).

Una parola di cautela, se hai difficoltà a ottenere dettagli sulle condizioni del processo, è probabile che la cancellazione sarà un problema. Tieni presente questo mentre decidi se vuoi rinunciare al tuo numero di carta di credito per un abbonamento di prova.

Quello che vuoi sapere di più è quanto dura il periodo di prova. Può essere 7, 14, 30 giorni o un altro periodo di tempo. Devi confermare il periodo prima di rinunciare ai dettagli della tua carta di credito per la prova gratuita. Altrimenti, non saprai quando dovrai annullare. Dopo aver verificato la tempistica del periodo di prova, impostare un promemoria per annullare il servizio prima che il periodo di prova finisca. Potresti anche annullare un giorno prima che il periodo di prova finisca solo per essere sul sicuro.

Annullamento di un abbonamento di prova gratuito

Alcuni servizi consentono di annullare in linea, ma altri potrebbero richiedere di chiamare il servizio clienti per effettuare la cancellazione.Cercate "Termini di servizio" o "FAQ" sul sito per trovare istruzioni sull'annullamento. E se ciò non funziona, effettuare una ricerca in Internet per "Come annullare" e includere il nome del servizio.

Se non riesci a trovare un modo per annullare online, è più sicuro assumere che non è possibile e solo chiamare il servizio clienti. I rappresentanti dei servizi di assistenza ai clienti possono tentare di parlare con voi nel mantenimento del servizio, ma rimangono fermi per annullare.

Annotare la data e l'ora che state cancellando o se stai effettuando la cancellazione in linea, prenda una cattura dello schermo della conferma per i tuoi record.

Dopo aver annullato

Monitorare attentamente l'istruzione della carta di credito per essere sicuri di non essere addebitato per il servizio. Queste spese possono facilmente passare inosservate per mesi. Se noti che ti viene addebitato un servizio che hai annullato, chiama nuovamente la società per verificare di aver annullato. Chiedere un rimborso di eventuali spese effettuate dopo la cancellazione.

Come gestire i problemi con la tua cancellazione gratuita di prova

Potrebbe essere utile l'emittente della carta di credito coinvolta se il commerciante continua a farti pagare per un abbonamento che hai annullato o se rifiutano di rimborsarti per le spese effettuate dopo hai annullato l'iscrizione. È inoltre possibile segnalare aziende come questa presso la Federal Trade Commission e il Better Business Bureau.

Con abbastanza denunce dei consumatori, il FTC può infliggere alla società e richiedere loro di rimborsare i consumatori interessati. Se una società di carte di credito ti sta caricando per i servizi aggiuntivi che hai annullato o non hai mai accettato, contatta l'Ufficio di protezione dei consumatori.