Social Network Marketing Definizione

Il social network marketing è un modo per le aziende di interagire con i loro mercati di destinazione su Internet attraverso varie piattaforme di social media come Facebook, Pinterest, Twitter e Instagram alcune).

Come viene utilizzato il Marketing Social Network?

Il marketing dei social media è utilizzato per tutti gli obiettivi di marketing tradizionali: raggiungere i clienti e:

• aumentare i riferimenti oi lead
• costruire word-of-mouth
• aumentare le vendite di prodotti o servizi
• fornire un mezzo di feedback
• sviluppare una reputazione come esperto o leader di pensiero
• guidare il traffico verso un sito o un blog aziendali
• sviluppare nuovi prodotti o servizi
• tenere le persone informate su eventi speciali e tutto il resto di notizie sul business
• fornire assistenza clienti

Piattaforme Social Media

A partire da questa scrittura, Facebook, YouTube, Twitter, LinkedIn, Pinterest, Google Plus +, Tumblr e Instagram sono i siti di social network più diffusi (in ordine).

Ma non sono tutti per tutti

Questo non significa che la tua piccola impresa dovrebbe iniziare a cercare di utilizzare tutti per promuovere i tuoi prodotti e / o servizi. Anche se la tua azienda avesse i soldi per assumere un'impresa di marketing o sviluppare un team di social media in-house per farlo, non sarebbe una buona idea perché i diversi segmenti di clienti frequentano diversi media sociali. Proprio come per qualsiasi altro tipo di marketing, le piccole imprese devono concentrare i loro sforzi di marketing sulla rete sociale ei loro dollari per raggiungere i loro potenziali clienti.

Non c'è senso spendere tempo e denaro per promuovere la tua attività in una rete sociale che i tuoi clienti non utilizzano. Vedere Come creare un piano di marketing dei social media.

Per informazioni su come la tua piccola impresa può utilizzare reti sociali specifiche per connettersi con i tuoi clienti:

Come creare una pagina aziendale su Facebook

Perché la tua attività dovrebbe utilizzare Twitter

5 suggerimenti per promuovere la tua Business su Twitter

YouTube: cosa è e come si può utilizzare nella tua attività domestica

Sfruttamento di LinkedIn per aumentare la tua attività

Introduzione a LinkedIn Social Networking Service

Come creare un URL di profilo personalizzato LinkedIn

Come utilizzare al meglio Pinterest per il tuo business

7 modi per utilizzare Pinterest nel tuo piccolo business

I vantaggi del marketing della rete sociale

Costo

• - rispetto ad altre forme di marketing poco costoso. È libero di creare account su tutte le piattaforme precedenti e di inviare messaggi ai seguaci che sperano di condividere il messaggio con altri membri della comunità dei social media e di diffondere la parola. Ci sono anche varie opzioni pubblicitarie a pagamento per raggiungere un pubblico più grande all'interno della comunità dei social media.Facebook offre opzioni globali per il targeting degli annunci, ad esempio, come la capacità di indirizzare i membri che risiedono all'interno di un raggio geografico specifico. Incoraggiare il pubblico
• - le reti sociali consentono all'impresa di impegnare il pubblico di destinazione e di sviluppare relazioni interattive con i clienti. Gli svantaggi del marketing della rete sociale

Time

• - Il problema principale con il marketing di social network da una prospettiva di business è che può essere incredibilmente tempo. Le campagne di marketing dei social media non sono affrontare una sola volta; devono essere nutriti nel tempo. Mentre le grandi aziende come Dell, Microsoft e HP stanno utilizzando questo tipo di marketing in modo efficace, hanno i tipi di budget di marketing che consentono loro di assegnare un numero di persone x per condurre e gestire campagne di marketing dei social media, risorse che molte piccole le imprese non hanno. La pubblicità diretta sui social media non funziona
• - Le aziende che utilizzano reti sociali vogliono naturalmente vendere i loro prodotti o servizi. Ma come pubblicità offensiva sui social media, nella maggior parte dei casi, alienare il pubblico desiderato o addirittura licenziarli dalla particolare comunità sociale che stanno cercando di infiltrarsi, le imprese devono utilizzare forme più sottili di promozione sui social media. Per utilizzare efficacemente il marketing di social network, le aziende devono essere percepiti come membri della comunità dei social media, disposti ad interagire con altri membri. Rischi
• - Dato la natura comunitaria dei social media, le imprese devono essere consapevoli dei rischi. Un post negativo da parte di un cliente, ex-dipendente o concorrente (vero o falso) può seriamente danneggiare la reputazione di un'impresa. Se un hacker riesce a prendere il controllo di un account di social network, i risultati possono essere catastrofici. Anche un post inoffensivo può trasformarsi in un disastro di pubbliche relazioni. Ad esempio, nel 2012 McDonalds ha cercato di impegnarsi con la comunità di social media inviando un tweet sotto il hashtag "#McDStories" - i clienti hanno risposto inviando storie di horror come trovare le unghie in hamburger o essere ricoverati in ospedale per l'avvelenamento da cibo dopo aver mangiato a McDonalds.

Tuttavia, il social network marketing è un tipo di marketing che molte piccole imprese potrebbero trarre giovamento, se solo per saperne di più su ciò che i loro clienti stanno pensando - e dicendo - del loro marchio e dei loro prodotti.

Esempi:

Gli obiettivi principali del marketing di social network sono quello di costruire una base di clienti aziendali e di sviluppare e gestire la reputazione di un'azienda.