Customer Loyalty Club di Hardee e Ricompense App Mobile

Hardee's Restaurant Cliente di fiducia e-mail Club e Super Star ricompense di Hardee App Mobile

La catena del fast food del ristorante Hardee, che comprende anche i ristoranti fast food di Carl's Jr., include e-mail e mobili canali di marketing nel suo programma di fidelizzazione dei clienti. Tuttavia, la tecnologia stessa non è integrata, che ha creato due programmi di fedeltà dei clienti.

La Super Star Rewards di Hardee Loyalty Loyalty Program è accessibile esclusivamente tramite l'App Mobile di Hardees.

L'eClub di fiducia dei clienti di Hardee è basato su internet e accessibile esclusivamente tramite i propri possessori. com sito web. Ogni programma di fidelizzazione del cliente di Hardee ha le proprie regole e le proprie ricompense.

Come funziona il programma di fidelizzazione dei clienti di Mobile App per le Super Star Award di Hardee

Per partecipare al programma di fidelizzazione della clientela Super Star Rewards di Hardee, i clienti devono disporre di un iPhone, un telefono Android e un cellulare compatibile dispositivo e deve scaricare l'applicazione mobile sul proprio telefono per poter partecipare e partecipare.

Ufficialmente il programma di Super Star Rewards di Hardee terminerà il 1 ° dicembre 2017, secondo i termini e le condizioni pubblicate del programma.

I membri di Super Star di Hardee sono ricompensati per le visite, piuttosto che per gli acquisti. Con ogni visita ad un ristorante di Hardee's o di Carl's Jr., i membri di Super Star Rewards guadagnano punti quando usano le funzionalità GPS dell'applicazione scaricata per "effettuare il check-in".

Questi sono i termini e le condizioni per guadagnare e riscattare i punti nel programma di fedeltà clienti di Super Star Rewards Mobile App:

• I membri guadagnano 100 punti per visitare Hardee's o Carl e utilizzare l'applicazione Hardee per il check-in.
• I membri di Super Star Rewards possono effettuare il check-in solo due volte ogni 24 ore.
• Le opportunità per guadagnare punti bonus vengono offerti ai membri periodicamente tramite e-mail e notifiche push push.
• I punti sono redeemable per i buoni di Carl's Jr. e Hardee per le voci di menu scontate o le voci di menu libere con l'acquisto.
• Non ci sono acquisti necessari per guadagnare punti, ma i membri del programma Super Star dovranno pagare le voci di menu scontate e le voci di menu a pagamento quando acquistano i loro punti.

Rassegna del Super Star Rewards di Hardee Programma di fidelizzazione del cliente di telefonia mobile

Dal punto di vista del cliente, la Super Star Rewards Mobile App è un modo semplice per "guadagnare" gli sconti alimentari, specialmente se vi è un Hardee's e / o Carl's Jr.la posizione del ristorante in una comoda vicinanza a casa, lavoro o scuola, che rende facile la visita di check-in.

Il programma di fedeltà clienti del Mobile App di Super Star Rewards è il contrario della maggior parte dei programmi di fidelizzazione dei clienti del ristorante in quanto i membri non devono fare un acquisto per guadagnare una ricompensa, ma dovranno spendere soldi per redimere la ricompensa . Questo è probabilmente più attraente per i clienti che già amano i menu di Hardee's e Carl's Jr., e che già hanno il desiderio di mangiare più spesso.

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Da un punto di vista retail, questo è meno di un programma di fidelizzazione dei clienti rispetto a un programma di formazione sul comportamento del cliente. Il programma Super Star Rewards solleva la consapevolezza dei membri sulle location dei ristoranti Hardee's e Carl's Jr. Inoltre tira i clienti a fare una visita a Hardee's e / o Carl's Jr. nelle loro routine quotidiane. Tuttavia, poiché non vi è alcun acquisto necessario per guadagnare premi, potrebbe essere che il programma Super Star Rewards non crea lealtà tanto quanto ricompensa i clienti Hardee's e Carl Jr. che sono già fedeli.

Come funziona l'eClub di fiducia dei clienti di Hardee

Per partecipare al eClub Customer Loyalty di Hardee, i clienti devono visitare i Hardees. com sito e registrarsi. Una volta registrato, i membri di eeebook di Customer Loyalty Customer di Hardee riceveranno questi vantaggi:

• Notifiche e-mail gratuite e coupon solo per i membri consegnati periodicamente via e-mail
• Una piccola bevanda gratuita e un ordine gratuito di piccole patate fritte con l'acquisto di qualsiasi 1/3-pound Thickburger come un bonus di registrazione immediata di registrazione
• Poiché è necessario che il compleanno di un membro sia necessario per la registrazione, è probabile che qualche tipo di coupon, sconto o freebie verrà consegnato ai membri di e-club di Hardee compleanni.

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Recensione del Customer Loyalty eClub Works

Come per molti programmi di fedeltà offerti nell'industria degli Stati Uniti, Hardee's Customer Loyalty eClub utilizza l'esclusività per rendere i membri si sentono particolari e apprezzati.

Con sede a Missouri, Hardee's Restaurants è una delle più grandi aziende del settore alberghiero statunitense, che offre ai membri del club di fedeltà l'opportunità di essere clienti attivi in ​​tutto il mondo, anche se l'eClub di Hardee non è unica da tutti gli eClubs di la maggior parte delle principali catene di ristoranti U. S, a seconda di ciò che viene offerto nelle sue comunicazioni via email, l'eClub di Hardee potrebbe avere la capacità di motivare livelli più elevati di impegno dei clienti con i commensali che non sono già i fan avidi di Hardee's e Carl's Jr. L'obiettivo del Cliente di fiducia di Hardee eClub è quello di motivare visite ripetute e la natura convincente delle soluzioni offerte da soli membri sarà la chiave per realizzare con successo tale obiettivo.