Come aumentare le vendite spostando il tuo focus di vendita

Vuoi sapere come aumentare le vendite - drammaticamente? Quindi spostare il tuo focus di vendita per attirare nuovi clienti per attirare i tuoi clienti provati per comprare di nuovo. La migliore prospettiva di vendita è una prospettiva già convertita - in altre parole, uno dei tuoi clienti attuali.

Pensa a questo modo; se la tua attività si trova in una piccola cittadina con una popolazione di 1000 persone e vendi un pignone a tutti in quella città, uomo, donna e bambino, hai venduto 1000 pignoni - e saturato il tuo mercato.

I tuoi giorni di vendita delle sprocket sono finiti. È tempo di imballare e andare avanti?

No! Se iniziate a focalizzare i tuoi sforzi di vendita sui tuoi clienti comprovati, potrai aumentare notevolmente le tue vendite. E questi modi sicuri per aumentare le vendite contribuiranno a costruire la fedeltà dei clienti. Prova alcune o tutte queste idee per aumentare le tue vendite:

1. Creare un programma di incentivazione delle vendite.

Dare al tuo personale commerciale un motivo per uscire e vendere, vendere, vendere. Perché così tante aziende che si affidano al loro personale di vendita per guidare le vendite hanno programmi di incentivazione in atto? Perché offrono al personale di vendita i viaggi e / o le TV per x quantità di vendite. Si veda Paul Shearstone's Creating Sales Incentive Programmi che lavorano per come rendere il vostro programma di incentivazione delle vendite "dolce e semplice e raggiungibile".

2. Incoraggiate il vostro personale commerciale ad upsell.

Essenzialmente, l'upselling comporta l'aggiunta di prodotti e / o servizi correlati alla tua linea e rendendola conveniente e necessaria per i clienti acquistarli.

Basterà mettere più prodotti vicino ai tuoi prodotti abituati, non farà molto. Come aumentare le vendite? Persuadere il cliente del beneficio.

Ad esempio, quando ho avuto l'ultima volta che i miei tappeti sono stati puliti, il pulitore ha notato una macchia di animale domestico. Invece di solo pulirlo, mi ha attirato la mia attenzione e mi ha mostrato quanto facilmente e in modo efficace la soluzione per la pulizia del punto ha rimosso tutta la traccia della macchia.

Ho acquistato la soluzione di pulizia a spot? Scommetti. Mi ha persuaso che l'acquisto è stato vantaggioso per me e ha reso conveniente l'acquisto. Risultato: aumento delle vendite per la società di pulizia del tappeto.

3. Dai ai tuoi clienti la scoop interna.

Recentemente ero in un negozio di articoli da regalo al dettaglio. Avevo scelto un articolo e stavo pensando se acquistarla o no quando un venditore si avvicinò a me e disse: "Vedo che sei interessato a quel frullatore. Stiamo avendo una vendita la prossima settimana e tutti i nostri frullatori saranno 20 per cento. Potresti voler tornare allora. " Indovina un po? Ho fatto - e ho comprato anche due altri oggetti.

Lezione: se hai una promozione o una vendita in arrivo, informi i tuoi clienti. Torneranno - e probabilmente portano anche alcuni amici con loro, aumentando le vendite anche di più.(E non dimenticate - puoi dare ai tuoi clienti la scoop interna inviandone e-mail, chiamandoli o pubblicando su social media.)

4. Classifica i tuoi clienti.

Dovrebbe esserci una differenza chiara e ovvia tra i clienti abituali e gli altri clienti, una differenza che i tuoi clienti abituali percepiscono mostrando di valorizzarli. Come si può aspettare la fedeltà del cliente se tutti i clienti vengono trattati come "qualcuno fuori strada"?

Esistono tutti i modi in cui puoi mostrare ai tuoi clienti regolari che li valorizzi, da piccole cose come salutarle per nome, grazie a vantaggi più grandi, come la concessione di crediti o sconti estesi.

5. Imposta un programma di ricompense del cliente.

Abbiamo tutti familiarità con i programmi di ricompense dei clienti che tante grandi aziende hanno in atto. Ma non c'è motivo per cui una piccola impresa non possa avere un programma di ricompense per i clienti. Può essere semplice come uno sconto sul compleanno di un cliente o come complesso come un sistema di punti che guadagna vari premi come gli sconti sulla merce. Fatto a destra, programmi di ricompense possono davvero aiutare a costruire la fedeltà dei clienti e aumentare le vendite.

6. Distribuisci campioni gratuiti ai clienti.

Perché molte aziende includono campioni gratuiti di altri prodotti quando si acquista qualcosa da loro?

Perché può aumentare le vendite in tanti modi. Il cliente che ha acquistato il prodotto originale potrebbe provare a preferire il campione del nuovo prodotto e acquistare anche un po 'di esso. Oppure potrebbero passare il campione a qualcun altro, che potrebbe provare il prodotto, come quello, e comprare quello e altri prodotti della società. Almeno, il cliente originale pensa a pensieri caldi sulla tua azienda, e spera di dire a qualcun altro i tuoi prodotti.

La cosa migliore di tutte le vendite aumentate è più facile

Attirare nuovi clienti è una buona cosa. Ma attirare nuovi clienti non è l'unico modo per aumentare le tue vendite ed è, infatti, il modo più difficile per farlo. Spostare il focus della tua vendite per attirare i tuoi attuali clienti può rendere più facile le vendite e, soprattutto, costruire la fedeltà del cliente che provoca vendite ripetute.